РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

ЛИПЕЦКИЙ ФИЛИАЛ

Кафедра государственной, муниципальной службы и менеджмента

Направление подготовки 38.03.02 «Менеджмент»

Профиль «Менеджмент организации»

ПЛАН – ГРАФИК

подготовки бакалаврской работы на тему: Управление качеством обслуживания

многофункционального центра на основе бережливых технологий

Обучающегося МЗ-15 группы заочной формы обучения
Лосевой Екатерины Романовны

	Выполняемые работы (этапы выполнения)	Срок выполнения	Отметка о выполнении (подпись руководителя ВКР)
1.	Поиск литературы и других источников, их предварительное изучение, подготовка списка источников. Формирование плана исследования, его содержания и структуры. Написание введения, изучение источников. Анализ выбранной для исследования конкретной проблемы. Написание первой главы бакалаврской работы «Управление качеством обслуживания в сфере государственных услуг на основе применения технологий бережливого производства».	20.04.2020-04.05.2020
2.	Формирование плана практических исследований, оценка полноты решения поставленных задач, анализ выявленных недостатков и возможностей решения проблем. Написание основных положений второй главы бакалаврской работы «Анализ и пути улучшения качества обслуживания в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг на основе бережливых технологий». Формирование выводов и практических рекомендаций.	05.05.2020-19.05.2020
3.	Разработка конкретных предложений по совершенствованию рассматриваемого предмета исследования - управление качеством обслуживания многофункционального центра на основе бережливых технологий. Написание заключения. Доработка текста ВКР. Оформление бакалаврской работы.	19.05.2020-30.05.2020
	Прохождение процедуры предзащиты (нормоконтроля).	01.06.2020-03.06.2020
	Размещение выполненной, допущенной руководителем и нормоконтролером ВКР в личном кабинете обучающегося https://my.ranepa.ru/, с приложением сканированной копии или фотографии титульного листа со своей подписью	12.06.2020
	Подготовка к защите ВКР. Написание доклада и подготовка иллюстративных материалов для защиты (раздаточного материала).	03.06.2020-15.06.2020
	Передача бумажного экземпляра выпускной квалификационной работы, оформленной в соответствии с установленными требованиями, и иных документов (рецензия, справки и акты о внедрении, раздаточный материал) на кафедру	15.06.2020

План-график составлен

руководителем _________/ Щетинина И.С. канд. техн. наук, доцент

(подпись) (Фамилия И.О., должность, учёная степень, ученое звание)

С планом-графиком ознакомлен

__________________________________

(подпись обучающегося)

«17» апреля 2020 г.