![]()
|
|||||
Опросный лист, по выявлению спроса на электронные государственные услуги.Опросный лист, по выявлению спроса на электронные государственные услуги. (заполняется индивидуально, каждым опрашиваемым)* *Примечание 1. Если заполняется в электронном варианте, то нужный ответ закрашивается красным цветом. 2. Если заполняется на бумажном носителе, то ответ обозначается ручкой или карандашом. 3. Вариантов ответов может быть несколько.
Вопрос |
Варианты ответа | ||||
Ваш пол | М | Ж | |||
Ваш возраст (указать число) | |||||
Где Вы работаете? | а) бюджетная сфера | ||||
б) частная организация | |||||
в) индивидуальный предприниматель | |||||
г) нефтегазовый сектор | |||||
д) электроэнергетика | |||||
Ваш статус | а) руководитель | ||||
б) служащий | |||||
в) рабочий | |||||
г) инженер | |||||
д) студент | |||||
Пользовались ли Вы хоть раз государственными услугами через интернет? (запросы в интернете, подача заявления и т.д.) | Да | Нет | |||
Основные причины пользования | а) нежелание встречаться с чиновниками в "кабинетах" | ||||
б) можно узнать и решить вопрос, не выходя из дома | |||||
По какой проблеме обращались к "электронным гос. услугам"? | а) обращение в УФМС (миграционную службу) | ||||
б) обращение в ФНС (налоговые органы) | |||||
в) обращение в органы социального обеспечения | |||||
г) обращения в полицию | |||||
д) обращения в органы здравоохранения | |||||
е) обращения в органы ЖКХ | |||||
Причины не использования государственных интернет услуг? | а) недоверие ресурсу | ||||
б) незнание механизма работы | |||||
в) при обращении получили негативный опыт | |||||
г) лучше решить, придя на прием к чиновнику лично | |||||
Д) все равно приходится стоять в очередях | |||||
Уровень обращения | а) федеральный | ||||
б) региональный | |||||
в) местный | |||||
Знаете ли вы, о предоставлении государственных услуг в округе через интернет? | Да | Нет | |||
Если знаете, то какими услугами пользовались? | а) обращение в администрацию губернатора | ||||
б) обращение к профильным ведомствам | |||||
в) обращение в органы социального обеспечения | |||||
г) обращения в полицию | |||||
д) обращения в органы здравоохранения | |||||
е) обращения в органы ЖКХ | |||||
Как вы думаете, есть ли будущее в таком направлении, как предоставление государственной услуги через интернет? | Да | Нет | |||
Чего, по Вашему мнению, не хватает в этой области сегодня? | а) не достаточно предоставляемой информации о существовании услуги | ||||
б) нет обучающих материалов | |||||
г) через интернет услуга предоставляется не до конца |
Мы благодарны за сотрудничество.
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|
|