Психология общения»

«Психология общения»

1. Первое впечатление о человеке и в целом восприятие складывается на основе…

а) внешнего вида;

б) манеры поведения;

в) оба варианта верны

г) нет верного ответа

2. Вид общения, определяемый формальной вежливостью на отвлечённые темы не касающихся личностей общающихся ( погода, новости, политика):

а) формально-ролевое общение;

б) светское общение;

в) деловое общение;

г) примитивное общение

3. Взаимодействие в теории трансактного анализа Э. Берна рассматривается следующим образом:

а) воздействие на партнеров находящихся в состоянии «Родитель», «Ребёнок», «Взрослый»

б) взаимодействие между ЭГО, ИД, СУПЕРЭГО

в) взаимодействие по вертикали и по горизонтали

г) нет верного ответа

4. «Психология общения» – это наука направленная на…

а) обеспечение положительного психологического климата в группе;

б) изучение психики человека;

в) обеспечение эффективного делового общения;

г) воспитание и обучение

5. Горизонтальная коммуникация предполагает общение …

а) между коллегами

б) между руководителем и подчинённым;

в) оба варианта верны;

г) нет верного ответа

6. Сторона общения, состоящая в обмене информацией между общающимися людьми, называется:

а) перцептивная;

б) коммуникативная;

в) интерактивная;

г) нет верного ответа

7. Деловой этикет – это…

а) правила общения и поведения в процессе совместно профессиональной деятельности;

б) формы взаимодействия с окружающими, виды обращений, принятая форма одежды;

в) верны оба варианта;

г) нет верного ответа

8. Постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия называется:

а) рефлексией;

б) идентификацией;

в) эмпатией;

г) нет верного ответа

9. Скрытое управление собеседником в корыстных целях – это:

а) воздействие;

б) коммуникация;

в) манипуляция;

г) перцепция

10. О действии какого фактора при восприятии человека идёт речь:

«Из за внешности какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются другими людьми»:

а) фактор привлекательности;

б) фактор превосходства;

в) фактор отношения к нам

г) нет верного ответа

1. Передача информации с помощью жестов, мимики, взгляда и т.д. называется…

а) обратная связь;

б) визуализация;

в) невербалика

г) нет верного ответа

2. Вид общения, определяющим содержанием которого выступает совместная деятельность людей, их общее дело:

а) формально-ролевое общение;

б) деловое общение

в) светское общение

г) манипулятивное общение

3. Эмоциональное понимание другого человека, сопереживание - это:

а) рефлексия;

б) коммуникация;

в) эмпатия;

г) нет верного ответа

4. Устойчивое представление о ком либо или о чём либо сформированное ближайшим окружением и СМИ :

а) этикет

б) стереотип;

в) эффект края;

г) нет верного ответа

5. Реакция собеседника на полученную информацию в процессе коммуникации - это:

а) стереотипизация;

б) вербальное взаимодействие;

в) обратная связь;

г) транзакция

6. Сторона общения, при которой происходит процесс восприятия друг друга партнерами по общению, называется:

а) интерактивная;

б) перцептивная;

в) коммуникативная;

г) нет верного ответа

7. Параллельные трансакции (взаимодействие) предполагают:

а) собеседников устраивают заданные позиции;

б) это общение между коллегами;

в) у общающихся не совпадают их позиции

г) нет верного ответа

8. Понимание и интерпретация человека путём отождествления себя с ним называется (когда мы ставим себя на место собеседника):

а) эмпатией;

б) идентификацией;

в) социально - психологической рефлексией;

г) стереотипизацией

9. «Психология общения» – это наука направленная на…

а) обеспечение положительного психологического климата в группе;

б) изучение психики человека;

в) обеспечение эффективного делового общения;

г) воспитание

10. О действии какого фактора при восприятии человека идёт речь:

«Под его влиянием, люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются выше тех, которые к нам относятся плохо»:

а) фактор привлекательности;

б) фактор превосходства;

в) фактор отношения к нам

г) нет верного ответа

1. Основные задачи науки «Психология общения»

а) изучить психику и быть основой для практики психологической практики;

б) научиться понимать и воздействовать на психику человека

в) овладеть методами психологической диагностики субъектов делового общения и выработать умения и навыки корректировки психики

г) изучить систему образования

2. Вид общения, определяется уникальностью индивидуальных качеств личности, а социальные роли вторичны (по душам):

а) межличностное общение;

б) формально-ролевое общение;

в) деловое общение;

г) светское общение

3. Общение без слов называется:

а) вербальным;

б) произвольным;

в) невербальным

г) нет верного ответа

4. . Параллельные трансакции (взаимодействие) предполагают:

а) собеседников устраивают заданные позиции;

б) это общение между коллегами;

в) у общающихся не совпадают их позиции

г) нет верного ответа

5. Параметры межличностного общения, которые можно установить социометрическим методом:

а) статус личности в группе;

б) мотивы межличностного общения;

в) установки личности;

г) нет верного ответа

6. Сторона общения, при которой происходит процесс взаимовоздействия партнёров по общению:

а) перцептивная;

б) коммуникативная;

в) интерактивная;

г) нет верного ответа

7. Приём, помогающий уменьшить действие стереотипов, заключающийся в подробном представлении с помощью воображения нужной на данный момент ситуации…

а) апперцепция;

б) визуализация

в) коммуникация

г) нет верного ответа

12 Следующая ⇒