Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья



Рис. 15.2. Модель ТОТЕ Дилтса Источник: Dilts, 1980

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2


Рис. 15.2. Модель ТОТЕ Дилтса Источник: Dilts, 1980

 

Модель ТОТЕ предполагает, что мы можем достигнуть совершенного поведения, если будем:

1) удерживать в сознании будущую цель,

2) обладать сенсорными и поведенческими подтверждениями достижения цели;

3) обладать набором действий, процедур или вариантов выбора, позволяющих достигнуть цели.

«Существует предположение, что то, что пере­мещается вдоль стрелок... является чем-то не­уловимым, называемым управлением. Стрелки могут располагаться только последовательным образом. Это понятие чаще всего встречается при обсуждении вычислительных машин, где управление действиями машины последователь­но переходит от одной инструкции к другой, ког­да машина выполняет список инструкций вве­денной в нее программы.

Представьте, что вы ищете конкретную тему в книге. Вы обращаетесь к предметному указате­лю и находите ее. Когда вы по очереди просмат­риваете каждую ссылку, можно сказать, что ваше поведение управляется этим списком чисел, и при этом управление передается от одного чис­ла к следующему. Передачу управления можно обозначить, нарисовав стрелки от одного номе­ра страницы к другому, но в данном случае стрел­ки будут означать нечто совершенно отличное от двух вышеназванных значений».

Действия на стадии проверки могут привести к конгруэнтности или к неконгруэнтности. Если обнаруживается неконгруэнтность, процесс вернется к проверке. Если обнаруживается конгруэнтность, это приводит к выходу. Эта модель показывает, что для до­стижения нового состояния результата важно непрерывное применение ресурсов в текущем состоянии. Успех приходит в результате неоднократного сравне­ния текущих состояний с желаемыми результатами, а также доступа к ресурсам и их применения вплоть до достижения конгруэнтности двух состояний.

Модель ТОТЕ предполагает, что мы можем до­стичь совершенного поведения, если будем: 1) удер­живать в сознании будущую цель; 2) обладать сен­сорными и поведенческими данными, указывающи­ми на достижение цели; 3) обладать набором действий, процедур или вариантов выбора, позволя­ющих достигнуть цели.

Затем НЛП улучшило модель ТОТЕ и создало «стратегии»

Создатели НЛП разработали свою модель страте­гий на основе модели ТОТЕ (Test-Operate-Test-Exi– Проверка-Действие-Проверка-Выход), предложен­ной когнитивными психологами Миллером, Пойнте­ром и Прибрамом в качестве более полного и улуч­шенного варианта старой модели «стимул - реак­ция». Модель ТОТЕ предоставила основной формат описания специфических последовательностей ви­дов поведения как последовательностей действий, которые объединяются в функциональную единицу поведения, обычно не достигающую порога осозна­ния.

Разрабатывая модель ментальных стратегий, Дилтс, Бэндлер, Гриндер и Делозье (Dilts, Bandler, Grinder & DeLozier, 1980) связали ее с шаблоном ТОТЕ. При этом они улучшили и расширили ТОТЕ так, чтобы она включала обнаруженные ими элемен­ты субъективного опыта: сенсорную репрезентатив­ную систему, субмодальности, ключи глазного досту­па, лингвистические предикаты и т. д. Используя эти элементы, человек может научиться распаковывать неосознанные стратегии, осуществлять якорение эле­ментов друг с другом, выполнять рефрейминг их зна­чений и, следовательно, разрабатывать и встраивать стратегии. Они думали, что это станет четко сформу­лированной моделью моделирования мастерства.

Разработчики НЛП улучшили модель ТОТЕ, опре­делив, каким образом мы осуществляем проверку и действие в терминах репрезентативной системы и субмодальностей. Еще одним улучшением стало утверждение, что проверка условий и стадии дей­ствий осуществляются при участии репрезентатив­ной системы. Это позволило разработать улучшен­ные методы работы с ТОТЕ. Например, для провер­ки чего-нибудь человек мог сравнить внешнюю и внутреннюю запомненную информацию (Ve/Vi). «Выглядит ли это слово так, как запомненный мною правильный его вариант?» Человек мог сделать это и в кинестетической (Ke/Ki) или в аудиальной (Ае/ Ai) системе. Конгруэнтность (которая приводит к выходу из программы) и неконгруэнтность (которая приводит к продолжению выполнения программы) также представлены с использованием одной из ре­презентативных систем.

Разработчики НЛП улучшили модель ТОТЕ, определив, каким образом мы осуществляем проверку и действие в терминах репрезента­тивной системы и субмодальностей.

В этой модели может иметь место проверка двух сохраненных внутри или созданных репрезентаций. Она может включать проверку интенсивности, раз­мера, цвета репрезентации и т. д. Для выхода из про­граммы может потребоваться, чтобы определенные ощущение, звук или образ достигли определенного порогового значения.

Более того, обычно одну репрезентативную систе­му мы предпочитаем больше, чем другую, и можем использовать свою предпочитаемую репрезентативную систему при выполнении проверок и действий, даже если это работает не очень хорошо и создает трудности и ограничения. Эта улучшенная модель показывает, что эффективность часто связана просто с обучением приведению репрезентативной системы в соответствие заданию (то есть визуальной репре­зентативной системы - обучению правописанию, аудиальной - музыкальному заданию). Фактически, цель ТОТЕ и анализа репрезентативных систем изначально включает нахождение наиболее подходящей репрезентативной системы для осуществления шагов, приводящих к желаемому результату. Так мы можем научиться использовать все наши репрезентативные системы в качестве ресурсов обучения и действия.

Цель ТОТЕ и анализа репрезентативных сис­тем изначально включает нахождение наибо­лее подходящей репрезентативной системы для осуществления шагов, приводящих к же­лаемому результату.

Стратегии обучения правописанию мы делим на визуальные и фонетические. Фонетическая страте­гия такова: Ае ^Ai/Ae.

Визуальное кодирование английского языка не со­ответствует фонетическим правилам, поэтому люди с визуальной стратегией последовательно показыва­ют при произнесении слов по буквам гораздо лучшие результаты. Фонетическая стратегия очень хорошо работает в случае чтения, но не в случае произнесе­ния слов по буквам. Визуальная стратегия такова:

 

(Сначала вы слышите звучание слова, когда кто-нибудь говорит: «Произнесите по буквам_____». За­тем вы запускаете проверку визуально запомненной информации. Если она кажется верной после второй проверки, вы выходите, произнося слово по буквам или записывая его. Если она кажется неверной, вы возвращаетесь к припоминанию другого визуально­го образа).

Использование «анализа стратегий» отслеживания ментальных процессов

Резюмируя стратегии, Дилтс, Бэндлер, Гриндер и Делозье (Dilts, Bandler, Grinder & DeLozier, 1980) пишут:

«Все наше явное поведение управляется стратегиями внутренней обработки. Каждый из нас обладает конкретным набором стратегий, с помощью которых мотивирует себя встать утром из постели, делегирует служащим обязанности, обучается и преподает, проводит деловые пере­говоры и т. д.».

Мы анализируем стратегию, разбивая ее структу­ру (ТОТЕ) на компоненты репрезентаций и находя порядок (последовательность) использования этих репрезентаций при конкретном действии. При этом мы «узнаем», что мозг делает (репрезентативно) для создания опыта на уровне нервных процессов. Согласно модели ТОТЕ, при этом мы осуществляем проверку входной информации; совершаем над ней действия; возможно, возвращаемся к повторной проверке и, в конечном счете, выходим из «про­граммы».

Мы анализируем стратегию, разбивая ее структуру (ТОТЕ) на компоненты репрезента­ций и находя порядок (последовательность) использования этих репрезентаций при кон­кретном действии.

Выражаясь образным языком, мы можем думать о репрезентациях как о кнопках телефона, которые мы нажимаем, когда хотим позвонить кому-нибудь. Если мы хотим пойти на вечеринку, мы должны вве­сти определенные сигналы (цифры телефонного но­мера) в определенной последовательности. Анало­гично, упорядочение наших внутренних репрезента­ций приводит к различным результатам, что зависит от вводимых сигналов и их последовательности. Если мы вводим последовательность репрезентатив­ных действий (видение, слышание, ощущение и т. д.), которая приводит к получению доступа к умствен­ным и эмоциональным ресурсам, мы узнаем струк­туру этого опыта.

Выражаясь образным языком, мы можем ду­мать о репрезентациях как о кнопках телефо­на, которые мы нажимаем, когда хотим по­звонить кому-нибудь.

Аналогичным образом, в результате неправильной стратегии мы выбираем несоответствующую информацию. При использовании стратегий могут на­блюдаться и другие проблемы: у нас может развиться негибкость; мы можем чрезмерно обобщить наши стратегии; «застрять» на них, как в случае проблем­ных форм поведения, таких как фобические реакции, потеря самообладания или поспешные выводы, или мы можем настроиться на несоответствующую ин­формацию в другой репрезентативной системе.

Создание «модели стратегий»

Отслеживание процессов, которые происходят в мозге при создании переживаний, предполагает на­личие многих навыков. То, что делает мозг, создавая результаты, и как он при этом реагирует, определя­ется стратегиями, поэтому мы должны быть способ­ны, по крайней мере:

• определить стратегию,

• извлечь стратегию,

• прервать или изменить стратегию,

• разработать новую стратегию или переработать старую,

• встроить стратегию

• или использовать ее в другом контексте.

Эти навыки также предполагают, что мы знаем ключи, указывающие на действие стратегии, и умеем их «читать». Мы должны уметь управлять стратегиями, которые извлекаем при якорении, рефрейминге, подстройке и т. д. Для улучшения стратегий мы должны уметь сравнивать и анализи­ровать их.

Когда мы распаковываем стратегию, мы начинаем осознавать ее элементы. Когда поведение достигает статуса ТОТЕ, уровень сигналов не достигает осозна­ния, так что мы больше не воспринимаем эксплицитным образом детали каждого шага. Следовательно, для того чтобы сделать эти неосознанные стратегии эксплицитным, требуется значительный навык и большая тренировка. Даже использующий стратегию человек не будет осознавать последовательность ее шагов. Модель НЛП подразумевает применение ис­кусства калибровки ключей доступа, сенсорных пре­дикатов и т. д.

Когда мы распаковываем стратегию, мы на­чинаем осознавать ее элементы.

Извлечение стратегий

Извлечение - вызов состояния словом, по­ведением, жестами или любыми стимулами; сбор информации через прямое наблюдение не­вербальных сигналов или вопросы метамодели.

Если мы хотим приготовить вкусное блюдо, нам требуется специфическая информация об ингредиен­тах, их количестве, порядке их использования и т. д. То же самое верно и для определения структуры субъективного опыта.

1. Установите позитивный фрейм для раппорта.

«У вас это очень хорошо получается, научите меня, как это делать». «Предположим, что один день я жил бы вашей жизнью, как бы мне нужно было делать это?»

2. Получите доступ к состоянию. Человек должен конгруэнтно и полностью ассоциироваться с навы­ком или состоянием. Для полного извлечения стратегии поместите человека в то место, где по­ведение происходит естественным образом. Это позволит контексту и его естественным якорям (сидение у клавиатуры) извлечь реакцию.

Мы также можем извлечь состояние, если воспро­изведем часть контекста (тональность голоса, же­сты, исполняемая роль и т. д.).

3. Усильте состояние. Чем интенсивнее будет состо­яние при извлечении стратегии, тем лучше.

4. Исследуйте «как». «Как вы делаете это?» Если человек осознает свою стратегию, он скажет вам. Если нет, ожидайте, что он продемонстрирует ее. Извлечение подразумевает использование пра­вильного метода опроса, который побуждает чело­века выполнить задание, требующее использова­ния стратегии.

«Чувствовали ли вы когда-нибудь, что по-настоящему мотивированы сделать что-нибудь?» «Когда последний раз вы чувствовали себя по-настоя­щему мотивированным?» «Как ощущалось со­стояние, когда вы чувствовали исключительную креативность?» «Оказывались ли вы когда-нибудь в ситуации, когда чувствовали себя очень креативным?» Вопросы доступа подразумевают, что чело­век будет вспоминать соответствующий опыт. «Как вы это ощущали? Как вы делали это? Когда вы чувствуете себя максимально способным сде­лать это? Что вам для этого требуется? Что про­исходит, когда вы делаете это? Когда это случи­лось в последний раз?»

Такие вопросы побуждают человека «зайти внутрь» в свои банки памяти и получить доступ к своей личной истории. При помощи этого транс­деривационного поиска референтного опыта мы не только наделяем вещи смыслом и работаем со сти­мулами, но и воссоздаем состояния и опыт. Мы можем также использовать процесс трансдерива­ционного поиска, если хотим помочь человеку вер­нуться «в прошлое» для полного восстановления опыта.

5. Осуществляйте калибровку, находясь в состоя­нии «аптайм». Полное внимание и восприимчи­вость к внешним ключам человека позволяет нам откалибровать его состояние, когда он демонстри­рует использование своей стратегии. Люди обыч­но демонстрируют то, как они говорят о пробле­мах, результатах или переживаниях (реакции си­стемы сознание-тело). Наше внимание к таким «мгновенным повторам» позволяет заметить, как человек циклически использует последователь­ность приводящих к реакции репрезентаций.

6. Попросите человека выполнить гиперболизацию.

Если вы не получили стратегию, попросите чело­века гиперболизировать какую-нибудь неболь­шую часть стратегии. Гиперболизация одного эта­па стратегии может также привести к другим реп­резентациям, связанным с ним кинестетическим образом.

7. Оставайтесь на метауровне по отношению к со­держанию. Помните, что стратегии функциониру­ют как чисто формальные структуры.

В НЛП мы обычно фокусируемся на извлечении из опыта человека мастерства, а не патологии. Мы извлекаем ресурсные переживания (креативность, мотивацию, запоминание, принятие решений, убежденность, уверенность и т. д.). Вот что вы при этом говорите:

«Теперь, когда вы вспоминаете время, когда вы испытывали полноту всех своих ресурсов и своего потенциала, вернитесь в те обстоятель­ства и переживите то событие заново и полнос­тью» для извлечения стратегии.

Основные вопросы включают:

Вопросы о триггерах:

«Как вы узнаете, когда нужно начинать процесс... (мотивации, решения, обучения)?»

«Что позволяет вам узнать, что вы готовы к...?» Вопросы о действиях:

«Что вы делаете в первую очередь?» «Что происходит, когда вы начинаете?» «Что вы делаете, когда не уверены, что достигли своей цели?»

Вопросы о проверках:

«Какое сравнение вы производите?» «Как вы узнаете, что вы удовлетворили свои кри­терии?»

Вопросы о точках выбора:

«Что позволяет вам узнать, что вы закончили?»

«Что позволяет вам узнать, что вам следует перей­ти к чему-то еще?»

«Что позволяет вам узнать, что вы не достигли цели в данной точке?»

«Как вы узнаете, что вы завершили свой про­цесс?»

Если мы пытаемся извлечь стратегию обучения, то когда мы попросим человека подумать о времени или ситуации, когда он с легкостью основательно изучил что-то очень полезное, мы можем задать ему следующие вопросы:

Вопросы о действиях:

«Что происходит, когда вы изучаете что-либо?»

«Что вы делаете, когда готовитесь к изучению чего-нибудь?»

«Через какие этапы вы проходите, когда пытаетесь быстро изучить что-нибудь?»

«Что вы делаете, когда не уверены, что удовлетво­рили свои критерии?»

Вопросы о проверках:

«Что говорит вам о том, что вы успешно и быстро изучили что-нибудь?»

«Как вы узнаете, когда вы быстро изучили что-то?»

«Как вы проверяете, достигли ли вы желаемого результата?»

Вопросы о точках принятия решений:

«Как вы узнаете, когда вы успешно, эффективно и легко изучили что-нибудь?»

«Что позволяет вам узнать, что вы еще не завер­шили изучение чего-нибудь?»

«Что позволяет вам узнать, что вы готовы к пере­ходу к чему-нибудь другому?»

«Когда вы не уверены, что успешно изучили что-нибудь, что позволяет вам узнать это?»

Предположим, что мы хотим отследить реакции мозга и тела (нейролингвистику) и обнаружить стра­тегии человека, который завершил выполнение зада­ния, обычно считающегося неприятным. Начинайте с общих вопросов: «Как вы заставили себя выпол­нить такое неприятное задание, как мытье туалета, вынос мусора, уплата налогов и т. д.?» Затем побу­дите человека получить доступ к этому состоянию. «Подумайте о времени, когда вы мотивировали себя сделать что-нибудь, что вы не хотели делать. Как вы делали это? Какие картины, голоса, сообщения и т. д. вы использовали с целью мотивировать себя сделать что-то, что вы считали неприятным?»

Я разговаривал с одним человеком, который рас­сматривал ситуацию снаружи, создавал образ себя, выполняющего предполагаемые действия, и затем быстро проматывал фильм к концу, где видел желае­мые результаты. При внутреннем просмотре этого фильма он испытывал приятное чувство мышечного напряжения и тепла. Затем он слышал голос, гово­рящий бесстрастным тоном: «Давай, сделай это». Когда он слышал этот голос, он просто вставал и вы­полнял нужное действие.

 

Давайте узнаем, что делает ваш мозг, когда коди­рует и создает ощущение тревоги, стресса и отсут­ствия мотивации по поводу утреннего пробуждения, когда надо идти на работу. Один человек описывал это так: «Я говорю себе, что я могу полежать еще не­сколько минут, и я делаю это. Со временем моя кар­тина опоздания на работу становится больше, ближе и ярче. Она остается той же картиной, но когда она становится достаточно большой, я должен поднять­ся с постели для ТОГО, чтобы прекратить неприятные чувства».

АV/V/ V/-*K-* Выход

Распаковка стратегий

Одна проблема, связанная с распаковкой стратегий, которые мы хотим моделировать, модифицировать или использовать, заключается в том, что они очень скоротечны! Как мы можем определить подходящие этапы последовательности, если они проносятся так быстро? Это особенно верно для тех стратегий, кото­рые достигли статуса неосознанных ТОТЕ. Для опре­деления каждого этапа мы должны или улучшить свою способность наблюдать за быстрыми и непродол­жительными поведенческими изменениями, или за­медлить процесс, задавая правильные вопросы. «Что происходило в первую очередь, когда вы так креатив­но реагировали в той ситуации?» «Что вы делаете в первую очередь, когда мотивируете себя?» «Что происходит непосредственно перед этим?»

Для определения каждого этапа мы должны или улучшить свою способность наблюдать за быстрыми и непродолжительными пове­денческими изменениями, или замедлить процесс, задавая правильные вопросы.

1. Распакуйте стратегии в терминах предикатов.

Мы склонны обнаруживать предпочитаемую ре­презентативную систему («вижу», «слышу», «чув­ствую» и т. д.) в используемых языковых преди­катах. Этими предикатными словами являются прилагательные, глаголы, наречия и другие описа­тельные слова, определяющие то, что мы утверж­даем. Мы также можем прислушаться к комбина­циям предикатов, указывающим на паттерны си­нестезии. «Это выглядит неудобным» (V - К). «Это звучит колоритно» (А - V). «Не смотрите на меня, говоря таким тоном» (V - А). «Это звучит пугающе» (А - К). Переходя на метауровень по отношению к этому содержанию, мы можем заме­тить его форму и структуру.

2. Распакуйте стратегии в терминах ключей досту­па. Большая часть нашей коммуникации происхо­дит на неосознанном уровне. Совершая при реа­лизации стратегий цикл ТОТЕ, мы обычно не осоз­наем подавляющее большинство репрезентаций, проходящих через нашу нервную систему. Тем не менее, все поведение указывает на происходящие внутри нас нейрофизиологические процессы и, следовательно, сообщает о них информацию. Со­бирая эту информацию, мы можем декодировать эту форму коммуникации.

3. Распакуйте стратегии, задавая логические вопро­сы. Имеет ли эта стратегия логический смысл? Если кажется, что человек пропускает этапы стра­тегии, задайте ему вопросы, возвращающие его к началу стратегии. «Что в той ситуации случилось в первую очередь и позволило вам ощутить моти­вацию?» Вернитесь. «Что вы делали перед этим?» «Что привело к тому?» В конечном счете, мы об­наружим запустивший стратегию первоначальный внешний стимул, и, следовательно, восстановим пошаговый процесс.

4. Распакуйте стратегию, используя систему услов­ных обозначений стратегии. «Я слышу звонок будильника, затем смотрю на него, когда выклю­чаю. Затем я снова ложусь и чувствую, насколько удобна кровать. В конце концов внутренний голос говорит мне: "Если ты останешься здесь, ты снова заснешь и опоздаешь". Итак, я создаю картину той ситуации, когда я опоздал на работу. Затем я ис­пытываю неприятные чувства, говорю себе: "В сле­дующий раз будет хуже", создаю большую карти­ну того, что произойдет, если я снова опоздаю, и испытываю еще более неприятные чувства. Когда неприятные чувства становятся достаточно силь­ными, я встаю». Мы обозначаем это следующим образом:

Возврат к началу цикла.

«Я вижу картину того, что собираюсь сделать в течение дня, и это вызывает у меня приятные чув­ства. Затем приятные картины "выталкивают" меня из постели. Если я должен сделать что-то неприят­ное, я думаю о том, как все будет прекрасно, когда я, наконец, это сделаю».

 

«Я ощущаю тепло и говорю себе: "Я должен встать". Этот голос имеет спокойный мягкий тон. Го­лос ускоряется, становится более ясным и отчетли­вым, и моя сонливость проходит».

 

(Аналоговое увеличение громкости/высоты звука)

Разработка стратегий

Некоторые стратегии работают не очень хорошо или могут работать гораздо лучше, если их модернизировать тем или иным способом или добавить до­полнительные ресурсы. Очень часто мы можем улуч­шить этапы проверки и действия наших стратегий, просто убедившись в том, что мы представляем все компоненты репрезентативной системы.

Что вы слышите вокруг себя?

На что похож этот звук?

Что вы слышите внутри своей головы?

Что вы видите вокруг себя?

Опишите тон вашего внутреннего диалога...

Какие внутренние картины вы видите?

Как вы себя чувствуете?

Какие качества имеют эти картины?

Какие запахи вы чувствуете?

Какие тактильные или внешние телесные ощуще­ния вы испытываете?

Какие вкусовые ощущения вы испытываете?

Разработка стратегии подразумевает посылку моз­га в продуктивном направлении. Она описывает про­цесс организации репрезентативных компонентов в определенные последовательности для создания желаемого результата. Для достижения результата этот навык важнее, чем интеллект.

Разработка стратегии подразумевает посыл­ку мозга в продуктивном направлении. Она описывает процесс организации репрезента­тивных компонентов в определенные после­довательности для создания желаемого ре­зультата. Для достижения результата этот навык важнее, чем интеллект.

Мы можем узнать о наших стилях мышления и реагирования, определив этапы стратегий, располо­женные между исходным стимулом и результирую­щим поведением. Это даст нам большее количество вариантов, из которых мы сможем выбирать способ реагирования и изменения программы стратегий. Так мы узнаем структуру нашего субъективного опыта. А это позволит нам узнать, что при этом делает наш мозг, какую модальность и какие ресурсы он исполь­зует и т. д. Например, стиль реагирования может быть конгруэнтным и неконгруэнтным; полярным (противоположным по содержанию); мета («о чем-то»); скрытым (невидимым); пассивным, агрессив­ным; немедленным и отложенным.

Разработка новых и улучшенных стратегий

Модель стратегий фактически позволяет нам раз­рабатывать необходимые стратегии достижения конкретных результатов. При разработке стратегии мы создаем желаемые результаты, решаем проблемы, модернизируем громоздкие и неэффективные стра­тегии, ограничиваем стратегии, которые используем слишком часто, подбираем стратегии для соответ­ствующих контекстов, проводим соответствующие проверки и т. д. Мы нуждаемся в правильно постро­енных стратегиях. Например, мы должны быть уве­рены в том, что можем осуществить все необходимые проверки и действия.

Мы нуждаемся в правильно построенных стратегиях. Например, мы должны быть уве­рены в том, что можем осуществить все не­обходимые проверки и действия.

Чтобы изменить неадаптивную стратегию челове­ка, который находится в состоянии «даунтайм», мы встраиваем в нее большее количество внешних про­верок. Для человека, боящегося публичных

Очень часто мы можем улучшить этапы про­верки и действия наших стратегий, просто убедившись в том, что мы представляем все компоненты репрезентативной системы.

выступлений, мы встраиваем в стратегию этап, на котором он получает доступ к состоянию расслабления, ком­форта, самоиронии и т. д. При разработке стратегий мы встраиваем маркеры контекста и точки принятия решений, которые управляют нейролингвистическими процессами. Разработка стратегий позволяет нам создать ключи для различных контекстов.

Когда мы используем стратегии для моделирова­ния, мы находим человека, который уже обладает способностью достигать результата, и просто опреде­ляем и используем его стратегию в качестве модели. Если человек обладает хорошей стратегией литера­турной критики, но не создания книг, мы не станем моделировать на основе его стратегии писательское мастерство.

Когда мы разрабатываем стратегию для конкретной задачи или человека, мы должны сначала определить нужные нам навыки. Какую репрезентативную систему нужно использовать для сбора ин­формации? Обладаем ли мы необходимой репрезентативной системой? Нуждаемся ли мы в разрушении паттерна синестезии или таком его изменении, что бы он не давал интерференции? Сколько повторений нам потребуется для освоения новой последовательности?

Правильно построенная стратегия подразумевает знание:

• вида информации (для ввода, для обратной свя­зи), необходимой нам в каждой репрезентатив­ной системе;

• видов проверок, различений, обобщений, ассо­циаций, которые мы должны выполнить при об­работке этой информации;

• того, какие специфические действия и какая ин­формация на выходе нужны нам для достижения результата;

• наиболее рациональных и эффективных после­довательностей проверок и действий;

• эксплицитной репрезентации разработанного результата;

Если мы не определим специфический результат, то при «действии» и сравнении репрезентаций те­кущего и желаемого состояний стратегия разру­шится. Этим объясняется потребность в репрезен­тации результата. «Что вы хотите? Как вы узнае­те, если вы изменитесь...?»

• того, разработали ли вы экологичную стратегию;

«Нарушит ли это личную экологию или экологию организации?» Мы убеждаемся в том, что страте­гия не конфликтует с другими стратегиями. Работая, таким образом, с субъективным опытом чело­века, мы хотим обнаружить, из-за каких «важных "почему"» человек еще не достиг результата. Метарезультаты человека представляют его поведе­ние в терминах некоторых общих целей (сохране­ние, выживание, развитие, защита, совершенство­вание, адаптация).

• того, использовали ли вы визуальные, аудиальные и кинестетические компоненты репрезента­тивной системы.

 

Использование и внутренних, и внешних проверок и всех репрезентативных систем уменьшит вероят­ность зацикливания, например, состояния тупика.

Использование стратегий

Значение опыта частично зависит от нашего ре­зультата в данном контексте. Если мы сможем ис­пользовать наши творческие возможности для пре­образования препятствий в ресурсы, мы увеличим количество доступных нам вариантов выбора и воз­можных форм поведения.

Одним из основных способов использования стра­тегий является моделирование чьих-либо языковых стратегий. Это означает, что мы должны распаковать последовательность мышления, принятия решений, восприятия и т. д. в этапы использования репрезен­тативных систем. Если мы затем снова применим к ним эту же последовательность, мы автоматически подстроимся к ним. Так мы установим такой силь­ный раппорт, что человеку будет трудно противосто­ять нашей коммуникации.

Например, если мы замечаем, что человек облада­ет стратегией принятия решений, при которой он видит что-то, а затем говорит себе об этом, пока это не приведет к определенным чувствам ( V->A'd -> К' -» Выход), то мы можем использовать эту после­довательность для организации нашей коммуника­ции с этим человеком. Это позволяет присоединить­ся к форме его коммуникации. Мы просим человека отчетливо изобразить нашу идею, предполагая неко­торую внутреннюю речь и некоторые чувства, к ко­торым это скорее всего приведет.

Упаковывая нашу информацию так, чтобы она отзеркаливала мыслительные процессы че­ловека, мы делаем нашу коммуникацию мак­симально конгруэнтной его модели мира.

Мы можем также подстроиться невербально, сде­лав так, чтобы человек использовал соответствую­щие позиции глазного доступа. Упаковывая нашу информацию так, чтобы она отзеркаливала мысли­тельные процессы человека, мы делаем нашу комму­никацию максимально конгруэнтной его модели мира.

Если человек не может не реагировать на свои соб­ственные внутренние процессы, то мы можем увели­чить свою эффективность, войдя в его мир, опреде­лив его стратегии покупки, принятия решений, мо­тивации, ощущения наличия ресурсов, действий в упреждающей манере и т. д. Это помогает при управ­лении, коммуникации, взаимоотношениях, понима­нии и т. д. Мы больше не должны двигаться по миру, опираясь на предположения или навязывая наши стратегии мотивации, решения, убежденности и т. д. другим людям. Как только мы обнаружим их пред­почтения, мы можем приспособить свою коммуника­цию к их модели. В психотерапевтическом контексте мы более эффективно начинаем понимать, как по­мочь клиенту достичь желаемых изменений. Чтобы мотивировать другого человека, мы находим и ис­пользуем его мотивационную стратегию. При комму­никации мы находим его стратегию понимания. При управлении мы находим его стратегию доверия. Если мы хотим продать человеку что-либо, мы находим его стратегию принятия решений, оценки, планиро­вания и т. д.

Встраивание стратегий

Мы можем встроить стратегию при помощи якорения, повторения элементов стратегии (новых диа­логовых линий, жестов, выражения лица и т. д.), за­местительного опыта (ролевой игры) и создания из­мененных состояний и опыта. Когда мы встраиваем стратегию, она функционирует естественным и авто­матическим образом, как целый элемент (чанк), при этом каждый этап автоматически вызывает следую­щий.

1. Встраивание при помощи якорения подразумева­ет якорение репрезентации или состояния и вве­дение в стратегию этапов при повторении челове­ком последовательности стратегии. Якорение по­могает нам «провести» человека через стратегию. Когда мы осуществляем якорение последователь­ности, мы прикрепляем ее к некоторому контек­стуальному стимулу. Извлеките этапы стратегии при помощи вопросов и наблюдения и осуществи­те затем якорение каждого этапа при помощи од­ного и того же якоря. Например, мы помогаем человеку получить доступ к его стратегии мотива­ции. Скажите: «Подумайте о времени, когда вы чувствовали себя по-настоящему мотивирован­ным...» и затем осуществите якорение этого опы­та. Позднее мы можем воспроизвести этот якорь в других условиях, так чтобы человек заново получил доступ к этой последовательности страте­гии мотивации в новом контексте. Паттерны синестезии автоматически поддержива­ют собственные, однажды инициированные про­цессы человека. Например, человек с боязнью воды может увидеть большой водоем и немедлен­но испытать фобическую реакцию. Он видит (V) воду и чувствует (iК) страх. Символически мы обозначаем эту фобию как V/K. Синестезия состоит из двух компонентов репрезентативных си­стем, при этом первая репрезентативная система немедленно запускает вторую. Мы осуществляем якорение этой синестезии и затем переносим ее в другие ситуации. Это может ускорить чрезмерно долгую стратегию и, следовательно, позволить из­бежать циклов.

У одного человека была громоздкая и неэффек­тивная стратегия принятия решений. Он проводил много дней в размышлениях и откладывал реше­ние, пока не упускал основные возможности. По­сле этого он приходил в возбуждение и злился на себя за потерю такого большого количества време­ни. При разработке новой стратегии он рассмат­ривал в первую очередь «вероятность упустить благоприятные возможности и потерять время» (А"/К-)Вопрос «Как вы себя чувствуете в конце вашей стратегии, когда осознаете ценность поте­рянного времени и упущенных возможностей» помог ему встроить стратегию. Это ускорило его стратегию и послужило необходимой мотивацией для раннего принятия решений. Он воспринимал это как ресурс при проверке своего календарного плана и использовал свои отрицательные чувства в качестве основания для принятия решений.

2. Инструкции создают новые репрезентативные этапы для встраивания новой стратегии. Слова работают как якоря и могут осуществлять якоре­ние новой стратегии, поэтому мы можем встроить стратегию, «давая инструкции».

3. Практическим подходом к встраиванию страте­гии является повторение новых видов поведения.

Просто попросите человека потренироваться в вы­полнении каждого репрезентативного этапа до тех пор, пока он не будет при этом комфортно себя чувствовать. Чтобы развить визуальную систему, мы можем потренироваться в удерживании обра­за, в мысленном его фотографировании и после­дующем воспроизведении его внутри себя с закрытыми глазами и т. д. В конечном счете, мы ра­зовьем способность создавать и удерживать в сво­ем уме внутренний визуальный образ.

4. Повторение в игровой форме. «Играя» в чтение слов в воздухе, мы больше подчеркиваем форму, а не содержание или прошлые отрицательные пере­живания. Пусть человек узнает, куда смотреть, куда помещать голову и глаза, когда использовать ощущения, картины и т. д. Помещая процесс во фрейм игры, мы можем ощущать повторение ско­рее как танец или развлечение, а не обучение пра­вописанию или что-либо еще. Обычно это делает обучение более простым и менее напряженным.

5. Повторение паттернов синестезии является еще одним действенным методом встраивания последовательностей использования репрезентативных систем независимо от содержания. Определенные паттерны синестезии будут ощущаться как незна­комые и недоделанные.

А/К: Когда вы слышите слова внутри своей голо­вы, обратите внимание на все свои ощущения. Определите один набор, затем снова послушайте слова и позвольте возникнуть другому ощущению. Продолжайте это, пока не получите семь различ­ных ощущений.

К/А: Выберите ощущение, наиболее подходящее к внутренне произносимым словам, и на основе это­го ощущения создайте семь звуков. «Вступите в контакт с этим ощущением и позвольте ему пре­вратиться в звук». Возьмите один из семи звуков и позвольте ему создать внутренний визуальный образ.

Мы можем встроить стратегию при помощи пере­крывающихся ключей доступа. V-K перекрытие: «Посмотрите вниз и вправо, расфокусируйте взгляд, дышите грудью и неглубоко, и теперь со­здайте картину». Повторяйте этот процесс, пока преобразование не станет плавным и простым, за­тем осуществите его якорение.

6. Прерывание стратегий. Иногда мы должны пре­рвать стратегию, которая достаточно сильно уко­ренилась. Мы можем прервать ее при помощи пе­регрузки, то есть, дав ей больше информации, чем она может обработать. Естественная перегрузка происходит в шумном месте, где мы «не можем услышать свои мысли». Аналогично, человек мо­жет чувств


⇐ Предыдущая12
  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.