Ситуация к билету № 5

В комплексный центр социального обслуживания населения обратилась женщина 53 лет, которая воспитывает дочь 14 лет. С мужем развелась 8 лет назад. Сейчас в семье тяжелое материальное положение, так как женщина уже не работает, пенсионерка. Алиментов от бывшего мужа не получает. Отношения с дочерью очень напряженные. Она постоянно требует денег на покупку модной одежды. Начала курить, употребляет пиво. К матери относится с пренебрежением, винит ее за то, что родила ребенка в позднем возрасте, что не сумела сохранить семью. Обещает уйти из дома. Определите, в каких формах социальной помощи нуждается эта семья.

Данная семья нуждается в консультативной и материальной помощи.

В соответствии с Законом Мурманской области от 29 декабря 2004 г. №572-01-ЗМО «О социальном обслуживании населения в Мурманской области» в учреждениях социального обслуживания предоставляются консультации по вопросам психолого-педагогической помощи и социально-правовой защиты (ст. 11). Данный вид помощи может быть предоставлен отделением психолого-педагогической помощи семье и детям.

Материальная помощь предоставляется гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, одежды, обуви и других предметов первой необходимости (ст. 6). Данный вид помощи предоставляется отделениями срочного социального обслуживания. Кроме этого, клиентке можно рекомендовать обратиться в центр социальной поддержки населения для оформления пособия на ребенка, субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг, а также адресной социальной помощи.