Консультативное предпренимательство.

Консультативное предпренимательство.

(консалтинг)

Это предпринимательская деятельность консультировать производителей, продавцов, покупателей, по юридическим, экономическим, внешнеэкономическим вопросам, по исследованию и прогнозированию товаров, ценных бумаг, инноваций, а также подготовки документов, необходимых при создании новых организаций и фирм.

Существует организация FEAKO - Европейская Ассоциация по экономике и управлению, которая определяет суть консалтинга в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления и др.

Первые компании появились более 100 лет назад. За последние 15 лет темпы роста на эти услуги выросли в 2 раза. В России около 175 консалтинговых фирм.

Консалтинговое предпренимательство может быть представлено в виде разовых платных советов и в виде фундаментальных письменных проектов.

Эти проекты имеют три части:

1) Выявление проблемы и диагностика.

2) Разработка проекта решений.

3) Варианты осуществления проекта решений.

Разработка и внедрение фундаментальных консльтативных проектов проходит три стадии:

1) Допроектное: определение проблемы, постановка задач, предложение клиенту.

2) Проектная: сбор и обработка данных, отбор вариантов решения, контроль внедрения этих совершенствований.

3) Послепроектная:

а) анализ произошедших в результате внедрения проекта изменений.

б) определение дальнейших птей развития и совершенствования.

в) поиск новой идеи реализации проекта в данном бизнесе.

К формам консультативного предпринимательства относятся:

1) Экспертный консалтинг: когда эксперт консультант анализирует представленную клиентом информацию и самостоятельно разрабатывает рекомендации по внедрению проекта совершенствования.

2) Процессный консалтинг: когда эксперт консультант взаимодействует с заказчиком на всех этапах работы над проектом.

3) Обучающий консалтинг: эксперт консультант проводит лекции, семинары, учебные игры, тренинги с персоналом.

К разновидностям консалтинга отностся:

1) Аудит: проверка финансовой отчетности фирм, ее экспертная оценка.

2) Бухгалтерское обслуживание, либо восстановление бухучета внешними бухгалтерскими фирмами, либо рекомендации по совершентвованию бухгалтерского учета.

3) Юридический консалтинг: правовые услуги — юридич советы и проч.

4) Обеспеченность информационной технологией: консультирование по использованию компьютерных программ, созданию баз данных компьютерных сетей.

5) Инжиниринг: услуги по инженерной подготовке и обеспечению процесса производства и эксплуатации различных объектов.

6) Инвестиционное обслуживание — это финансовые услуги и консультации.

7) Рекрутмент — услуги по подбору и оценке кадров.

8) Реклама — услуги по созданию имиджа товара или фирмы.

9) Деловая информация: предоставление экономической, технической, социальной, юридической информации.

10) Лоббирование: воздействие на государственные органы в целях создания оптимальных условий осуществления деятельности фирмы.

11) Образовательный тренинг: повышение квалификации.

Основными принципами консалтинга являются:

1) Профессиональная компетентность.

2) Независимость оказываемых услуг.

3) Рекомендательный характер деятельности.

4) Коллективность работы.

Бизнес-организации имеют дело с внешней и внутренней средой консультирования:

1) Внешние акторы консультирования: когда независимые консультативные организации оказывают услуги на основе договоров.

2) Внутренние акторы консультирования, когда группа специалистов занята в штате предприятия и оказывает услуги этому предприятию и оказывает услуги внутри этого предприятия.

Клиентами консалтинговых услуг являются:

1) Собственники и упрвляющие

2) Руководители фирм

3) Государственные органы

4) Всевозможные структурные подразделения.