|
|||
— Сұрақ тек бір мәселе төңірегінде болуы тиіс. Бір сөйлемде екі жауапты талап ететін, екі ұшты сұрақтар болмауы керек.— Сұ рақ тек бір мә селе тө ң ірегінде болуы тиіс. Бір сө йлемде екі жауапты талап ететін, екі ұ шты сұ рақ тар болмауы керек. — Сауалдар тү сінікті, бір мә нді, нақ ты жә не анық сенімді жауап алуғ а мү мкіндік туғ ызуы тиіс. — Сауалнама зерттеу мақ сатына жә не міндеттеріне сә йкес сұ рақ тардан тұ руы тиіс. Сұ рақ дұ рыс қ ойылмаса, респондент жауап беруден бас тартуы мү мкін. — Сұ рақ тар логикалық сә йкестікпен қ ойылуы керек. Жеке сипаттағ ы немесе кү рделі сұ рақ тар сауалнаманың соң ында тұ руы тиіс. Жағ ымсыз сезім, наразылық тудыратын сұ рақ тар тікелей тү рде емес, жанама тү рде қ ойылуы керек. Мысалы, «Сізде автомобиль бар ма? » деген сұ рақ тың орнына «Сіздің ү йде кімде автомобиль бар? » деп сұ рақ қ оюғ а болады. — Сауалнамада нақ ты терминологияны, кү нделікті тілді, тү сінікті, терминдерді пайдаланып, жаргондарды қ олданбағ ан жө н. — Респондент тә жірибесінен тысқ ары жайт туралы сауалдарды қ оймағ ан жө н. Ол хабардар болғ ан сұ рақ тарды қ ойғ ан лазым. Негізгіні қ оймас бұ рын сұ рақ тарды ой сү згісінен ө ткізіп алғ ан пайдалы. Мысалы, темекі нарығ ын зерттеп тұ рып, шылым тартпайтын жанғ а сұ рақ қ оя алмайсыз.
-Сұ рақ ты қ исындастырып мазмұ ндау респонденті зерттеушінің кө ң ілі қ алайтын жауапқ а жетелеп, кө ндіруге тиісті емес. — Сұ рақ тар екі мағ ыналы сипатта болмауы керек. Мысалы, «кейде», «жиі», «анда-санда» деген сө здер кө п мағ ыналы болғ андық тан, олардың орнына нақ ты сө здер қ олданылуы керек. «Сіз» деген сө з кейде ұ жымдық сипатта болуы мү мкін, сондық тан сұ рақ ты қ ұ растыру кезінде оның орнына «Сіз ө зің із» деген сө з нақ тылау болады.
|
|||
|