Сколько раз Вам пришлось обратиться к специалисту для получения одной государственной услуги?

8. Сколько раз Вам пришлось обратиться к специалисту для получения одной государственной услуги?

 один раз  два раза, включая консультацию и подачу документов
 более двух раз

9. Если обращались ранее, заметили ли Вы изменения в качестве предоставления услуг?

 стало лучше  без изменений
 ранее не обращался
 стало хуже (в чем причина, по Вашему мнению)

10. Специалисты во время приема вежливы, доброжелательны
и внимательны?

 да                                            нет

11. Понятна ли Вам информация, полученная от специалиста?

 да                                          нет

12. Считаете ли Вы доступными условия оказания государственных услуг в Управлении социальной защиты населения, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?

 доступны                 малодоступны               недоступны

13.Оцените качество предоставления Вам услуг при обращении в Управление социальной защиты населения либо в учреждения социального обслуживания:

 удовлетворен(а)                     не удовлетворен(а)

14.Что, по Вашему мнению, необходимо изменить в работе Управления социальной защиты населения?

______________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Ф.И.О., телефон (заполняется по желанию) ___________________________________

________________________________________________________________________

Спасибо!

⇐ Предыдущая 12