Дон Бек, Крис Кован – Спиральная динамика 7 страница

Наборы цМемов - системы внутри людей

Различные способы мышления о различных вещах

как мы склонны размышлять о различных вещах - религии, семье, работе, спорте или политике, - это означает, что внутри нас могут уживаться различные образы мышления, способные комбинироваться различным образом по отношению к различным вопросам.

В данном примере два профиля показывают сравнительную силу и важность восьми основных цМемов у двух людей. Первый находится

С/ м С/

в КРАСНОЙ зоне, второй - скорее, в ЗЕЛЕНОЙ. Обратите внимание на то,

е/

что КРАСНЫЙ человек размышляет о религии в рамках СИНЕГО цМема, а также на то, насколько близок ФИОЛЕТОВЫЙ к поверхности в вопросах, связанных с семьёй и домом.

С другой стороны, ЗЕЛЕНЫЙ персонаж активирует КРАСНЫЙ при решении вопросов, связанных со спортом, и находится в чётких ОРАНЖЕВЫХ рамках в вопросах, связанных с бизнесом. Знакомясь с разделом 3, держите в памяти этот рисунок и постарайтесь подумать о своей собственной «луковице» цМемов. Спросите себя, какой из них владеет ситуацией, когда и почему. В разделе 2 мы обсудим, как сделать то же самое для компании, а в разделе 4 поговорим о том, как сделать это в масштабах всего общества.

Если бы вы могли посмотреть на более масштабную «луковицу» всего человечества, вы бы легко заметили, что миллионы людей одновременно находятся на различных уровнях спирали. Несмотря на то что человечество концентрируется ближе к середине спирали, благословения и проклятия пробуждающихся цМемов перемешиваются там и сям в глобальном кубике

Рубика. Действие практически всех систем, пусть и опосредованным образом, можно заметить, просматривая телевизионные программы новостей. Похоже, что в этом интерактивном мире, живущем в режиме реального времени, использующем сотовую связь, каждая проблема может быть представлена со всех сторон. В этих запутанных условиях для решения головоломок нам понадобятся как свежие мозги, так и мускульная концентрация. Многие из современных молодых людей испытывают беспокойство, потому что видят чудовищность экзистенциальных проблем, однако не представляют, где искать решения, которые, конечно, находятся внутри спирали.

Принцип 7:

ЦМемы формируют по всей спирали Группы шести (Tiers of Six).

В настоящий момент представляется, что цМемы наиболее счастливо живут в группах по шесть. Шесть систем первого уровня человеческой одиссеи двигались по нарастающей в сторону от нашей анималистической природы и продовольственных проблем. Представьте себе их в виде первой ступени ракеты, взлетающей вверх с невероятной силой. На языке Грейвза из книги The Futurist:

«С точки зрения существования человека, наш вид начал свои путь путём выра~ жения самым просым образом тех тем, которые будут поглощать наше внимание в тысячах различных вариаций. На дашом этапе развития исюри социально эффективный и передовой гредртавитепь технологически развитых стран окончательно отшлифовывает первоначагьные заявления в шестой теме существовашя и вновь начинает первую тему, однако уже на совершенно новом уровне и в более усложнённой' вариаци». ^

Если вы вспомните таблицу из Принципа 1, в которой мы несколько вольно разместили «Передний край мышления» всей истории развития человечества, то, возможно, вы остались в раздумьях о том, что же случилось в последние 30 лет. Что ж, теперь вы знаете. По всей видимости, в настоящее время происходит нечто, развивающее наше мышление и пробуждающее к жизни того, кого некоторые мечтательно называют «Homo lucens», или «человек просветлённый». Это отделение второй ступени человеческой ракеты, той, которая в своё время воспользовалась благами первой ступени и в свою очередь добавила нашей траектории изящности, точности настройки и чёткости. Её запуск рождает новую королевскую конницу и королевскую рать.

Множество мыслителей описывали важные аспекты первого порядка и даже предлагали возможные переходы. Помимо указанных в списке

Чиксентмихайи таких мыслителей, как Маслоу[32], Кольберг[33], Левинджер [34] и Фаулер[35], стоит добавить уважаемых О. Дж. Харвей (О. J. Harvey) и Жана Пиаже (Jean Piaget). Тем не менее, при всём уважении к этим и многим другим выдающимся исследователям, мы считаем, что лишь теория Грейвза представляет собой основу, способную связать воедино поток развития человека - от выживания через социализацию, актуализацию личности, которая заново открывает дух, - и импульсы, стоящие за этим процессом, - взаимодействие между условиями жизни и цМемами, создающее системы. Также мы считаем, что лишь теория Грейвза способна показать перспективы такой связи. Теория Грейвза предлагает бесконечную траекторию, направленную в будущее, которую среднестатистические Джо или Джоан смогут действительно применять в своей жизни уже завтра.

Траектория бесконечна, потому что человеческая спираль - это всего лишь начало. Мы находимся в середине перехода от первого порядка шести цМемов ко второму порядку развития спирали. Клэр У. Грейвз так описывает эту точку демаркации:

«После отягощения ограниченными животными потребностями, связанными с настоятельной потребностью в пропитании [БЕЖЕВЫЙ], боязнью духов [ФИОЛЕТОВЫЙ] и хищных людей [КРАСНЫЙ], после страха нарушить установленный порядок [СИНИЙ], после страха, связанного с собственной жадностью [ОРАНЖЕВЫЙ], или страха социального неодобрения [ЗЕЛЁНЫЙ], внезапно человеческое сознание оказалось свободным. Теперь, когда вся его энергия свободна для когнитивной активизации, человек концентрируется на себе самом и собственном мире [ЖЁЛТЫЙ, БИРЮЗОВЫЙ и т. д. ]».

Помимо заметного уменьшения страхов, другие значительные различия между первым и вторым порядком включают резкое увеличение концептуального пространства, уход от принуждения, способность к обучению

Психосоциальные ДНК - мемы (передаваемые от разума к разуму)

Биологические ДНК - гены (передаются через генофонд)

• Тип темперамента

• Основы интеллекта

► Стиль мышления

► Форма тела и её изменения

• Предрасположенность к заболеваниям

• Расовые характеристики

Биологическая основа - подвергается влиянию окружающей среды, питания, опыта и времени.

Г енные структуры исчезают через 3-4 поколения.

многому из многих источников, а также тенденцию к достижению значительно большего за счёт меньшей энергии или меньшего количества ресурсов.

Тем не менее, предупреждает Грейвз, наши открытия в ходе этого процесса не обязательно будут приятными. И хотя каждый шаг по возрастающей внутри спирали решает некоторые проблемы нашего существования, он в то же самое время создаёт вместо них другие - осадок от успешной жизни. В наши дни многие люди чувствуют усталость, потому что за время жизни они уже испытали три или четыре болезненные трансформации. Некоторые из них рано сталкиваются с СИНИМ (сила правды) и отдаются правому делу как преданные последователи. Однако затем прагматизм ОРАНЖЕВОГО (соперничество) изменяет точку их зрения на индивидуалистичную, материалистическую и направленную на достижение финансовых целей. «Пусть ради будущего жертвуют собой другие, но не я», - говорят они. Затем, по мере того, как мир материального благосостояния начинает давать сбой, испуганные бэби-бумеры, старея, начинают заниматься самосозерцанием через тонированный ЗЕЛЁНЫМ кристалл. «Неужели это всё, что есть? » - задаются они вопросом. «Брат, да там даже меньше, чем ты думаешь», - отвечает поколение X, вежливое, но разгневанное и со всё большим доминирующим КРАСНЫМ по всему миру.

В то же самое время как эгоцентрические КРАСНЫЕ драконы и ФИОЛЕТОВЫЕ демоны продолжают преследовать нас и забирать нашу энергию на одном конце спирали, люди на другом её конце точно так же недоумевают и точно так же находятся в поисках способа существования, предполагающего самоуважение и тесное взаимодействие с другими в сложном мире. Когда мы обдумываем шаг из первого порядка во второй, нам нужно хорошенько разобраться с нашими мыслями и чувствами.

ЖЁЛТЫЙ уровень, первый уровень бытия (а не простого существования), начинает второй порядок цМемов, который повторяет шесть основных тем нашей истории. ЖЁЛТЫЙ - это обеспечение выживания (но на этот раз в рамках глобальной деревни, переполненной информацией и высокомобильиой). Восьмая (БИРЮЗОВАЯ) система является повторением второй темы, но порядок величии гораздо выше - мегаплемена, мегатренды и мегашок, - она богата всем тем, что случилось в первом порядке. Если этот любопытный аспект нашей теории «шесть на шесть» сохранит свою актуальность, то девятый этап (КОРАЛЛОВЫЙ) будет представлять собой вариацию третьего КРАСНОГО уровня. Это имеет чрезвычайно важное значение для геополитики, рынков и всех нас как человеческих существ Раш Дозье (Rush Dozier) называет это скачком в «эру размышлений», в которой биологическая эволюция может быть заменена биотехнологиями. Он заключает: «Опыт, позволивший науке понять суть квантовой

структуры вещества и генетического кода жизни, начинает вникать в суть синаптического кода мышления» (Codes of Evolution, Crown Publishers, New York, 1992, стр. 264). А некоторые люди ещё удивляются, почему спираль становится всё более сложной.

Финальный комментарий:

вопрос кодификации

Сам Грейвз использовал для обозначения уровней Существования пары букв. Первая половина алфавита (А, В, С и далее) обозначала определённые условия жизни в той или иной среде, а вторая половина (N, О, Р и далее) обозначала пробудившиеся в нашем мышлении способности. Таким образом, первая система цМемов обладала бы достаточно сложным обозначением A-N, за которым следовало В-О и так далее (приведённая в разделе 4 иллюстрация развития психосоциальных систем, созданная Грейвзом, показывает, каким образом появились эти обозначения). Некоторые из наших коллег используют цифры, хотя нам кажется, что это «мухлёж» - многим людям подспудно кажется, что более крупное число по своей сути превосходит меньшее. Когда речь заходит о цМемах, основными понятиями должны стать целесообразность и сравнение, а не позиция в иерархии.

В середине 1970-х годов мы создали для цМемов цветовую систему кодов и используем её для простоты. Преимущество цветов заключается в том, что невозможно однозначно сказать, что СИНИЙ чем-то лучше или хуже КРАСНОГО. Они различны; действие одного из них будет вполне уместно для моментов, в которые действие другого может привести к ожесточённым столкновениям. Мы хотели бы ещё раз перечислить цвета цМемов и дать вам небольшую подсказку для запоминания:

1. БЕЖЕВЫЙ A-N (цвет саванны),

2. ФИОЛЕТОВЫЙ В-0 (королевский цвет вождей племён и монархов),

3. КРАСНЫЙ С-P («огонь в глазах» и эмоции горячей крови),

4. СИНИЙ D-Q (небо, небеса, истинные и преданные сторонники[36]),

5. ОРАНЖЕВЫЙ E-R (излучение энергии стали в плавильных печах),

6. ЗЕЛЁНЫЙ F-S (леса, экологическое сознание, «зелёная» политика),

7. ЖЁЛТЫЙ G-Т (солнечная энергия и альтернативные технологии),

8. БИРЮЗОВЫЙ H-U (цвет океанов и Земли, если смотреть из космоса),

9. КОРАЛЛОВЫЙ I-V (жизнь в глубинах моря).

Обозначение этапов входа, пика и выхода связывается с использованием строчных или прописных букв. Для обозначения пика используются

_. ••

только прописные буквы и одиночный цвет, например ЗЕЛЁНЫЙ. Так как цМем на этапе входа содержит в себе элемент предшествовавших цМемов, мы обозначаем этап как оранжевый/ЗЕЛЁНЫЙ. Этап выхода обозначается как ЗЕЛЁНЫЙ/жёлтый, так как на этом этапе начинают понемногу проявляться новые, более комплексные проблемы, чуть опережая своего сильного предшественника. Когда в процесс вовлекается более одного цМема - а чаще всего так и происходит, - мы перечисляем их в порядке относительной важности влияния в той или иной ситуации: например, СИНИЙ-КРАСНЫЙ или фиолетовый/КРАСНЫЙ-ОРАНЖЕВЫЙ. Применяя спиральную динамику, используйте любые символы, которые наилучшим образом подходят для вас.

Лексикон цМемов

ЗЛОБНОСТЬ цМема - условие, напоминающее вирус, при котором цМем выходит из-под контроля.

цМемы-НАПАРНИКИ - два или несколько цМемов, сосуществующих и иногда обладающих возможностью для синергии при определённых условиях жизни. (Например, цМем индивидуальности/элитарности, которому соответствует тёплый цвет, сосуществует и выстраивает синергию с общественным/коллектив- • ным цМемом, которому соответствует холодный цвет).

МИГРАЦИЯ цМемов - паттерн движения цМемов по планете, в ходе которого они распространяются через образование, эмиграцию, туризм, смену экономических систем, развлечения и средства массовой информации.

ЛАНДШАФТ цМема (пориэонталыьй) - распределение цМемов по различным социальным и географическим участкам, таким как семьи, компании, сообщества, регионы и общества в целом.

СМЕЩЕНИЕ цМема - когда один цМем вытесняет другого выше или ниже по спирали для того, чтобы стать доминантным.

НАБОР цМемов (вертикалый) - определённые цМемы, действующие внутри человека, организации или общества, формирующие иерархию приоритетов, организованных в зависимости от определённых проблем и обстоятельств.

ЗОНА цМема - участок, в котором определённый цМем(ы) явным образом доминирует в определённый момент времени вследствие определённых успо- вий жизни.

РАЗДЕЛ ВТОРОЙ

Динамика цМемов спирали

В этом разделе анализируется динамика цМемов спирали. Он начинается с рассмотрения принципов изменения цМема. Далее, мы встречаем Мастера спирали и приступаем к созданию набора инструментов для лидерства и организации с учётом цМемов. В итоге вы узнаете о спиральном выравнивании для приведения систем в порядок и о спиральной интеграции для их эффективной работы.

Глава 4

Изменение и спираль

Всё течёт, всё меняется

\ V Гераклит. Jp* $

Бывший конгрессмен Барбара Джордан из Техаса подняла вопрос об изменениях в своём выступлении на Национальном съезде демократической партии 1992 года в Ныо-Йорке, сказав: «Да, это время для перемен. Но я спрашиваю: изменение от чего к чему? » И она повторила, сделав ударение для усиления эффекта: «Изменение от чего_у к чему?! »

Больше, чем о чём-либо другом, современные гуру от бизнеса и политики говорят о переменах. Этот интерес оправдан. Настоящее время - это эра переходов. Словом «изменение» бойко разбрасываются направо и налево, и повсюду программы «управления изменениями», как правило, дорогостоящие. Почему так много книг об изменениях в конечном итоге пылятся на полках руководителей компаний и агентов изменений? Почему так много усилий, направленных на перемены, проваливаются, несмотря на очень хорошие намерения?

Центральной темой «Спиральной динамики» является то, что наши мучения от последствий эффекта Шалтая-Болтая происходят из-за непонимания ключевых механизмов, в первую очередь влияющих на человеческую динамику. Это особенно верно, когда речь идёт об облегчении преобразования корпоративной культуры или о рассмотрении важнейших вопросов, связанных с расовыми различиями, преступностью, образованием, социальным неравенством и крупномасштабными системами в переходном состоянии. В нашу общую защиту, как укротителей Шалтаев-Болтаев, мы можем сказать, что делали всё лучшее из того, на что способны.

Основные проблемы, с которыми сталкиваются современные лидеры, являются результатами противостояний, неудач, перегрузок, тупиков, заторов и поверхностных решений, которые вытекают из школ авторитарности, бихевиоризма и системного мышления. Конечно - бывают ситуации, когда простые манипуляции методом кнута и пряника могут изменить поведение, особенно в краткосрочной перспективе. В последнее время внимание сосредоточено на общесистемном подходе, представленном в работе

группы Питера Сенге[37], который внёс значительный вклад в успех многих организаций. Тем не менее все эти три подхода не учитывают глубин человеческой мотивации, которые остаются скрытыми и трудноразличимыми. Они не докапываются до самых глубоких факторов изменения, эволюционных цМемов.

• Конкретные действия, поведение и привязанности - метод кнута и грима может

сработать.

•Концепты, системы, верования и схемы - программы, влияющие на системы ли верования, могутсрабстать.

• Основные понятия (цМемы) - изменение образа мышления естественным образом повпияетна мьспилюдей и их поведение.

Учёные изучают возможности изменения комбинаций более 100 ООО генов в наших биологических ДНК. Их интересует способствование оздоровлению тела и долголетию. Мы стараемся описать, как влиять на возникновение и проявление восьми основных цМемов, чья последовательность в наших психологических ДНК существует в настоящее время, с целью увеличить ваши шансы для развития здоровых умов, организаций, общин и сообществ.

ЦМемные стратегии изменения

С изменением цМемов меняются ход мыслей и образ жизни людей, поскольку внутренние ценности лежат в основе и того, и другого. Попытки изменить то, как люди думают и что они делают, игнорируя при этом роль цМемов, являются наивными и неэффективными. Когда изменения жизненных приоритетов и коррекция определённого поведения действительно важны, следует обратить внимание на соответствующий цМем и работать над проблемой в его рамках.

Дискуссия об изменениях непосредственно затрагивает цМемы путём ответов на следующие важные вопросы:

1. Как и при каких условиях появляются и становятся общедоступными новые

цМемы?

2. Как увеличить или уменьшить влияние конкретных цМемов на убеждения и поведе

ние в определённых ситуациях?

3. Почему некоторые цМемы изменяются под влиянием, тогда как другие сопротивля

ются любой попытке изменений?

4. Как можно распознать, понять, а в некоторых случаях и повлиять на процесс естественного цМемного изменения и перехода?

5. Как различные цМемы на спирали влияют один на другой, особенно когда глубокие

изменения происходят в нескольких из них одновременно?

Эти и другие вопросы, связанные с изменениями, можно рассматривать, перефразируя основной вопрос Барбары Джордан следующим образом: «Изменение от каких цМемов к каким цМемам? » Практические решения многих наших социальных проблем и конфликтов вытекают из ответа на этот вопрос. Обратите, однако, внимание на вот какое предостережение. Разуму, иаходящимуся под исключительным[38] контролем КРАСНОГО, СИНЕГО, ОРАНЖЕВОГО или ЗЕЛЁНОГО цМема, возможно, будет трудно согласиться с предположениями этого подхода к динамике изменений, поскольку каждый из цМемов первого яруса уверен, что у него уже есть ответ.

Тем не менее спиральная динамика основывается иа следующих ракурсах в отношении цМемов:

Принципы спирального изменения

Спираль лучше всего рассматривать как кино, а не как фотографию (в отличие от многих квадрантных моделей и типологий личности). С точки зрения спиральной динамики, изменение неизбежно, поскольку меняются и условия жизни, и человеческие возможности. Изменение в любом аспекте может пробудить новые цМемы, так как они способны лучше объяснить и обладают большими степенями свободы для действий во всё более усложняющейся среде. Однако, как любил говорить Грейвз: «Изменение - это не правило; отсутствие изменений - это не правило». Нет никаких гарантий.

В культурах первого мира активно используются несколько технологий для изменения. СИНЯЯ школа опирается на доктрину, мандаты от властей и возрождение традиционных обычаев, хотя для преодоления препятствий она иногда прибегает к КРАСНОЙ силе. Поведенческая школа пытается добиться изменения через ОРАНЖЕВУЮ манипуляцию методом кнута и пряника, тактику, которая не работает с ЖЁЛТЫМИ и может вызвать выработку антител у ЗЕЛЁНЫХ. Ни один из этих подходов к изменению не работает для всей спирали. Всегда помните: то, что является уместным и «следующим» для вас и вашего мышления, будет недостижимым для одних и примитивным для других.

Каждый ключевой цМем на спирали имеет характеристики, которые в свою очередь диктуют стратегии, необходимые для того, чтобы подавить или смягчить цМем, проверить его, переосмыслить его, или изменить его позицию и содержимое. На ФИОЛЕТОВОМ уменьшается страх, ослабляются связи и проявляется эго; на КРАСНОМ пересматривается личная сила и нужда в структурированной дисциплине; на СИНЕМ проявляется жажда независимости, отсутствие цели или парализующее чувство вины; на ОРАНЖЕВОМ - потребность в важности, пожертвовании и положительных достижениях; на ЗЕЛЁНОМ, чувство отчуждённости от группы и внутреннего раздора; на ЖЁЛТОМ, ощущение знания великих вопросов, но необходимость скоординированных действий по реализации ответов. Поскольку спираль представляет собой сложную систему жизни, изменение в одном цМеме изменяет все остальные. Лыоис Томас[39], известный за его вклад в The New England Journal of Medicine [40], предупреждал в «Исчезающих видах» [41].

«Внесение хорошо продуманных изменений в живые системы является опасным занятием. Исправление одной части, в одном месте, скорее всего приведёт к новым и худшим патологиям в другой части, в другом месте. Самое опасное - это начинать исправления, не признавая существования системы... »

И когда человек производит изменения, ремонтируя старые системы, усиливая одни или даже пробуждая другие, общий социальный атом будет нарушен. Неудивительно, что скачкам вперёд зачастую предшествуют отчаянные регрессивные шаги назад. Многие корпоративные тренеры забывают, что изменения на работе также влияют на домашнюю жизнь людей. Томас прав, человеческие системы стремительно взаимодействуют.

Хотя нет чёткой корреляции между цМемами и темпераментом, холодные цвета, как правило, более авторитарные; тёплые цвета более гибкие. СИНИЙ и ЗЕЛЕНЫЙ самые непреклонные. Догматизма больше всего в СИНЕМ и меньше всего в ЖЁЛТОМ. Вина появляется в СИНЕМ, исчезает в ОРАНЖЕВОМ, опять всплывает в ЗЕЛЁНОМ, совсем пропадает в ЖЁЛТОМ. Требования свободы «Не окружайте меня забором! » громче всего в КРАСНОМ, смягчаются в поиск автономии в ОРАНЖЕВОМ, и становятся бесстрастным индивидуализмом без изоляции в ЖЁЛТОМ.

Страдания и наслаждения БЕЖЕВОГО базируются на биологическом удовлетворении, ФИОЛЕТОВЫЙ живёт со страхом и суевериями, КРАСНЫЙ охвачен гневом и избегает позора, СИНИЙ придавлен извечным чувством вины, ОРАНЖЕВЫЙ с маниакальным упорством стремится выиграть в этой жизни, и ЗЕЛЁНЫЙ несёт большую ответственность за других и бремя чрезмерной заботы. Если у ЖЁЛТОГО и бывают эмоции, то они основаны на отношении к своей личной производительности и к отказу систем функционировать, как положено. У БИРЮЗОВОГО возрождаются виешнеориентированиая духовность и дзеноподобные эмоции, вызванные освобождением сознания, а не групповыми церемониями. Имейте в виду эти отличия, и вы сможете избежать многих провалов при личностном изменении.

Шесть условий для изменения цМема

Эти шесть условий применимы для всей спирали. То, какие из них удовлетворены и в какой степени, устанавливает ограничения для семи вариаций, которые завершают эту главу. Вы всегда должны оценивать все условия, прежде чем пытаться вызывать изменения. Если пропустить одно, то шансы на закрепление изменения незначительны. Если пропустить больше одного, то вы в лучшем случае будете крутить колёса вхолостую, в худшем - вызовете серию серьёзных регрессий.

С другой стороны - помоги организации понять, какие условия не удовлетворены и как их удовлетворить, а потом наблюдай за прорывом, как только все шесть условий удовлетворены.

Условие 1 - ПОТЕНЦИАЛ...

... индивидуального или коллективного мозгового синдиката. Не все люди одинаково открыты изменениям, способны и готовы измениться. Вы можете знать некоторых людей, личность которых претерпела коренные изменения по сравнению с тем, кем они были 5 или 10 лет назад. Но скорее всего вы знаете гораздо больше тех, кто хочет измениться и говорит об этом, но так и не меняется. В каждой общине есть закостенелые старожилы. Иногда их называют «Пещерными людьми» («Граждане, которые всегда против»)[42], они не меняются десятилетиями, неся флаг мировоззрения, которое служило им верой и правдой и в котором они никогда не сомневались.

Обычно человек живёт в потенциально открытой системе потребностей, ценностей и устремлений. Однако мы, как правило, стабилизируемся в состоянии, которое кажется закрытым, но позволяет нам действовать последовательно и уверенно. Как только мы попадаем в такое состояние, мы имеем тенденцию оставаться в этих зонах комфорта - «Я есть, что я ем», как сказал Моряк Попай[43], - пока мощные силы не вызовут турбулентность. (В своей популярной видеосерии, Моррис Массей[44] называет это «значительным эмоциональным событием». Джим Пэйн из Университета Миссисипи ссылается на «укол палкой с заострённым концом» как стимул к переменам. Другие названия - «удар по голове, чтобы привлечь ваше внимание», «звонок будильника» или «переломный момент». )

Изменение не гарантировано даже у того, кто обратит на это внимание, поскольку кроме всего прочего задействованы всё ещё загадочные процессы внутренней нервной системы. Мы не сделаны из одного и того же теста, хотя никто и не понимает, в чём причина различий и как их легко распознавать. Таким образом, перед тем как пытаться инициировать трансформацию, вы должны сначала оценить способность человека или группы измениться в запланированном направлении. Часто это условие по типу «пан или пропал». У вас будут с этим трудности, если ваш собственный образ мышления вытекает либо из традиционной бихевиористской (вначале нужно очистить мозг, чтоб он стал как пустой сосуд) или гуманистической (все рождаются с одинаковым потенциалом) предпосылок.

В обоих этих случаях остерегайтесь совершить ту же ошибку, что и 99% агентов изменений - применять методы изменения, которые работают на вас, к вашим клиентам. Вместо этого пройдите сквозь зеркало и попробуйте использовать спираль.

Оценка потенциала для трансформации: ОАЗ-статус

Грейвз, экспериментируя как с бизнесами, так и проводя клинические исследования, пришёл к выводу, что потенциал для трансформации людей может находиться в состоянии, соответствующем любой точке на прямой от ОТКРЫТО до АРЕСТОВАНО и до ЗАКРЫТО (ОАЗ). Чтобы трансформирующее вмешательство было эффективным, необходимо не только определить цМемы человека или группы, но и быть чувствительным к этим состояниям.

Если вы сможете определить ОАЗ-статус по заданной теме, вы узнаете вероятность общего изменения цМема, как изменить существующие позиции, степень целесообразных изменений, количество требующейся энергии и уровень стресса, который оно вызовет. При работе со взглядами и убеждениями прислушайтесь к советам из песни Кенни Роджерса «Игрок», «... [ты должен] знать, когда продолжать, когда пропустить и когда убежать». Такое предположение имеет важное значение для овладения искусством изменений и избегания напрасной траты времени в безнадёжных спорах и проектах, обречённых с самого начала. Зачем зря тратить деньги, время, энергию и эмоции?

ОТКРЫТО: потенциал для более сложного уровня действий

• самая здоровая форма с наибольшими возможностями для приспособления

• история и способности, способствующие движению

• открытое состояние мышления изменяется вместе с изменениями условий/

реальности

• эффективно справляется с барьерами

• не имеет такой же чёткой картинки уровня, как ЗАКРЫТОЕ |

АРЕСТОВАНО: замкнуто барьерами в себе/ситуации

• возможность трансформации, только если барьеры преодолены

• может не хватать интроспекции, объясняющей, что происходит !

• потребуется создание более сильного диссонанса, чтобы запустилось

изменение

• придумывает «отмазки» и рационализирует стагуокво |

ЗАКРЫТО: заблокировано биопсихологическими возможностями |

• может не хватать неврологической оснастки или требуемой понятливости

• прошлые травмы могли вызвать закрытие

• неспособность распознать барьеры, и тем более их преодолеть

• боится перемен и стремится оставаться на месте во что бы то ни стало

Если вы сможете определить ОАЗ-статус индивида или цМемиый профиль организации, вы сможете предсказать вероятность смещения и что необходимо будет сделать, чтобы его облегчить. Чем более ОТКРЫТЫ цМемные системы, тем лучше они способны реагировать на изменения в среде. Чем более ЗАКРЫТЫ, тем больше стресс, необходимый для того, чтобы справляться с изменениями, тем выше сопротивление, тем сильнее отрицание того, что вообще происходит что-либо существенное. Если вы давите на ЗАКРЫТУЮ систему, знайте, что вас ждут реальные проблемы, поскольку она будет противодействовать.

Состояние ОТКРЫТО: готовность принять новые способы существования

Находясь в ОТКРЫТОМ состоянии, мы функционируем так, чтобы устранить ограничения и позволить себе обойти или пройти сквозь препятствия на пути перемен. Мы работаем над тем, чтобы изменить неблагоприятные обстоятельства и пересмотреть условия, которые являются препятствиями, будь то в себе или в среде. Пока имеется достаточный запас