Инструкция. для специалиста службы контроля по выходу детей из парка

Инструкция

для специалиста службы контроля по выходу детей из парка

1. Специалист службы контроля или аниматор входной группы ни в коем случае не должен выпускать детей из парка, не убедившись, что за ребенком пришли родители (если стоит запрет на выход). Запрет на выход: фамилия ребенка выделена красным цветом, или его не выпускает турникет.

2. Если запрета на выход нет или ребенок вместе с родителем выходит из парка, специалист службы контроля или аниматор входной группы должен убедиться, что они уходят насовсем и проговорить, что при выходе ребенка из парка билет «сгорает» и зайти снова уже будет нельзя.

3. Специалист службы контроля или аниматор входной группы должен убедиться, что ребенок не выносит из парка сумку и другой реквизит парка.

4. Неограниченный вход-выход из парка по одному билету в рамках оплаченного времени разрешен взрослым сопровождающим и малышам (турникет срабатывает и на выход и на выход по билету).

1. Регистрация в системе.

!!! Если клиенту разрешен выход без родителей, турникет сработает на выход.

Если ребенку НЕ разрешен выход без родителей, то турникет не сработает на выход.

2. Просканировать паспорт клиента.

3. В списке клиентов данный клиент подсвечивается красным.

4. Нажать на кнопку

5. В карточке клиента можно посмотреть контактное лицо (имя и телефон родителя).

6. Если необходимо снять запрет на выход, в поле VIP-код необходимо выбрать параметр «Выход разрешен». Выбрать параметр можно при помощи кнопки

7. Далее необходимо нажать ОК.

8. Специалист службы контроля или аниматор входной группы пропускает гостей в парк только по билету. Каждого гостя необходимо пропустить по своему индивидуальному билету. Если кто-то не «пропикается» на входе, то потом не сможет «пропикаться» ни в мастерских, ни на выходе.

9. Если гость приложил штрих-код к окошку, а турникет на входе не открывается, необходимо обратиться к кассирам. Ни в коем случае нельзя пропускать гостей в парк по своему пропуску.

С инструкцией ознакомлены: