Положение по работе менеджера по продажам

Положение по работе менеджера по продажам

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА: Продажа наших услуг за счёт холодных звонков по нашей базе / за счёт встреч в Вашем городе

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

· 5-дневная рабочая неделя (пн-пт, 10:00-19:00, время работы можно сдвинуть, чтобы работать с другим регионом)

· ЗП строится из 3-ёх показатель: оклад 30000 руб. + 10-20% от продаж + 10000 руб.бонус.

· Для Вас всё автоматизировано: все потенциальные клиенты загружены в AmoCRМ, телефония подключена, шаблоны e-mail писем и скрипты загружены, записано 3 обучающих видео (о компании, об услуге и о рабочем процессе), сразу с CRM можете общаться по WhatsApp.

· В первые 2 месяца план будет меньше для вашей адаптации.

· Мы заключаем гражданский договор после 1 недели стажировки

· Возможно повышение до руководителя отдела продаж Вашего региона.

· После месяца работы, выполнения 100% плана и сдачи теста по услуге, Вам станут доступны входящие заявки и входящие звонки.

ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА

Укаждого менеджера по продажам есть финансовый план. В первый месяц работы план 350 000 руб., во второй 475 000 руб., в третий и последующие – 600 000 руб.

Оклад выплачивается в случае, если Вы ежедневно делаете 60 разговоров от 2 мин по скрипту и заполняете СРМ. Если у Вас встречи, то в день меньше звонков.

· Выполнено менее 80% от плана = только оклад

· Выполнено 80-120% от плана = оклад + 10% с Ваших продаж

· Выполнено более 120% = оклад + 10% с продаж до 120% плана + 20% с продаж от 120% плана

Бонус 10000р выплачивается в случае, если ежедневно Вы получаете 5 лидов. Лид – человек, который заинтересован в предложении, вы ему отправили email, или написал в whatsapp и договорились о следующем шаге

ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ:

1) Мы вам присылаем 3 видео: о компании, об услуге и о рабочем процессе. Чтобы удостовериться, что Вы внимательный человек, после каждого видео есть небольшой тест по этому видео.

2) Далее присылаете свой e-mail для предоставления доступов.

3) Мы загружаем Вам индивидуальную базу ЦА. Если Вам близок определенный вид бизнеса, подберем базу под Вас.

ЭТАПЫ РАБОТЫ:

Шаг 1: Вы обзваниваете компании используя скрипты

Шаг 2: Выходите на лицо принимающее решение (ЛПР)

Шаг 3: Выявляете потребность и предлагаете услуги

Шаг 3.1. В случае необходимости, присылаете все на почту или WhatsApp

Шаг 3.2. В случае необходимости, руководитель может Вам помочь со сложной продажей (сам позвонить клиенту и ответить на все сложные вопросы, в этом случае продажа будет считаться Вашей)

Шаг 4: При готовности клиента подписать договор, пишите в WhatsApp (+79644450824 Валерий) что есть готовый клиент и нужно подготовить договор.

Шаг 5: После подписания договора с их стороны, Вы переносите карточку в «успешно реализовано»

Шаг 6: В 14ч дня и по окончанию рабочего дня присылаете отчет в WhatsApp в следующем виде:

ОТЧЕТ

Дата:

Звонков:

Лидов:

Лидом являетсячеловек, который заинтересован в предложении, вы ему отправили email, или написал в whatsapp и договорились о следующем шаге

ПОРТРЕТ КЛИЕНТА:

Юр.лица, у которых:

· нет инстаграм аккаунта

· аккаунт есть, но от туда нет клиентов

· не настроена реклама или некрасиво ведется аккаунт

Всего есть 2 задачи: привести клиентов или/и работать на PR компании, чтобы о них знали и в инстаграм. В приоритете клиенты с задачей PR т.к у таких бюджеты выше, а значит и сумма договора больше, и они менее требовательны т.к не зависят от инстаграма.

Занимаются продажей товара или услуг среднего или высокого ценового сегмента. Нас не интересует микро-бизнес с 1-4 сотрудниками, которые продают что-то дешевое и мелкое (маникюр, ресницы, носки и т.д.). Обычно у наших клиентов рекламный бюджет в месяц от 300 тысяч.

Примечание:

· Читайте скрипт с возражением, чтобы человек не почувствовал что вы используете скрипт. Советуем заранее пройтись по скрипту.

· Если в скрипте нет ответа, нажмите кнопку «нет ответа» и добавьте комментарий, чтобы мы могли доработать скрипт

· Вы можете не только звонить по нашей базе, но и обзванивать тех, кто пользуется дорогой, но менее эффективной рекламой: баннеры, билборды (щиты вдоль дорог), радио и т.д. Вся эта реклама менее эффективна, у нас преимущество. Если они заказывают такие виды рекламы, значит, у этих компаний есть деньги.

· Мы слушаем Ваши разговоры. Будьте ответственным менеджером.

· Скрипт обязателен только в первое время. Со временем, когда Вы хорошо будете чувствовать нишу, Вы сможете отойти от скрипта.

· Не стесняйтесь, спрашивайте и предлагайте. Возможно, ваше предложение сделает работу менеджеров гораздо лучше.