|
|||
Маркетинг 2 1 страницаСтр 1 из 5Следующая ⇒ Маркетинг 2 "Cash&Carry" ерекшелігі – бұл сауда залы мен қойманы бір орынға сыйдыру, төмен бағалар «Ақ бидай» АҚ сату көлемі 5000 мың тг. құрағанда, нарықтағы сұраныстың жалпы көлемі 20000 мың тг. екені белгілі болғанда, оның нарықтағы үлесін анықтаңыз 25 «Арман» ЖШС сату көлемі 2000 мың тг. құрағанда, нарықтағы сұраныстың жалпы көлемі 15000 мың. екені белгілі болғанда, оның нарықтағы үлесін анықтаңыз13,3 "БКТ" (Бостон Кеңес беру Тобы) матрицасындағы "жұлдыз" тобының салада өсу қарқыны жоғары және нарықтағы үлесі жоғары "БКТ" матрицасындағы "жұлдыз" тобының салада өсу қарқыны жоғары және нарықтағы үлесі жоғары "Бостон консалтинг тобының" матрицасын құру кезінде қолданылатын көрсеткіштер: рыноктағы үлесі және сату қарқының өсуі "Дельфи тәсілі" дегеніміз эксперттік бағалау тәсілі "Ми шабуылы" дегеніміз: ішкі сезімдік-шығармашылық әдіс «Магнолия» ЖШС сату көлемі 3500 мың тг. құрағанда, нарықтағы сұраныстың жалпы көлемі 18000 мың тг. екені белгілі болғанда, оның нарықтағы үлесін анықтаңыз 19,4 «Протон» фирмасы қаламсаптың бір түрін өндіріп, бір бағамен сатады. Фирманың барлық жарнамасы бір түрлі және барлық нарыққа біртұтастай бағытталған. Өз ісінде фирма: жаппай жаулап алу стратегиясы «Сауынды сиыр» салыстырмалы жаңа салада жетекші орын алады: түсінігіндегі анықсыздықты көрсетіңіз ескі салада lшкі маркетинг - бұл: өзінің маркетинг бөлімшесінің қызметкерлерінің жұмысын ұйымдастыру А. Шварц топтастыруы бойынша рационалды сатып алу уәждемеге жатпайды: еліктеу Ағашқа сұраныс жоғарылаған кезде шегеге де сұраныс жоғарылайды, ал ағашқа сұраныс төмендесе, шегеге сұраныс төмендейді. Экономистердің айтуынша, ағаш және шеге.... толықтыратын тауарлар Адамiс – әрекетiн оятушы бұл - мотив Адам мінез-құлқын қалыптастыратын және барлық жағдайда сезілмейтін белгілі бір психологиялық күштердің ықпалын мойындауға негізделетін уәждеме теориясы З.Фрейд теориясы Адамдарсанының азайуы қай факторда қарастырылады демографиялық Адамдардыңжеке кездесу немесе телефон, почта арқылы олардың жүйелі түрде ақпарат жинау қай әдіске жатады сауалнама Адамдардыңнақты қажеттіліктерін қанағаттандыратын және айырбасқа түсетін өнім, ол тауар Адамның сенімінде, іс-әрекетінде, қызығушылығында сипат алатын, өмір сүру формалары өмір сүру стилі Айтуға болатын тауар таңбасының бөлімі таңбалық атау Ақпарат қалай жіктеледі шығу мерзіміне, жүктелген міндетіне, өңдеуге қарай Ақпарат көздеріне байланысты маркетингтік ақпарат мыналарға бөлінелі бастапқы және екінші ретті Ақпараттарату құралдары қай медиаорта түріне жатады: ізделіп отырған және пайдалы (игілікті) Ақпаратқақатысты анықтамалардың дұрысы бірінші ретті мәліметтер қымбат және ол екінші ретті мәліметтер талданғаннан кейін жиналады Ақпаратты өңдеуге қарай жіктеудің түрлері қандай бастапқы ақпарат, екінші ретті, туынды ақпарат Ақпаратты ұйымдастыру алдында оған қандай талаптар қойылады ақпараттың өзектілігі, дәлме- дәлдігі, релеванттілігі, мақсаттылығы, біртұтастығы және сәйкестігі Ақпараттың міндетіне байланысты түрлері кепілдемелік, нормативті, хабарлы, анықтамалық, реттеуші ақпарат Алғашқыда басқа мақсаттар үшін жиналған, бірақ қазіргі таңда қолданылатын мәлімет бұл екіншіретті ақпарат Алдына қойған мақсаттарға жету үшін қолданатын өзгермелі фактор жиыны: маркетинг кешені Алдын-ала таңдалатын тауарларына жататындар: автомобильдер, фото құрал-жабдықтар, ұлттық киім, сақтандыру, энциклопедиялар, киім, жићаз, аяқ-киім Анықталғансферада тек төрт фирма бар, яғни бұл олигополиялық нарық. Қай жолмен олигополист пайданы максималдауға тырысады өзінің өніміне бағаны төмендету жолымен Артықнемесе шектен тыс сұранысқа байланысты маркетинг түрінкөрсетіңіз демаркетинг Артық сұранысқа байланысты маркетинг түрін көрсет демаркетинг Ассортимент– бұл фирманың өндіретін немесе сататын белгілі тауардың барлық түрлері жиынтығы Ассортимент бұл:фирманың өндіретін немесе сататын тауарлар жиынтығы Аталғандардан: 1. тауардың идентификациясы, 2. басқару шешiм, 3. жабдықтаулар, 4. жарнама агенттерiнiң қызметтерi, 5. күзет, 6. есеп қызметтерi, іскерлiк кеңес беру қызметтеріне қайсысы жатады 2,4,6 Аудит нәтижелерi қанша бөлiмнен тұрады 2 Аудиттiң қандай түрлерi анықталған өз аудитi, айқас аудит, жоғары ұйымдар аудитi, тәуелсiз фирма жүргiзетiн аудит, сыртқы аудит Аудиттiң негiзгi сипаттамалары жүйелi, тәуелсiз, мерзiмдi Б. Бумс және М. Битнер қызмет саласына маркетингтi бейiмдеу үшiн қосымша қандай қызметтi ұсыну тәсiлiн қолдануды пайымдады, оны қалай белгiледi 3”Р” Баға дегеніміз не тауар құнының ақшалай көрінісі Бағадеңгейімен, сыртқы түрімен және басқа да атрибуттармен сипатталатын, – ерекше біртұтас өнім: тауар бірлігі Бағадеңгейіне әсер етпейтін факторды көрсетіңіз: тауар ассортименті Бағаесептеу кезінде соңғы саты бағаны орнату Баға есептеу кезіндегі бірінші саты сұранысты анықтау Баға функциясына жатпайды тұтынушыларды зерттеу функциясы Бағағаәсер ететін факторлар: тұтынушылар, бәсекелестер, өткізу арналары, мемлекет Бағаны кенет көтеру, тауардың қол жетерлігіне шек қою, тауардың денсаулыққа зияндығы туралы тұтынушыларға ақпарат тарату маркетингтің қай түріне жатады қарсы әрекет жасайтын маркетинг Бағанытөмендету, жарнаманы күшейту, тауардың ұтымды жақтарын көрсету, өтімді ынталандыру шарттарын қолдану маркетингтің қай түріне жатады ынталандырушы Бағаныңқалыптасуының қандай стратегиясы нарықтың белгілі бір сегментінде тауарды ең алдымен жоғары бағамен сатуды, сонан соң бірте- бірте төмендетуді қарастырады «бетіндегі қаймағын алу» стратегиясы Барлықрынокқа арналған жарнама түрін көрсетіңіз әсерлі жарнама Барлықтауарлар топтарының ассортименті мен тауар бірлігінің сатып алушымен нақты сатушының жиынтығы қалай аталады: тауар номенклатурасы Баспа жарнамасына жатады: буклет Бастапқы ақпарат дегеніміз маркетингтік зерттеу барысында ең бірінші жиналатын ақпарат Белгiлi тапсырыс берген демеушiнiң атынан тауарды тартымды көрсетуге және оны сатып алушыға қарай жылжытуға бағытталған ақылы әрекеттер бұл - жарнама Белгiлiтауар тобымен айналысатын дүкен мамандандырылған Белгілі бір қажетті тауарды екінші жақтың ұсынған тауарымен алмастыру процесі:айырбастау Белгілі бір уақыт өткеннен кейін тауарға қайтадан сұраныс пайда болғанын сипаттайтын тауар өмір циклінің қисығы ностальгия Белгілі тапсырыс берген демеушінің атынан тауарды тартымды көрсетуге және оны сатып алушыға қарай жылжытуға бағытталған ақылы әрекеттер бұл - жарнама Белсендi қоғам тұлғасының қоғамда белгiлi орын алу үшiн жасаған және оны iске асыру бағдарламасы бұл - эго - маркетинг Бір ғана таңдап алынған сегмент үшін арнайы өнім өндіріп, маркетинг кешенін жасауды қарастыратын маркетинг мақсатты маркетинг Бір деңгейлі арнаға кіреді : өндіруші - бөлшек сауда - тұтынушы Бірнемесе бірнеше сатушы топтарының тауарларының бәсекелесушілерден жеке болуы үшін белгіленген аты, белгісі, символы, термині немесе олардың үйлесуі: тауар маркасы Бір немесе бірнеше цикл ішінде түгел қолданылатын материалды бұйымдарға: қысқа мерзімді тауарлар Бір рет қолданылатын материалдық бұйымдардың мысалына нан, шұлық, қант жатқызуға болады. Осының бәрі: қысқа мерзімде қолданылатын тауарларға Бір сатушының барлық сатып алушыларға ұсынатын тауарлары мен тауар бірліктерінің ассортименттік тобының жиынтығы бұл: тауар номенклатурасы Бір тауарды барлық сатып алушылар үшін өндіріп, оны бірдей сатуды ынталандыруды қарастыратын маркетинг қайсысына жатады жаппай маркетинг Біртоп клиенттерге сатылатын немесе бір типті сату орындары немесе бағаның бір диапазонында сатылуатын бір-бірімен тығыз байланысты тауар топтарын атайды тауар ассортименті Бір тұтас нарықтық бағада емес, бағалардың кең диапазонында келісім-шарт жасайтын сатып алушы мен сатушылар нарығы қалай аталады: монополиялық бәсекелестік нарығы Бір-бірінің баға қою саясаты мен маркетингтік стратегияларына өте сезімтал, көптеген сатып алушылармен сауда жасайтын нарық қалай аталады: олигополиялық нарық Бірнеше рет пайдалануға шыдайтын материалды бұйымдар тауардың қайсы түріне жатады ұзақ пайдаланатын тауарлар Бірыңғай нарықтық баға бойынша емес бағалардың кең диапазонында келісімдер жасайтын бірнеше сатушылар мен сатып алушылардан тұратын нарық бұл: монополиялық бәсеке Бөлшек сауда дүкендеріне жатпайды сауда автоматы Бөлшексауда процесiн қанша топқа бөлiп қарастыруға болады 2 Бүгін Қазақстанда казино қызметтеріне қай сұраныс түрі сай жағымсыз сұраныс Бутик- сәнді тауарлар дүкені Бұл тауарлар ешқандай алдын-ала жоспарлаусыз және ізденіссіз сатып алынады тұрақты сұраныстың негізгі тауарлары Географиялықаймақтар бойынша маманданған тауарлық аппараттың ұйымдық құрылымы аталады: аймақтық принцип бойынша Дамыған елдерде тауарларды орау жұмысына жыл сайын ұлттық табыстың қанша пайызы жұмсалады 3- пайыздан жоғары Демаркетингтің мақсатына жатады: бағаны көтеру Демографиялық фактордың негізгі көрсеткіштерін корсет тұрғындардың саны, халық тығыздығы, өсім құрылымы, тууы, өлуі және т.б Денсаулыққа зиянды тауарларға деген сұранысқа кері әсер ету, бұл: сұраныстың жоқ болуы Дәстүрлі емес тауарлардың негізгі түрлері: адамдар, идеялар, орындар, ұйымдар Дәстүрлі тауарлардың негізгі түрлері: өндіріске және тұтынуға бағытталған тауарлар Диверсификациялықөсу мүмкіндіктері: концентрикалық, көлденең және конгломеративті диверсификация Дифференциалданбаған маркетингке ең жақсы өнім болады тұз Дүкенассортиментінде қымбат киімді ұсынады, сату көлемін ұлғайту үшін, дүкен бір аптаға бағаларды 50%- төмендетуге шешім қабылдады, фирма ынталандыру кешенінің қай әдісін қолданды өткізуді ынталандыру Дүкеннің тауар айналым жоспары бір жылға 5,5 млн. доллар, нақты 5млн. тауар айналым жоспарын орындау пайызын есептеңіз 90% Егербағаны 5 % - ке төмендетсе, ұсыныс көлемінің не төмендеуіне әкеліп соқтырады. Онда бұл ұсыныс: икемді Егерде кәсіпорын өзінің сауда айналымына қанағаттанатын болса, онда сұраныс: толыққанды сұраныс Егер де ұсыныс сұраныстан жоғары болса, бәсекелестігі бар нарықта не болады нарықтық баға құлдырайды Егер екі тауар бір- бірін алмастыратын болса, онда бірінші тауарға бағаның өсуі екінші тауарға сұранысты ұлғайтады Егер қызмет көрсетулерге шығындар жоғарыласа, баға мен сату көлемінің жағдайы қалай болады баға жоғарылайды, сату көлемі төмендейді Егер өткізудегі тауар 2800мың тенгеге тең тауар шығарып, өткізуден 3000мың тенге алса, кәсіпорынның пайдасын анықтаңыз 1000 мың теңге Егерсіз нарыққа жаңа қызметтермен шықсаңыз, онда нарықты қамту стратегиясының қайсысын қолданасыз бір ғана сегментте шоғырлануды Егер сұраныс төмендесе, сұраныс қисығы қалай өзгереді төмен және солға Егер сұраныс ұсыныстан жоғары болса, онда фирма стратегиясы қандай болу керек нарыққа ену Егер тауар бағасы 120 теңге, ал осы тауарға деген сұраныс 300 дана болса, онда оның жалпы түсімі қаншаға тең болады 36000 тг Егертауар бағасы 500теңге, ал осы тауарға деген сұраныс 6000 дана болса, онда оның жалпы түсімі қаншаға тең болады 3 млн тг Егертауар бағасы 60 теңге, ал осы тауарға деген сұраныс 100 дана болса, онда оның жалпы түсімі қаншаға тең болады 6000 тг Егертауар бағасы 700 теңге, ал осы тауарға деген сұраныс 8000 дана болса, онда оның жалпы түсімі қаншаға тең болады 3 млн 400 мың тг Егер тауар бағасы сұраныс пен ұсыныс қисындыларының қиылысу нүктесінен төмен болса, онда не пайда болады дефицит Егер тауар сатып алушыға нарықтың аз ғана көлемінде жақсы танымал болса, онда ол келесі стратегияны қолдануы мүмкін нарыққа таңдап енуді Егер тауарға ұсыныс пен сұраныс жоғарылайды, онда тауарлардың жалпы саны көбейеді Әдетте, ұзақ мерзім бойы қолданылатын материалды бұйымдар қалай аталады: ұзақ қолданылатын Екінемесе бірнеше жақтың тауар мен қызметтер белгілі бір орнатылған қызметтері негізінде өзара келісімді жүзеге асыру бұл: келісім Екі немесе одан да көп объектілер категорияларының айырмашылық белгілерін анықтау үшін статистикалық талдау әдісі: дискриминантты талдау Екінші ретті ақпараттың артықшылығы қымбат емес ақпарат Әлемдік демографиялық жарылыс, туылудың жоғарылауы мен төмендеуі, тұрғындардың құрылымы, отбасындағы өзгерістер, тұрғындар миграциясы, осының бәрі демографиялық факторлар Әлеуметтікфактор көрсетеді референттік топтарды Әлеуметтік-этикалық маркетинг қағидасы пайда болу себебі: қоршаған ортаның ластануы Әр түрлі региондарға байланысты бірдей емес баға орнату тәсілі географиялық баға орнату Ерекшеәмбебап сипатты немесе жеке таңбалы тауарларды сатып алу үшін сатып алушылар қосымша күш жұмсауға даяр тауарларға төмендегілердің қайсысы жатады: ерекше сұраныс тауарлары Әртүрлi тауар топтарын мамандандырылған бөлiмдерiнде сататын дүкен әмбебап Әсерету жолына қарай жарнама қандай түрлерге бөлiнедi көз, акустикалық жөне иiс сезу жарнамасы Жағымсызаудиторияға жатады: қоршаған ортаны қорғаушылар Жайғастыру (позиционпирование) дегеніміз біртектес тауарлар қатарында өз тауарының орнын анықтау Жалпы нарықта маркетингтік есептерді жасау үшін компанияның қолданатын маркетингтік құралдар жиыны аталады: маркетинг-микс Жалпырынокты жеке біркелкі топтарға бөлу процесі - рынокты сегменттеу Жалпы түсім 10000 тг., ал тауарға сұраныс 250 кг., құраған кезде, тауардың бағасын анықтаңыз 40 тг Жалпы шығындар дегеніміз тұрақты және ауыспалы шығындардың жиынтығы Жаңа өнімді шығарудың бірінші сатысы идеяларды жинау Жаңа өнімді шығарудың соңғы сатысы коммерциялық өткізу Жаңа өнімді шығарудың соңғы сатысы коммерцияландыру Жаңа тауар шығару мүмкіндіктерін үздіксіз іздеу - идея жинау Жаңатауарға ең жоғары баға орнату "қаймақ сүзіп алу" стратегиясы Жаңа тауарға ең төмен баға орнату рынокта баянды енгізу стратегиясы Жаңа тауарға ең төмен баға орнату нарыққа мықты ену стратегиясы Жаңа тауарды қабылдау процесінің сатылар тізбегінің қайсысы дұрыс мәліметті болу, қызығу, бағалау, сынау, қорытынды Жаңа тауарды өңдеу кезіндегі сынақ маркетингі - тұтынушылардың пікірін білу Жаңа тауарды өткізу (коммерцияландыру) жаңа тауарды кең көлемде шығаруын және өткізуін іске асыру Жаңатауарды тауар өмір шеңберінің қай сатысында көпшілік тұтынушылар сатып алады жетілу Жарнама дегеніміз - тауарды, қызметті тұлғасыз ұсыну және алға жылжытудың төленген түрі Жарнама затына қарай қандай түрлерге бөлiнедi тауар және фирма жарнамасы Жарнамақандай тiлден аударылған термин латын Жарнамақызметiн жүргiзу қанша негiзгi сатыдан тұрады 5 Жарнамамақсатын көрсетіңіз: сату көлемін үлкейту Жарнама функциясын көрсетіңіз экономикалық Жарнаманы жеткiзу әдiстерiне қарай қандай түрлерге бөлiнедi қатаң және жайлы жарнама Жарнаманы латын тiлiнен аударған кезде қандай мағына бередi айқайлау Жарнаманың психологиялық әсер ету тиімділігі анықталады: тұтынушылардың назарын тарту деңгейімен Жарнаманың экономикалық тиімділігі анықталады сату көлемінің өзгеруімен Жасырын сұраныс кезінде қолданылады: дамушы маркетинг Жасырын сұранысқа байланысты маркетинг түрі креативтік маркетинг Жасырын сұранысты әйгілеуге бағытталған маркетинг креативтік Жеке (арнайы) сату дегеніміз сатушы мен сатып алушы арасындағы тікелей байланыс Жеке байланыс арналарын көрсетіңіз : көршілер, достар Жеке колледждегі оқу үшін бағаның 10%-ке түсіру туралы шешім оқушылардың санын көбейтуді және бағаның төмендеуіне байланысты шығындарды толтыруды болжайтын гиппотезаға негізделген, маркетинг зерттеулерінің қай түрі пайдаланылған тәжірибелік Жекесатудың негізгі кемшілігін көрсетіңіз: бір байланысқа шаққанда қымбат әдіс Жеке сатудың негізгі кемшіліктері: жеке сату – өте қымбат тауарды жылжыту әдісі Жекетұлғаның мінездемесі немесе өмір сүру стилі, әлуметтік таптар сипаттамалары бойынша нарықты сегменттеу, төменгі сипатка ие: психографикалық Жекетұтыну үшін сатып алушылар рыногін көрсетіңіз тұтынушылар рыногі Жеке тұтынушылар мен тұтынушы, топтардың қажеттіліктері мен сұраныстарын қанағаттандыру мақсатына бағытталған әлеуметтік және басқару процессі қалай аталады: маркетинг Жеке фактор көрсетеді сатып алушының өмір сүру стилі мен жеке адам типін Жиынтықкүйде маркетингтің негізгі функциялары – бұл нарықты зерттеу, өнімнің өндірісі мен өткізуін жоспарлау, тауарлар мен қызметтерді жылжыту Жоспарлау мүмкіндк береді: фирманың болашақтағы іс-әрекетін жоспарлауға Жылжыту үрдісінде ойды символикалық түрде ұсыну қалай аталады: кодтау Зерттелген құбылыстың дамуы пайда болған заңдылықтарын зерттеу және оларды болжамды келешекке таратылуына негізделген әдіс: экстраполяциалау Идеяларды құрастыру кезеңінің негізгі мақсаты: ұсынылып жатқан идеялар мен жаңалықтардың санын шектеу Интеграциялықөсу мүмкіндіктері: кері, перспективті және көлденең интеграция Интенсивті маркетинг стратегиясының мәні неде жоғарғы бағаны бекіту Интенсивті өсу мүмкіндіктері, бұл: нарыққа ену, нарықтың дамуы және өнімнің дамуы Ірі фирмалар жиі көп қаржины жарнамаға жұмсайды, алайда өз өнімінің бөлшек бағаларын бәсекелестердің бағалары деңгейінде сақтайды. Бұл көрсеткіші қалай аталады: бағалық емес бәсекелестік Ішкі екінші ретті ақпарат көздеріне кірмейді бухгалтерлік баланс Келесi жағдай нарыққа қандай әсер көрсетедi: алюминий шығаратын руданы өндеу көлемi төмендесе, онда ұсыныс төмендейдi
|
|||
|