Препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу – это … барьеры.

7. Препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу – это … барьеры.

A) эмоциональные

B) смысловые

C) физические

D) культурные

8. Устойчивое объединение индивидуальных особенностей личности, связанных с динамическими, а не содержательными аспектами деятельности – это

A) темперамент

B) характер

C) воля

D) эмоции

9. Черты личности: скромность, самокритичность, эгоизм, характеризуют отношение личности:

A) к другим людям

B) к деятельности

C) к себе

D) к общественной и личной ответственности

10. Приписывание причин поведения другому человеку в условиях дефицита информации — это:

A) стереотипизация

B) каузальная атрибуция

C) аттракция

D) эмпатия

11. Механизм целенаправленного, неаргументированного воздействия на партнера, связанный с некритическим восприятием информации, называется:

A) подражание

B) внушение

C) заражение

D) убеждение

12.Разногласие, словесное состязание, обсуждение чего-нибудь – это:

A) беседа

B) диалог

C) спор

D) разговор

13. Терпеливое, внимательное выслушивание проблем партнера — это прием:

A) «золотые слова»

B) «зеркало отношений»

C) «терпеливый слушатель»

D) «имя собственное»

14. Какой прием рефлексивного слушания отражается в следующих фразах: «Вашими основными идеями являются...»; «Если подвести итог сказанному, то...»; «Из сказанного можно сделать вывод...»:

A) выяснение

B) перефразирование

C) резюмирование

D) отражение чувств

15. Вербальные средства общения – это:

A) мимика

B) жесты

C) слова

D) позы

⇐ Предыдущая 12