Тема. Ділові папери. Доручення, офіційний лист.

Тема. Ділові папери. Доручення, офіційний лист.

Картка допомоги

Доручення – це документ, який дає повноваження його пред’явникові на виконання будь-яких дій від імені окремої особи чи установи, підприємства тощо.

Тематичні запитання:

§ Які види доручень бувають? (особисті, офіційні)

§ Які доручення є залежно від обсягу та змісту повноважень? (разові, спеціальні, генеральні)

Зразок документа

ДОРУЧЕННЯ

Я, учень групи № 86 з професії «Кухар, кондитер» ОП «Луганський професійний торгово-кулінарний коледж» Невідомий Павло Андрійович, доручаю одногрупниці Шерстюк Оксані Степанівні одержати в бухгалтерії мою стипендію у розмірі сімсот рубів.

12 листопада 2019 р. /Підпис/ Невідомий П.А.

Засвідчую

Директор /Печатка/ /Підпис/ Светлична І.А.

Картка допомоги

Офіційний лист – письмовий документ, який є засобом спілкування між установами (організаціями, підприємствами), а також між приватними особами й установами.

Офіційні листи застосовують для розв’язання численних оперативних питань, що виникають в управлінській діяльності: запити, повідомлення, запрошення, претензії, зміни, уточнення, завдання, з’ясування, нагадування, підтвердження, рекомендації, пропозиції, зауваження, прохання, вимоги і т. ін.

Текст офіційного листа має висвітлювати лише одне питання. Головна мете офіційного листа – спонукати до дії, переконувати, доводити, пояснювати. Цього досягають ясністю, чіткістю та стислістю тексту. Рекомендується в тексті листів уникати категоричних висловів з уживанням конструкції на зразок: напевне, як і раніше, як відомо, якщо можливо і т. ін. Тон листа має бути нейтральним.

Форми листів, які використовуються в установах, дуже різноманітні і поділяються на 2 групи:

1) листи, що вимагають відповіді: лист-запит, лист-звернення, лист-пропозиція, лист-вимога, лист-розпорядження, супровідний лист тощо;

2) листи, що не вимагають відповіді: листи-відповіді, інформаційні, рекламні, гарантійні, листи-підтвердження тощо.

Листи-запити і листи-відповіді – найпоширеніший тип службової кореспонденції.

Необхідно пам’ятати: листи-відповіді мають містити такий реквізит: посилання на номер і дату вхідного документа. Це дозволяє (при отриманні листа-відповіді) швидко й легко знайти копію листа-запису у справі, ознайомитися з ним, а також відразу зрозуміти зміст відповіді.

Реквізити службових листів:

1) назва й адреса організації відправника листа;

2) номер і дата листа;

3) назва й адреса одержувача листа;

4) заголовок;

5) номер і дата листа, що правив за основу для складання відповіді;

6) текст листа;

7) перелік додатків із зазначенням кількості сторінок;

8) підпис керівника;

9) віза виконавця (підпис на копії).

Листи можна писати на стандартних друкарських бланках або на чистих аркушах паперу.

Лист, який пишеться на бланку, містить: емблему (якщо вона є), назву відомства й структурного підрозділу, адресу, номер листа, телеграфний шифр, номер розрахункового рахунка, трафаретизовані частини тексту.

Зразок документа

ОФІЦІЙНИЙ ЛИСТ

⇐ Предыдущая 1 234 5 6 Следующая ⇒