Первая психологическая помощь пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях

Первая психологическая помощь пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях

Первая психологическая помощь это комплекс мер простейшего психологического воздействия на пострадавшего с целью снижения негативного воздействия физических и психологических факторов ДТП, переживаний, связанных с осознанием происшествия.

Почему необходимо оказывать первую психологическую помощь?
Избыточный стресс при ДТП может вызвать:
• острые реакции: рыдания, истерику, «нервный озноб (дрожь)», ступор, гнев, агрессию, реакцию бегства и другие реакции, которые требуют экстренной помощи;
• панику на месте ДТП;
• посттравматические расстройства здоровья у пострадавшему

Методы психологического воздействия

1. Эмоциональная поддержка: создать атмосферу доверия, понимания, заинтересованности, при которой оказывающий помощь принимает пострадавшего, его личностную, человеческую ценность независимо от того, какими качествами он обладает.

2. Активное общение с пострадавшим с использованием словесных и несловесных средств воздействия с целью успокоения, расслабления пострадавшего, повышения у него чувства самоконтроля, уверенности в себе.

Словесные (вербальные): объяснение, убеждение, внушение, переключение внимания.
• Установите словесный контакт: приветствие, общение с использованием имени пострадавшего. Поддерживайте зрительный контакт с пострадавшим.
• Давайте обратную связь на высказывания пострадавшего -кивание головой, «да», «нет».
• Дайте возможность пострадавшему излить, выразить свои эмоции, чувства, переживания, побуждайте к высказываниям о себе (например: Чем занимались?.., Что делали?.. Что Вы думаете о?).
• Информируйте пострадавшего о ваших действиях и предстоящих манипуляциях.

Итак, если вы стали участником или свидетелем аварии, или какого другого ЧП, то:
• Срочно сообщите о случившемся по номеру 112. Скажите точное местонахождение, что конкретно произошло;
• Обязательно осмотрите пострадавшего. При необходимости, если есть навыки, окажите первую помощь;
• Если видите, что травмы не очень серьезные, то надо отправлять человека в больницу с попутным транспортом. Не обязательно в этом случае дожидаться скорой.

Помните, что Вы можете спасти жизнь, если в нужный момент быстро отреагируете!