![]()
|
||||
Опросный лист, по выявлению спроса на электронные государственные услуги.Опросный лист, по выявлению спроса на электронные государственные услуги. (заполняется индивидуально, каждым опрашиваемым)* *Примечание 1. Если заполняется в электронном варианте, то нужный ответ закрашивается красным цветом. 2. Если заполняется на бумажном носителе, то ответ обозначается ручкой или карандашом. 3. Вариантов ответов может быть несколько.
Вопрос |
Варианты ответа | |||
Ваш пол | М | Ж | ||
Ваш возраст (указать число) | ||||
Где Вы работаете? | а) бюджетная сфера | |||
б) частная организация | ||||
в) индивидуальный предприниматель | ||||
г) нефтегазовый сектор | ||||
д) электроэнергетика | ||||
Ваш статус | а) руководитель | |||
б) служащий | ||||
в) рабочий | ||||
г) инженер | ||||
д) студент | ||||
Пользовались ли Вы хоть раз государственными услугами через интернет? (запросы в интернете, подача заявления и т.д.) | Да | Нет | ||
Основные причины пользования | а) нежелание встречаться с чиновниками в "кабинетах" | |||
б) можно узнать и решить вопрос, не выходя из дома | ||||
По какой проблеме обращались к "электронным гос. услугам"? | а) обращение в УФМС (миграционную службу) | |||
б) обращение в ФНС (налоговые органы) | ||||
в) обращение в органы социального обеспечения | ||||
г) обращения в полицию | ||||
д) обращения в органы здравоохранения | ||||
е) обращения в органы ЖКХ | ||||
Причины не использования государственных интернет услуг? | а) недоверие ресурсу | |||
б) незнание механизма работы | ||||
в) при обращении получили негативный опыт | ||||
г) лучше решить, придя на прием к чиновнику лично | ||||
Д) все равно приходится стоять в очередях | ||||
Уровень обращения | а) федеральный | |||
б) региональный | ||||
в) местный | ||||
Знаете ли вы, о предоставлении государственных услуг в округе через интернет? | Да | Нет | ||
Если знаете, то какими услугами пользовались? | а) обращение в администрацию губернатора | |||
б) обращение к профильным ведомствам | ||||
в) обращение в органы социального обеспечения | ||||
г) обращения в полицию | ||||
д) обращения в органы здравоохранения | ||||
е) обращения в органы ЖКХ | ||||
Как вы думаете, есть ли будущее в таком направлении, как предоставление государственной услуги через интернет? | Да | Нет | ||
Чего, по Вашему мнению, не хватает в этой области сегодня? | а) не достаточно предоставляемой информации о существовании услуги | |||
б) нет обучающих материалов | ||||
г) через интернет услуга предоставляется не до конца |
Мы благодарны за сотрудничество.
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|
|