Невербальные проявления эго-состояний и речевые клише, присущие конкретному типу ролей

РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ ИНТЕНСИВА «ПСИХОЛОГ-ПРАКТИК. БАЗОВЫЕ НАВЫКИ»

Отрывок из рабочей тетради для участников интенсива «Психолог-практик. Базовые навыки».

Тема 1. «Эффективные реакции психолога на первое обращение/запрос клиента. Трансактный анализ возможных реакций психолога и главных ошибок в начале беседы.»

Методические рекомендации по теме.

Примеры убеждений Родителя, которые могут нарушить «рабочий альянс» психолога и клиента:

• «Нельзя доверять мужчинам (женщинам)»;

• «Психолог всегда должен знать, что ответить»;

• «У хорошего психолога клиент всегда уходит довольный»;

• «Когда клиент критикует психолога, то психолог совершил какую-то ошибку»;

• «Если за что-то берешься — делай на «отлично»;

• «Всё надо делать так, чтобы тебя похвалили»;

• «Я должен доказать, что я — лучше всех».

Невербальные проявления эго-состояний и речевые клише, присущие конкретному типу ролей

		Таблица 1

Эго-состояние Родителя

Категории

Критическое поведение

Заботливое поведение

признаков

А. Общее

Автоматически оценивающее,

Доброе, ободряющее, признательное,

поведение

ироничное, порицающее,

озабоченное, сочувствующее, защищающее

наказывающее, обвиняющее, ищущее

, поддерживающее, советующее,

виновного, приказное, авторитарное,

помогающее, утешающее, понимающее,

запрещающее, догматичное, пре

покровительственное, сверхзаботливое

тендующее на правоту, указывающее,

как правильно, проводящее границы

Б. Речевые

«Ты должен»; «Ты не должен»; «Это тебе

«Не ломай себе голову»; «Не все так плохо,

конструкции

нельзя»; «Как ты только можешь»; «Это

как кажется»; «Не вешай нос»; «Успокойся

следует сделать»; «Этого не следует де

сначала»; «Тебе это по силам»; «Бедняга»;

лать»; «Сколько тебе говорить одно и то

«Хорошо получилось»; «Я могу вас понять»;

же!»; «Я не позволю так с собой обращаться

«Выше голову»; «Лучше не делай этого»;

«Прекрати это сейчас же!»

«Это может быть опасным»; «Иди, я сделаю

работу за тебя»

В. Интонация,

Громко или тихо, твердо, высокомерно,

Тепло, успокаивающе, сочувственно

манера гово

насмехаясь, иронически, цинично,

рить

саркастически, остро, ясно, с нажимом

Г. Выражение

Нахмуренный лоб, критический взгляд,

Заботливое, ободряющее, довольное,

лица

сжатый рот, сошедшиеся на переносице

счастливое, улыбчивое, опасливо-озабо

или поднятые вверх брови, нос пре

ченное, любовно-заинтересованное

зрительно сморщен, отчужденное

выражение лица

Д. Жесты и положение тела

Поднятый вверх указательный палец,

Протянутые руки, поглаживание по голове

руки на бедрах, руки скрещены перед

и др.

грудью, ноги широко расставлены

Продолжение ………

Задание 1. Прочитайте ниже приведённые отрывки на из диалога и проведите трансактный анализ взаимодействия между психологом и клиентом.

Ситуация 1.

1) Психолог. Мне кажется, что сейчас в ваших словах содержится сомнение.

К л и е н т. Что за ерунду Вы говорите! Вы слишком много на себя берете!

Психолог. Я вижу, вы сейчас волнуетесь.

Клиент. Вы специально за мной всё подмечаете, чтобы надо мной посмеяться.

Психолог. Ничего подобного! Я абсолютно доброжелателен к Вам.

Ситуация 2……

Ситуация 3……

Вопросы для обсуждения в группе:

1. Как вы думаете, в каких эго-состояниях находятся психолог и клиент?

2. Какой репликой мог бы ответить психолог, чтобы образовалась пересекающаяся трансакция? Как бы вы себя чувствовали, еслибы на вашу фразу вы получили такой ответ?

3. Предложите возможные фразы психолога в ответ на реплики клиента, которые, на ваш взгляд, будут более удачными и иллюстрировать его компетентность.

Продолжение ………

Задание 2.

….

Задание 3.

Итоговые вопросы для обсуждения в группе