ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

1. В чем состоит суть понятия «управленческие решения»? Какова роль управленческих решений в процессах управления?

2. Что понимается под проблемой, ситуацией, целью? Каково их значение в процессе принятия управленческих решений?

3. Каковы основные характеристики управленческих решений? На каких принципах основывается принятие управленческих решений?

4. В чем состоит суть подходов к принятию управленческих решений (интуитивного, основанного на суждениях, и рационального)?

5. Какова типология управленческих решений?

6. Как можно классифицировать управленческие решения? Какие существуют виды управленческих решений по уровню творческого вклада?

7. Полномочия менеджеров, связанные с управленческими решениями.

8. Алгоритм принятия управленческих решений.

9. Факторы качества управленческих решений.

10. Формы подготовки и реализации управленческих решений.

11. Основные этапы процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений.

12. Целевая ориентация управленческих решений.

13. Диагностика и идентификация проблем.

14. Каков алгоритм принятия управленческого решения?

15. В чем заключается разведывательная стадия процесса принятия управленческих решений и каковы ее основные результаты?

16. В чем заключается сущность проектной стадии процесса принятия управленческих решений и каковы основные результаты этой стадии?

17. Что включает в себя стадия выбора и реализации управленческих решений?

18. Каковы основные элементы процесса диагностики проблем?

19. «Дерево проблем», алгоритм его построения.

20. Профиль причин возникновения проблем, алгоритм его построения.

21. «Дерево решений»: элементы, технология построения.

22. Этапы построения структурной диаграммы Исикавы («рыбий скелет»).

23. Отличие понятий «способ», «метод». Сформулируйте определение понятий «метод», «методы принятия управленческих решений». Какие методы наиболее часто применяются в практике принятия УР?

24. Какие методы применяются на разных этапах процесса разработки, принятия и реализации УР?

25. В решении каких задач эффективно применение интуитивных (экспертных) методов?

26. Какие этапы включает процесс использования метода Дельфи? Раскройте содержание каждого этапа.

27. Какие основные недостатки имеет использование метода экспертных оценок для решения управленческих проблем?

28. Назовите основные преимущества, недостатки и способы реализации в управленческих решениях метода сценариев. Как используются методы сценариев в разработке и принятии стратегических плановых решений?

29. Какие условия и этапы проведения определяют эффективность метода «мозгового штурма»? В чем отличие метода дискуссионного совещания от «мозгового штурма»? Раскройте содержание и условия применения метода дискуссионного совещания.

30. Каковы характеристики методов диагностики проблем?

31. В чем состоит суть ситуационного анализа? Какие этапы включает в себя ситуационный анализ?

32. Что такое моделирование? В чем состоит суть экономико-математического моделирования?

33. Факторный анализ и его роль в принятии управленческих решений.

34. Принятие управленческих решений на основе анализа безубыточности.

35. Методы прогнозирования по степени формализации (интуитивные и формализованные).

36. В чем состоит суть методов корреляционно-регрессионного анализа в теории принятия решений?

37. Что такое среда принятия управленческих решений? Чем она определяется? В чем состоит суть концепции определенности (среды принятия решения)? Как происходит выбор альтернатив в условиях определенности?

38. Какова сущность концепции риска? Как происходит выбор альтернатив в условиях риска?

39. В чем заключается сущность концепции неопределенности? Основные критерии, применяемые в процессе принятия решений в условиях неопределённости.

40. Каково назначение методов планирования реализации управленческих решений?

41. Какие существуют методы организации выполнения решений? Что такое информационная таблица реализации решений?

42. Каковы назначение и методы контроля выполнения решений? Какие существуют виды контроля выполнения решений?

43. Как оцениваются последствия принятия и реализации управленческих решений?

44. Какие существуют виды, формы и меры ответственности за реализацию управленческих решений? Почему ответственность необходима? Каковы нравственные аспекты ответственности?

45. Что такое эффективность, результативность и интенсивность в теории принятия решений? Чем они характеризуются?

46. Экономическая, организационная, социальная, технологическая, психологическая, правовая эффективность управленческого решения.

47. Методы расчета экономической эффективности подготовки и принятия управленческого решения.

48. Каковы основные подходы к определению экономической эффективности управленческих решений (целевого, ресурсного, внутренних процессов)?