Вопросы для самопроверки. Ход работы

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 3Следующая ⇒

Вопросы для самопроверки

1. В чём состоит успешность общения?

2. Что мы называем деловой беседой?

3. Перечислите принципы ведения деловой беседы.

4. Каковы основные функции деловой беседы?

5. На какие вопросы нужно подготовить ответы перед деловой беседой?

6. Что влияет на успех деловой беседы?

7. Каковы особенности делового телефонного разговора?

8. Как правильно подготовиться к деловому разговору по телефону?

9. Почему деловой человек должен владеть методами и приёмами ведения дискуссий?

10. Объясните термин «переговоры».

11. В чём заключаются отличительные особенности переговоров?

12. В чём заключается подготовка сторон к переговорам?

13. Какие этапы можно выделить в процессе ведения переговоров?

14. Следует ли начинать предварительный обмен информацией относительно

позиций участников переговоров с дискуссионных вопросов? Объясните,

почему.

15. Рассмотрите основные действия сторон, способствующие разработке

возможно большего числа вариантов решения проблемы.

16. Какую роль играют имеющиеся у сторон альтернативы переговорному

соглашению в ситуации, когда переговоры зашли в тупик?

17. Что такое переговорное пространство и почему выбранное решение должно

находиться в его рамках?

18. Каково влияние различных типов решений на дальнейшие взаимоотношения

участников переговоров?

19. Что является показателем успешности переговоров?

Ход работы

1. Как вы построите беседу в каждой предложенной ситуации (устно голосовым сообщением на электронный адрес страницы в контакте https://vk.com/im?sel=c43).

⇐ Предыдущая 123 Следующая ⇒