24. Жеке сатудың мәнін ашып, оның ерекшеліктерін атап көрсетіңіз

Арнайы сату ә дісі сатушы мен сатып алушы арасында тікелей қ арым-қ атынас орнатады. Арнайы сату ә дісінің ерекшеліктеріне мыналар жатады:

♦ сатушы мен сатып алушы тауарғ а байланысты ө зара қ арым-қ атынасы туралы арнайы кездесу ө ткізеді;

♦ қ арым-қ атынас содан кейін тұ рақ ты қ алыптасуы мү мкін;

♦ кездесу нә тижесі ө з ә серін беріп тауар сатылуы мү мкін.

Басқ а ә дістерге қ арағ анда арнайы сату ә дісі кү рделірек болып, оң айғ а тү спейді. Ө йткені бұ л ә дісті қ олдану ү шін арнайы сауда агенттері дайындалады жә не арнайы сату жоспары жасалады.

Арнайы сату ә дісінің кезең дері Ә дістің бірінші кезең інде ә леуетті сатып алушылар тандалып алынады. Алайда сатып алушылар сатушының (сауда агентінің ) алдына ө здері келуі мү мкін. Демек сатып алушыны таң дап алу ү дерісі кездейсоқ сипатын алғ аны. Бұ л жағ дайда сатушы сатып алушының тек жалпы белгілерін ғ ана сезеді. Егерде сатушы нақ ты белгілерге сә йкес сатып алушыны ө зі таң даса, тандау ә рекеті мақ сатты сипат алғ аны.

Ә леуетті сатып алушыны саудағ а алдын ала дайындаудың ең маң ызды мә ні жеке сату стратегиясын ә зірлеу туралы шешімін қ абылдау болып табылады. Ол стратегиясын таң дау ү дерісі тұ тынушының тауар туралы ақ паратты таныстығ ына байланысты болады. Мұ нда сату стратегиясының екі тү рін айыруғ а болады: стандартты немесе икемді сату.

Стандартты сату стратегиясы барлық ә леуетті тұ тынушыларғ а алдын ала ә зірленген жалпы сату тә сілі ретінде сипатталады. Икемді сату стратегиясы ә рбір сатып алушы қ ажетінің ерекшелігіне байланысты жеке сату тә сілі ретінде жасалады.

Арнайы сату ү дерісінің ең маң ызды кезең і - ол тауарды ресми таныстыру болып табылады. Тауардың беделі сатып алушылармен қ алыптасқ ан қ арым-қ атынас негізінде тауардың қ алай ұ сынғ анына байланысты болады. Тауармен ресми таныстыруды жү ргізу кезінде сатушы мына мә селелерді шешуі қ ажет:

♦ сатып алушылардың назарын тауарғ а ә серлі аударуды;

♦ сатып алушыны тауарды сатып алуғ а ынталылық пен қ ызық тыруды;

♦ сатып алушыны кө зделген ә рекеттерге итермелеуді.

Сайып келгенде, арнайы сату ә дісі коммуникация кешенінің ең маң ызды да қ ымбат бағ аланатын буыны болып табылады. Сондық тан бұ л ә діс ө ң дірісте жә не сауда да тә уекелділігі асқ ан қ ымбат тауарларды сатқ анда тиімді қ олданылады.