Контракт коучинга. Договор на оказание консультационных услуг в форме коучинга

Контракт коучинга

Договор на оказание консультационных услуг в форме коучинга

г. Москва «___»_________201__ г.

Мы,____________________________________, в дальнейшем Клиент, и ______________________________________, в дальнейшем Исполнитель, настоящим заключили договор о нижеследующем:

Настоящий договор вступает в силу с «____»_______________________ 201__ г. и продолжается в течение___ ( ) условных месяцев. Под условным месяцем здесь и ниже до конца документа подразумевается срок в 4 недели.

1. Предоставляемые услуги:

1.1. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги коучинга, в соответствии с определением Международной Федерации Коучей (см. Приложение №1).
1.2. Коучинг не является психотерапией, консультированием, тренингом. Договор о коучинге относится к конкретным личным проектам, достижению успеха в бизнесе, или общим условиям жизни Клиента и его профессиональной самореализации.
1.3. Другие услуги Исполнителя включают: уточнение целей, «мозговой штурм», определение планов действия, глубокое изучение различных способов жизнедеятельности, задавание фокусирующих вопросов, предоставление уместной информации, а также обращение с просьбами, домашними заданиями, усиливающими мотивацию клиента и повышающими его эффективность.
1.4. Формы проведения коучинга (очный, по телефону, через Интернет или комбинированный) устанавливаются совместно с Клиентом конкретно для каждой сессии.

2. Формы и порядок оплаты:

2.1. Плата за одну коуч-сессию составляет ____________ (__________) рублей.
2.2. Сумма оплаты за ___ (__________) коуч-сессий составляет ___________ (____________________________) рублей.
2.3. Оплата вносится в начале контракта единовременно.

3. Обязанности сторон:

3.1. Исполнитель обязуется проводить работу в соответствии со стандартами и этическими нормами Международной Федерации Коучей (см. Приложение №2). В частности, Исполнитель обязуется сохранять строгую конфиденциальность в отношении всей информации, которую предоставляет Клиент. В течение всех рабочих отношений Исполнитель будет вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Клиентом. Клиент может полагаться на честность Исполнителя и отсутствие у Исполнителя посторонних «задних умыслов» при задавании вопросов и изъявлении просьб.
3.2. Клиент понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Клиент согласен с этим.
3.3. Если клиент считает, что коучинг не выполняет свою функцию в его жизни, он имеет право и возможность сообщить об этом Исполнителю и добиваться внесения каких-либо изменений, чтобы вернуть эффективность этому взаимодействию и работе.
3.4. Если Клиент или Исполнитель по каким-либо причинам находят невозможным проведение дальнейшей совместной работы, они вправе досрочно завершить действие данного договора, предупредив другую сторону не менее, чем за 7 дней.
3.5. При досрочном расторжении договора Клиенту возвращается остаток суммы за непроведенные сессии.

Деньги, уплаченные за проведенные сессии не возвращаются.
3.6. Клиент вправе досрочно закончить посещение коуч-сессий, мотивируя свое решение достаточной инициацией к необходимым изменениям. Клиент обязан сразу уведомить о своем решении про досрочное завершение договора.
3.7.Подписи под этим соглашением означают, что обе стороны прочитали всю вышеизложенную информацию, и полностью согласны с ней.

4. Реквизиты и подписи сторон:

ПРИЛОЖЕНИЕ №1
Стандарты и определение коучинга в соответствии с
Международной Федерации Коучей (МФК)
www.coachfederation.org

1. Философия коучинга в соответствии с МФК

1.1. Международная Федерация Коучей ставит в основу коучинга уважение к личному и профессиональному опыту клиента, и убеждение в том, что каждый клиент является творческой, разносторонней и целостной личностью. Исходя из этого, в обязанности коуча входит:
• Раскрывать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент.
• Стимулировать самостоятельные открытия клиента.
• Выявлять разработанные клиентом решения и стратегии.
• Сохранять подотчетность и ответственность за клиентом.

2. Определение коучинга

2.1. Профессиональный коучинг – это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиентам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни. Процесс коучинга позволяет клиентам углубить свои познания, улучшить эффективность и повысить качество жизни.

2.2. На каждой из встреч клиент выбирает цель разговора, в то время как коуч слушает и вносит вклад в форме наблюдений и вопросов. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента к действию.

2.3. Коучинг ускоряет процесс продвижения клиента к его цели, помогая ему сосредоточиться на желаемом результате и открывая более широкий выбор альтернатив. В коучинге основное внимание сосредотачивается на настоящей ситуации клиента и том, какие действия он готов предпринять, чтобы достигнуть желаемого положения вещей.

2.4. Коучи - члены МФК признают, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий клиента, поддерживаемых усилиями коуча и применением процесса коучинга.

3. Этический Кодекс Международной Федерации Коучинга

3.1. Общие положения
• Обязуюсь действовать так, чтобы это благотворно отражалось на коучинге как профессии, и воздерживаться от любых поступков, препятствующих общественному пониманию и приятию коучинга как профессии.
• Обязуюсь выполнять все свои договорные обязательства. Обязуюсь четко прорисовывать все пункты договор с клиентами, включающие в себя вопросы конфиденциальности, промежуточной отчетности и др.
• Обязуюсь признавать труд и личный вклад других людей
• При разработке собственных материалов обязуюсь уважать авторские права других и не представлять их
• Обязуюсь использовать контактную информацию о членах МФК ( E - mail , номера телефонов и т.д.) исключительно в формах и рамках полномочий, установленных МФК.

3.2. Взаимоотношения с клиентами
• Обязуюсь четко определять свой уровень компетенции как коуча и не преувеличивать своей квалификации, опыта и знаний в глазах других.
• При подписании договора на оказание услуг коучинга обязуюсь убедиться в том, что клиент понимает, как будет проходить процесс коучинга, а также условия самого договора.
• Обязуюсь намеренно не вводить в заблуждение и не делать заведомо ложных утверждений относительно того, что мой клиент сможет получить от процесса коучинга и от меня как от коуча.
• Обязуюсь не давать своим клиентам или потенциальным клиентам заведомо ложных или лежащих вне сферы моей компетенции советов или информации.
• Обязуюсь внимательно следить за тем, приносит ли мой коучинг пользу клиенту, и при наступлении того момента, когда в моей помощи он больше не нуждается, и ему следовало бы перейти к другому коучу или воспользоваться другой методикой, посоветовать ему предпринять эти шаги.

3.3. Вопросы конфиденциальности
• Обязуюсь уважать конфиденциальность информации о клиенте, за исключением особо оговоренных клиентом или установленных законодательством случаев.
• Обязуюсь получить разрешение от каждого из клиентов перед тем, как упоминать их в качестве моих клиентов или использовать их в качестве примера.
• Обязуюсь получить разрешение клиента прежде, чем предоставить какую-либо информации о нем лицу, оплачивающему мои услуги коуча (если это другое лицо),

3.4. Конфликты интересов
• Обязуюсь избегать конфликтов между моими интересами и интересами моих клиентов.
• В случаях, когда есть потенциальная возможность возникновения конфликта интересов, я обязуюсь своевременно обсудить с клиентом причины возможного конфликта и достичь соглашения о том, как его разрешить, сделав это в наиболее удобной клиенту форме.
• Обязуюсь своевременно извещать своего клиента обо всех вознаграждениях, которые я могу получить от третьих сторон за рекомендации, данные этому клиенту, или факт его обращения ко мне.

3.5. Нравственные Обязательства
Как профессиональный коуч, я признаю свою моральную ответственность перед клиентами, коллегами и обществом в целом и обязуюсь соблюдать ее. Обещаю соблюдать Этикет МФК, обращаться со всеми людьми достойно, как с равноправными и свободными личностями, и следовать этим нормам в общении со своими клиентами. При нарушении мной этих Нравственных Обязательств или любого из пунктов Этикета МФК, я признаю полное право МФК призвать меня к ответу за совершённые поступки.

Подпись коуча: