Данные о преподавателе:. Исследование и разработка методов управления качеством (на примере местных предприятий).. Менеджмент в сфере услуг: основные проблемы, пути и практический опыт их решения. Разработка проекта предприятия социально-культурной сферы.

Данные о преподавателе:

фамилия	БУГРОВА
имя	Надежда
отчество	Владимировна
кафедра	Социально-культурного сервиса и туризма (ауд.486)
должность	Старший преподаватель
тел.кафедры	350-59-23 (спрашивать кафедру социально-культурного сервиса и туризма)

Проблемные поля:

1. Исследование и разработка методов управления качеством (на примере местных предприятий).

2. Менеджмент в сфере услуг: основные проблемы, пути и практический опыт их решения

3. Разработка проекта предприятия социально-культурной сферы

4. Основные свойства и характеристики организационных структур

5. Организация обслуживания на предприятиях индустрии гостеприимства

6. Проектирование туристского продукта

7. Роль работы с персоналом в сервисных предприятиях

8. Типология потребителей как объект маркетингового исследования

9. Эффективная программа лояльности

Желающие писать по предложенным проблемным полям: