HUAWEI И HONOR. SAMSUNG
HUAWEI И HONOR
Включить фоновую передачу данных на смартфоне Huawei или Honor для приложения WhatsApp можно через Настройки:
- Откройте Настройки >> Приложения >> WhatsApp.
- Перейдите к настройке Статистика трафика.
- Напротив параметров Передача данных, WiFi и Фоновый режим переключатели должны быть в активном положении. Если нет, нажмите на них.

На устройствах Huawei по умолчанию включен режим ограничения фоновой активности. Это может блокировать фоновую работу приложения. Поэтому необходимо также изменить настройки в разделе Батарея.
- Откройте Настройки >> Батарея >> Запуск приложений.
- Найдите в списке приложений WhatsApp. Переключатель напротив него должен быть в активном положении. Если нет, нажмите на него.
- Во всплывающем окне Управление вручную, напротив параметра Работа в фоновом режиме, установите переключатель в активное положение.

Также убедитесь, чтобы в разделе Батарея параметры Режим энергосбережения и Ультра были неактивны.
SAMSUNG
Включить фоновую передачу данных на смартфоне Samsung для приложения WhatsApp можно через Настройки:
- Откройте Настройки >> Приложения >> WhatsApp.
- Перейдите к настройке Передача данных.
- Напротив параметра Фоновый режим переключатель должен быть в активном положении. Если нет, нажмите на него.
- Установите переключатель в активное положение напротив параметра Неограниченная передача данных.

Также настроить передачу данных можно через параметр Передача данных:
- Перейдите в Настройки >> Использование данных >> Передача данных >> Мобильный трафик.
- Найдите в списке приложений WhatsApp, нажмите на него и включите фоновую передачу данных.
Если включен режим экономии трафика, то его необходимо выключить. Как проверить и изменить эту настройку:
- Откройте Настройки >> Подключения (или Сеть и интернет).
- Нажмите на пункт Использование данных.
- Параметр Экономия трафика должен быть выключен. Если под ним указано Включено, нажмите на параметр. Далее нажмите на переключатель, чтобы деактивировать режим энергосбережения.


IPHONE
Включить фоновую передачу данных на смартфоне Iphone для приложения WhatsApp можно через Настройки:
- Откройте Настройки >> Основные >> Обновление контента.
- Параметр Обновление контента должен быть активен. Если нет, нажмите на переключатель.
- Найдите в списке приложений WhatsApp. Напротив него переключатель должен быть в активном положении. Если нет, нажмите на него.

Убедитесь, что режим сбережения энергии выключен:
- Перейдите в раздел Настройки >> Аккумулятор.
- Параметр Режим энергосбережения должен быть неактивен. В противном случае нажмите на переключатель, чтобы деактивировать режим.

|