Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





ОПРОСНЫЙ ЛИСТ. Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе!



ОПРОСНЫЙ ЛИСТ

 

Уважаемые потребители! В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта 2017 года под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху», организуется анкетирование граждан. Просим Вас принять участие в нашем опросе, ответив на следующие вопросы:

 

№ п/п Утверждение (вопрос) Ответ (обвести)

1.

Возраст

до 18
18-35
36-54
более 55

2.

Пол

мужской
женский
3. Приобретали ли Вы товары дистанционно (например: через Интернет-магазин)? ДА / НЕТ
4. Является ли дистанционный способ приобретения товаров для Вас предпочтительнее, чем «поход» в магазин?  ДА / НЕТ

5.

Как вы оцениваете свой уровень правовой грамотности при приобретении товаров дистанционно?

Высокий
Средний
Низкий
6. Возникали ли у Вас спорные ситуации с продавцами, осуществляющими продажу товаров дистанционным способом? ДА / НЕТ
7. Если «да», то относительно чего:  
- Нарушен срок доставки товара ДА / НЕТ
- Предоставлена ненадлежащая информация о товаре ДА / НЕТ
- Не предоставлена, либо предоставлена недостоверная информация о продавце ДА / НЕТ
- Заказанный товар имел недостатки ДА / НЕТ
- Продавец не производил возврат товара надлежащего качества ДА / НЕТ
- Товар не доставлен (передан) ДА / НЕТ
- Доставлен не тот товар ДА / НЕТ

8.

Каков был результат возникшего спора?

положительный
отрицательный

 

Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе!

 



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.