КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА. Теоретическая часть. Практическая часть

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Теоретическая часть

1.Японская школа управления качеством.

2. Арманд Фейгенбаум.

3. Каору Исикава.

4. Г. Форд. Инструменты TQM: европейская и Российская премии; самооценка предприятий.

5. Связь TQM и международных стандартов ИСО серии 9000.

6. У.Э.Деминг

7. Современные подходы к определению содержания категории «качество».

8. Качество в русской философии и культуре.

9. Вклад российских ученых в развитие теории и практики управления качеством.

10. Филипп Кросби.

11. Премии в области качества.

12. Модель системы менеджмента качества.

13. Сертификация услуг и систем качества.

14. Этапы формирования систем менеджмента качества.

15. Региональные Премии по качеству в Российской Федерации.

16. Разработка и внедрение систем менеджмента качества.

17. Г. Тагути.

18. Этапы развития управления качеством.

19. Заводские системы управления качеством.

20. Вильфредо Парето.

21. Заводские системы управления качеством.

22. Инструменты TQM: европейская и Российская премии; самооценка предприятий.

23. Формирование и развитие американской и японской школы управления качеством.

24. Вклад российских ученых в развитие теории и практики управления качества.

25. Генезис и многоаспектность категории качества.

26. Классификация методов управления качеством.

27. Системный подход у управлению качеством.

28. Премия Правительства РФ в области качества: модель и механизм реализации.

29. Клаус Мёллер.

30. Харрингтон Эмерсон.

31. Шигео Шинго.

32.Джозеф Джуран.

Практическая часть

Изучить ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.

Выучить все основные понятия (термины и определения)