Как правильно разговаривать с людьми?

Как правильно разговаривать с людьми?

Разные возрастные категории людей имеют свои особенности. Поэтому при взаимодействии с ними в быту или официальной обстановке необходимо учитывать некоторые нюансы.

При общении с младшими или детьми им необходимо уделять больше времени, искренне интересоваться их проблемами, внимательно слушать.

· Ни в коем случае нельзя критиковать или унижать.

· С детьми надо общаться как со взрослыми, с уважением, доброжелательностью.

При общении с друзьями или со сверстникамиважно уважать чужое мнение.

· Не рекомендуется давать советы там, где их не просят.

· Взаимодействие должно строиться на принципах сотрудничества, открытости, честности.

При общении с родителями нужно быть более терпимыми, внимательно выслушивать их мнение или советы.

· Не стоит конфликтовать, пытаться доказывать свою правоту.

· Необходимо стремиться к конструктивному диалогу.

· Добрые ласковые слова творят чудеса.

Общаясь с инвалидами, не стоит акцентировать внимание на их положении. Проявление чрезмерной жалости, сочувствия может раздражать или унижать собеседника.

· Ни в коем случае нельзя говорить что-то с высокомерием или в пренебрежительном тоне.

· При разговоре нужно быть предельно внимательным, вежливым.

При общении со старшими, взрослыми людьми необходимо проявлять уважение, вежливость, честность.

· Не допускается обращение на «ты» или просто по имени, если только такое желание не выразит сам собеседник.

· Разговаривать нужно в спокойной, непринужденной, доброжелательной манере.

· Общение с пожилыми людьми должно быть основано на уважении, почтительности, вежливости, открытости.

· Обращаться нужно всегда по имени отчеству, на «вы».

· Не стоит спорить. Следует понимать, что люди в более пожилом возрасте особенно ранимы, они нуждаются в понимании, поддержке, помощи.

· При разговоре нужно использовать только добрые и позитивные слова.

Источник: https://vplate.ru/etiket/obshchenie/pravila/

⇐ Предыдущая 12