Инструкционно-технологическая карта

Инструкционно-технологическая карта

Практическая работа № 7

Тема: Мотивация.

Цель:

- Уметь мотивировать работников на решение производственных задач

Оборудование:

1. Индивидуальные задания по вариантам

2. Конспект лекций

3. Методические указания

Особые правила техники безопасности: Согласно «Инструкции по охране труда» № 53

Ход работы

1. Деловая игра: «Мотивационная программа»

Задание. Проанализируйте любые пять из предложенных десяти ситуаций, сложившихся на фирме, обоснуйте причины и источники их возникновения (явные и неявные) и предложите (ПИСЬМЕННО) способы мотивации сотрудников с целью устранения конфликтной ситуации с максимальной пользой для фирмы. Причины возникновения выбранных вами ситуаций сформулируйте сами (В конце деловой игры обсудить результат). В связи с этим будут различны результаты решений данных ситуаций.

Ситуации

1. Ценного специалиста по маркетингу переманивает конкурент.

2. Организация находится на начальной стадии формирования коллектива. Люди с большим трудом «притираются» друг к другу. Происходит много разногласий.

3. Отдел-победитель внутрифирменного соревнования прошлого года в новом году занял предпоследнее место.

4. В плановом отделе в третий раз возникают громкие скандалы между сотрудниками.

5. Из офиса генерального директора происходит утечка информации конкуренту.

6. В организации работают преимущественно женщины, межличностные отношения напряжены.

7. Молодые сотрудники постоянно участвуют в проектах НИР на стороне.

8. В адрес руководства корпорации постоянно поступают анонимки на генерального директора.

9. Работники крупной корпорации противятся слиянию с другой крупной компанией.

10. Опытный (10 лет стажа работы) специалист стал хуже выполнять задания.

2. Изучить ситуацию и разработать систему мотивации для раскрытия потенциала сотрудников:

Вас пригласили на должность директора по персоналу на деревообрабатывающее предприятие, с численностью персонала более 1000 человек (80% из них производственные рабочие). .
Текучесть персонала на уровне 5–6% в год.
Плюсом является полная налоговая прозрачность компании, т.е., как сейчас принято говорить «в компании «белые» зарплаты». Средний уровень заработной платы составляет 30000 рублей после налогообложения. Ежегодная чистая прибыль компании составляет около 10 000 000 рублей.
В представленной ситуации компания переживает период бурного роста, т.е. в компанию принимается ежемесячно порядка 10–15 человек на самые разные позиции. На данный момент в компании нет четкой системы немонетарной мотивации.
Вопросы:
Какие шаги Вы будете предпринимать, какие ресурсы Вам понадобятся для реализации намеченной программы (рассчитать экономическую эффективность?)
Какие плюсы и минусы для компании Вы видите в предложенной Вами программе?

3. Тест основан на мотивационной теории Герцберга.

Каждому студенту необходимо оценить по пятибалльной шкале степень важности для него каждого из 12 нижеуказанных факторов, влияющих на его отношение к работе.

Что для Вас важно в будущей работе:

· 1. Интересное содержание работы.

· 2. Хороший начальник.

· 3. Признание проделанной вами работы, уважение к вам.

· 4. Возможность продвижения по службе.

· 5. Удовлетворённость личной жизнью.

· 6. Престижная работа.

· 7. Ответственная работа.

· 8. Хорошие условия труда для работы.

· 9. Разумные правила и процедуры, существующие на данном предприятии.

· 10.Возможность совершенствования.

· 11.Работа, которую вы можете хорошо делать и преуспевать в этом.

· 12.Чувство безопасности, связанное с работой.

По результатам теста необходимо заполнить таблицу, и выяснить, какие факторы (мотивационные или гигиенические) преобладают у вас.

1. Контрольные вопросы:

1. Роль монетарной мотивации

2. Роль немонетарной мотивации