Что такое топливо JET?. СЛОЖНЫЕ СИТУАЦИИ

8. Что такое топливо JET?

Топливо JET производится на базе бензина Регуляр Евро-92 и Премиум Евро-95 путем ввода моющего компонента Keropur, разработанного немецким концерном BASF.

Ввод моющего компонента не влияет на октановое число получаемого бензина.

Топливо JET при регулярном использовании:

Увеличивает мощность двигателя

Улучшает динамику разгона

Защищает двигатель от коррозии

Снижает количество вредных выбросов

Снижает расход топлива

Для достижения лучшего результата необходимо использовать топливо JET постоянно!

СЛОЖНЫЕ СИТУАЦИИ

Как работать с нецелевым потребителем

Навязчивые и неприятные типы. Варианты ответа таким людям: «к сожалению, я не могу с Вами поболтать, за мной наблюдает начальство». Молча отойти в сторону.

Болтливые бабушки и сетевики . Сообщите таким людям, что, к сожалению, не можете с ними говорить, так как если супервайзер заметит, то оштрафует.

Если ты не располагаешь интересующей потребителя информацией, честно признайся. Но добавь, что этот вопрос очень интересный и ты обязательно узнаешь ответ на него у руководства. Поблагодари за столь внимательное отношение к акции. И дай телефон горячей линии 8-800-5555-678

Если собеседник агрессивен, выражает недовольство предоставляемой услугой - помни главное правила- никогда не спорь с потребителем! Постарайся корректно нейтрализовать агрессивный настрой потребителя словами о том, что мы все вправе иметь собственное мнение.

⇐ Предыдущая 1 23