Контакты

Случайная статья

Регистрация, настройка и подача заявки в боте Telegram

Регистрация, настройка и подача заявки в боте Telegram

1. Запускаем приложение Telegram

2. В строке поиска вводим: мкд диспетчер

3. В результатах поиска появляется бот МКД-Диспетчер

4. Запускаем бот

5. Нажимаем СТАРТ

6. Нажимаем Создать обращение

7. Нажимаем Отправить контактные данные

8. Нажимаем ОК

9. Вводим код УО: spbcentr1

10. Вводим номер л/с: каждый абонент вводит свой л/с

11. Вводим номер квартиры: каждый абонент вводит свой номер квартиры.

12. Выбираем место возникновения проблемы: Горячее водоснабжение

13. Уточняем место Вашей проблемы: течь трубы

14. Напишите комментарий к заявке

15. Нажмите на иконку , чтобы сделать фото или прикрепить документ

16. Нажмите Разрешить (запрос может появляться, если разрешение уже предоставлено)

17. Нажмите иконку , сделайте и отправьте фото

18. Перейдите К следующему шагу

19. Нажмите Отправить

20. Вернитесь в Главное меню

21. Для просмотра истории обращений нажмите Мои обращения

22. Для просмотра подробной информации по заявке нажмите на ссылку Подробнее о заявке: /ap_1255 (номер заявки указан произвольный)

23. Вернитесь в Главное меню

24. Для выставления оценки качества выполнения заявок нажмите Оценить

25. Выберите заявку, проставьте оценку, напишите комментарий

26. Для изменения номера л/с или УО нажмите Настройки

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.