Функции лидера команды. 1. Постановка задачи.. 2. Информация и связь.. 3. Организация работы.

Функции лидера команды

1. Постановка задачи.

· представляет команду перед вышестоящим менеджером и проходит инструктаж по задачам.

· рассказывает команде о новых задачах.

· разъясняет все непонятные моменты.

· организует обсуждение новых задач и получает согласие команды выполнять эти задачи.

· организует обсуждение в команде сроков выполнения задач (и других показателей) и получает согласие со стороны ее членов.

· согласует распределение ролей и заданий между членами команды.

2. Информация и связь.

· лидер держит команду в курсе дела – сообщает о ходе выполнения задачи; об изменениях в требованиях; о контактах с другими командами или рабочими группами и т. д.

· он выслушивает идеи, предлагаемые отдельными сотрудниками или подгруппами в составе команды, а затем знакомит с ними остальных членов команды, а также доводит до сведения отдельных людей информацию о ходе выполнения задачи, которая касается непосредственно их.

· проводит (по своей инициативе и/или после согласования с командой) собрания-отчеты о ходе выполнения задач и по другим вопросам.

· пристально следит за обстановкой и при возникновении проблем немедленно принимает меры по их разрешению (это не значит, что лидер должен делать это самостоятельно; он может организовать для этого собрание команды).

· отвечает за связи со спонсорами или вышестоящими менеджерами, с другими командами или группами, за исключением ситуаций, когда эта функция делегирована другому члену команды.

3. Организация работы.

· лидер следит за ходом выполнения задачи и сообщает коллективу о положении дел; он предлагает сам или побуждает коллектив вносить предложения по решению возникающих проблем.

· он интересуется самочувствием каждого члена команды, поддерживает, подталкивает, поощряет, а при необходимости применяет штрафные санкции.

· сообщает команде о том, насколько успешно она продвигается к цели, и принимает для этого соответствующие меры.

· при необходимости созывает собрания для решения возникших проблем и руководит дискуссией по поиску их решения.

· выявляет потребности в тренинге команды в целом или отдельных ее членов, согласовывает их с ними и предпринимает необходимые действия в этом направлении.

· лидер выполняет обязанности, соответствующие его роли при выполнении данной задачи.

4. Оценивание.

· лидер следит за продвижением всей команды (или отдельных ее членов) на пути к достижению ее (их) задач.

· наблюдает за прогрессивными тенденциями в работе коллектива и его развитием как команды и высказывает свое мнение (обратная связь).