Практическая работа №8 «Реинжиниринг методом интеграции»

Практическая работа №8 «Реинжиниринг методом интеграции»

Цель:освоить на практике особенности работы в среде деловой графики и демо-версии систем поддержки управления предприятием, научиться приемам построения моделей бизнес- процессов в различных нотациях.

Теоретические вопросы

- Идентификация бизнес-процессов.

- Реализация и внедрение проекта РБП.

- Управление РБП.

- Участники РБП.

- Состав и функции команд РБП.

- Методы РБП.

- Инструментальные программные средства РБП.

- Перечислите этапы реинжиниринга бизнес-процессов.

- Какова роль мотивации к проведению реинжиниринга для различных групп сотрудников компании?

- Что должна содержать директива на проведение реинжиниринга?

- Перечислите основных участников проекта по реинжинирингу, их роли и обязанности.

- Как классифицируются, выделяются и ранжируются бизнес- процессы? Приведите примеры.

- Каково основное содержание этапа обратного инжиниринга?

- Каково основное содержание этапа прямого инжиниринга?

- Как осуществляется внедрение проекта реинжиниринга бизнес-процессов?

- Какова организационная структура проекта РБП?

- Отличается ли на ваш взгляд команда проекта по РПБ в России и за рубежом? Ответ обоснуйте.

- Каково значение информационных технологий при проведении работ по РБП?

- Какие информационные сервисы используются для автоматизации прикладных и информационных процессов в качестве средств реинжиниринга?

Основные этапы реинжиниринга компании (организации)?

В целом работа по реинжинирингу бизнеса состоит из двух основных этапов: ―обратного‖ и ―прямого‖ инжиниринга компании. Для того, чтобы изменить систему управления, ее нужно сначала описать и оценить. Поэтому реинжиниринг начинается с описания и оценки ситуации ―»как есть». Для того чтобы понять, как и зачем менять, надо разработать цели и стратегию изменений, модель системы управления ―»как нужно». После этого реинжиниринг системы управления требует разработки плана действий по переходу из ситуации ―»как есть» в ситуацию ―»как надо». Поэтому в качестве необходимых шагов реинжиниринга компании можно выделить:

1. Выбор стратегических приоритетов компании для формулирования целей бизнес- реинжиниринга и определения наиболее важных бизнес-процессов компании.

2. Создание модели существующей компании ―»как есть» на основе моделирования бизнес- процессов и функциональной структуры компании до начала проведения изменений.

3. Анализ модели существующей компании и выявление узких мест в компании c точки зрения функциональной структуры компании и ее бизнес-процессов.

4. Разработка новой функциональной структуры и бизнес-процессов компании на основе методов бизнес-реинжиниринга

5. Разработка и организация использования поддерживающих информационных систем. При этом определяются требуемые ресурсы (оборудование, программное обеспечение) и при необходимости реализуется специализированная информационная система.

6. Переход компании на новую функциональную структуру и бизнес-процессы, то есть внедрение новой системы управления в практику.

Как правило, перечисленные шаги выполняются не последовательно, а частично параллельно, причем некоторые шаги повторяются несколько раз.

12 Следующая ⇒