Позиционирование

2 сентября 2009 г.

Информационная деятельность – совокупность процессов и действий, осуществляемых информационным сообществом с использованием информационных ресурсов инфраструктуры с целью производства информационных продуктов и услуг.

Цель, средства, результат – по этим критериям различают 3 близких области (журналистика, реклама, PR).

	Журналистика	Реклама	PR
цель	Распространять социально значимую информацию, поднятие проблем, информирование	Информирование, «впаривание», распространение социально значимой информации для потенциальных потребителей	Создать имидж, распространение социально значимой информации для создания имиджа
средства	СМИ, СМК(коммуникации) – печать, радио, ТВ, интернет	СМИ, объекты наружного наблюдения	СМИ, объекты наружного наблюдения, специальные мероприятия («Смайлик»), личные контакты (в том числе слухи)
результат	Общественное мнение	Вступление в правоотношения купли-продажи, продажа товара-усуги	Имидж

Имидж (стихийный, осознанно созданный)– образ, есть и у людей и у организаций

Физические лица – граждане определенного государства, иностранцы и лица без гражданства. Все физ.лица обладают правоспособностью – обязательное обладание правами. Правоспособность – предпосылка становления человека физ.лицом. Дееспособность – возможность самостоятельно своими осознанными действиями реализовывать права и нести обязанности. Бывает ограниченная (у больных, военнослужащих-нет права свободы действий и свободы передвижения; заключенных) и частичная (у детей).

Первая дата дачи дееспособности – 6 лет.

Следующий этап – до 14 лет – не продадут машину-квартиру, с 14 – можно ездить по России

16 лет –

18 лет – 80% дееспособности

35 лет – полная дееспособность – можно стать президентом J

Юридические лица – организации, которые обладают обособленным имуществом, могут от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцами и ответчиками в суде.

По социальным функциям, которые выполняют публичные и частные функции.

Публичное юридическое лицо – организации и учреждения, которые созданы в целях достижения общечеловеческих целей. Само существование юридического лица, имеющего публично-правовой характер, не зависит от воли его членов. Примеры: правительство, парламент, суд, средняя общеобразовательная школа, МОУ, МУЗ, ГОУ ВПО…

Частное юридическое лицо - участники являются полными их представителями и их воля является волей юридического лица.

Все юридические лица, способные участвовать в гражданском обороте, делятся на коммерческие и некоммерческие.

8 сен. 09 г. практика

Позиционирование

Реклама действует на потребителя, а имидж может формироваться только в целевых аудиториях.

Позиционирование связано с целевыми аудиториями. Это выявление интересов целевых аудиторий и определение того, как мы на эти аудитории будем воздействовать.

Позиционирование - сознательное организованное распространение посланий о корпорации в целях продвижения ее адекватного имиджа, создании высокой репутации и побуждение целевых аудиторий к желательным для корпорации действиям.

Имидж – то, что пытаемся понять, репутация – то, что остается в сознании.

Первая целевая аудитория:

Государство (денег еще нет, но имидж уже важен)
Партнеры (имидж не продаем, но он на нас работает)
Инвесторы ()
СМИ денег опять нет, имиджу опять нет
Конкуренты
Потребители покупают! дешевле

Это все внешние целевые аудитории.

Есть внутренняя – работники предприятия.

22.09.09 практика

Занимается регистрацией товарных знаков ФИПС Федеральный институт промышленной собственности. Стоимость 1 класса – 1500 рублей. Всего 45 классов. Товарный знак на 10 лет дается. Потом повторная заявка о гос.регистрации.

Изобразительный знак- изображение живых существ, предметов, природных и иных объектов. А также фигур любых форм, композиций, линий, пятен, фигур на плоскости.

Есть объемные товарные знаки – трехмерные объекты, фигуры и композиции линий фигур. – бутылки Спрайта, флаконы духов.

Комбинированные товарные знаки – большинство.

Кроме того – джинглы. Или цветовые пятна – к примеру, на кораблях.

Триколор также зарегистрирован (в конституции прописано). Нельзя в своей символике использовать элементы гос.символики.

Главными в геральдике считались 2 металла (золото и серебро) и 5 эмалей.

Золото – богатое. Могущество. Сила. Богатство. Постоянство. Знатность. Вера. Справедливость. Добродетель. Милосердие. Верность.

Серебро – благородное. Изысканность. Чистота. Правдивость. Невинность. Благородство. Откровенность. Непорочность. Надежда.

Эмали.

Красный. Любовь. Мужество. Смелость. Великодушие. Храбрый. Неустрашимость. Позже стал трактоваться как: борьба, угроза, бунт, мятеж.

Синий. Честность. Целомудренность. Верность. Безупречность.

Пурпурный. Господство. Щедрость. Благочестие. Умеренность. Достоинство. Могущество. Сила.

Зеленый. Надежда. Изобилие. Свобода. Радость.

Черный. Мудрость. Осторожность. Постоянство. Скромность. Образованность.

Религиозные цвета.

Христианство – белый.

Зеленый – ислам.

30 сен. 09 г.лекция

Элементы фирменного стиля – товарный знак, логотип (элемент более составной, чем тов.знак – оригинальное начертание наименования рекламодателя), цветовая гамма, лозунг рекламный (слоган). Слоган – четкая, ясная, лаконичная формулировка основной темы рекламного обращения. Может меняться ВСЕ.

Лев - символ силы, мужества, великодушие, храбрость, отвага, власть

Леопард – храбрость и отвага- боевой символ

Конь – храбрость Льва(со своим наездником - в самых опасных ситуациях, он вывозит храбро из всяких), зрение Орла, сила Вола, быстрота Оленя, ловкость Лисицы.

Медведь – предусмотрительность

Бык – плодородие и процветание

Слон – верность

Орёл – власть, прозорливость, великодушие

Ворон – долголетие, предусмотрительность, мудрость

Петух – бой, борьба

Павлин – победа над врагом и тщеславие

Рыбы – бдительность

Дельфин – сила

Змея – вечность

Иванов флаги государств мира

Дуб – крепость и могущество

Лавр – слава и почет

Олива – жизнь в содружестве и мудрость.

20 окт. 09 г. практика-лекция

Пресс-релиз – описание события, предназначенное для СМИ.

Пресс-релиз - одна из трех форм взаимодействия со СМИ (плюс пресс-конференция и приглашение или посещения представителями СМИ).

Три причины, по которым пишутся пресс-релизы:

1.передача информации о произошедших или предстоящих событиях в жизни компании, представляющих общественный интерес

2. разъяснение необходимости и сущности отдельных решений руководства компании.

3. краткие тезисы доклада или выступления руководителя, представляющих общественный интерес.

Форма распространения: любая.

Куда идут: в газеты-журналы-на радио.

База данных создается через пресс-конференции.

Информ-агентства.

Подпись директора – журналист снимает с себя ответственность за написаны пресс-релиз.

Пресс-релиз как документ.

по внешнему виду статус должен определяться сразу! Белая бумага. Шапка: сайт, электронка, реквизиты
иногда указывается лицензия
обязательно должен содержать НОВОСТЬ!!!
из чего состоит: 4 части: заголовок (привлекает внимание журналиста и заставляет прочитать 1 абзац хотя бы) и 3 абзаца – объем страница а4
1 абзац – новость в концентрированном виде. Никакой воды. – только то. Что произошло.
в теме письма – название пресс-релиза и компания (ляля. Из ЧелГУ)
2 абзац – распространяет новость, сообщенный в 1 абзаце, на не повторяет ее
3 абзац – фенички для журналистов – более 20 000 студентов в универе, половина из них в главном корпусе, цифры, факты – которые нужны для журналистов, пишущих распространенный большой материал.
в конце – контактное лицо – для получения доп.информации
все цифры – цифрами
аббревиатура первый раз расшифровывается, потом нет
ФИО- Имя-Отчество-Фамилия – первый раз, потом по инициалам
фотки, графики, схемы, краткая справочная информация – выносятся на 2 лист в приложения, на первом кроме текста – ничего
цифры не округляются НИКАКИЕ

28 окт

Информационный повод – это специально подготовленное описание события, являющееся источником для журналистского материала. Значимость инф повода связана с кругом лиц, организация, соц. структур (органы власти, здравоохранения, система образования (льготники, пенсионеры, … )– системы, которые выполняют в обществе те или иные функции) , соц. групп, на которые оказывает влияние описываемое событие.

Критерии значимости информационного повода:

событие существенно влияет на жизнь населенного пункта, региона, государства, где расположена организация ()
событие носит международный характер
событие не имеет мировых либо региональных аналогов
если событие носит характер СЧ или повлекло много жертв человеческих – но мы нашли выход, решили проблемы, справились
событие происходит периодически, но характеризуется ярко выраженной положительной динамикой (типа каждый год число участников Лыжня России, но ежегодно - увеличивается )
событие происходит периодически, но характеризуется ярко выраженной отрицательной динамикой (ежегодная эпидемия гриппа – нов этом году болели меньше – на порядок или в разы)
событие предполагает значительный экономический или социальный эффект (повышение зп, выход промышленности на новый уровень. Улучшение рентабельности)
событие, которое ожидалось давно (открытие кардиоцентра, метро)
в событии участвует вип-персона федерального или регионального масштаба
событие само по себе незначительно, но в его рамках ест занимательные факты или нетипичные участники (студенческая олимпиада – участвует школьник, спортивный праздник на предприятии – участвует директор и реально побеждает)
событие само по себе незначительное, но противоречащее обычному привычному ходу вещей

Типовые информационные поводы: новые технологии, семинары,конференции,выставки.

6 аспектов, которые надо осветить в пресс-релизе:

1.описание события (первый или второй абзац) – когда. Как, при каких обстоятельствах что именно было. Кто из значимых лиц принимал участие в событии. Отзывы о событии.

2. предмет события – то, вокруг чего происходит. Характеристики предмета события: есть материальные предметы (ценность, детали, физ и технич характеристики) и есть мероприятия (темы и подразделы мероприятия, акции в рамках события…) и изменение характеристик предмета-события в сравнении с аналогами.

3. количественные характеристики. Каким по счету стало событие, где и когда было такое же предыдущее и когда такое следующее будет. Отличие событий от аналогичных прошлых мероприятий

4. участники событий: число участников событий, если не первый раз – стало ли больше. География участников. статус участников события: если есть нетипичные – возраст, положение. (почетный гражданин города, неформальные авторитеты - Тарасов…)

5. финансовые характеристики события. Как отличаются фин. Харки события он их аналогов

6. соц характеристики события. Какое именно воздействие оказывает соц событие.на какую соц группу оказывает воздействие событие. Как отличается социальное воздействие события от социального воздействия его аналогов

11 ноя. 09 г. Медиапланирование

Медиапланирование - умение, искусство грамотно и экономно планировать размещение информации в СМИ.

2 вида медиапланов:

1. графический (см. листочек с графиком)

2. ячеистый

	20 пт	21 сб	22 вс	23пн	24 вт	25 ср	26 чт	27 пт	28 сб	29 вс	30пн
ТВ							День в день	утром
радио						«А завтра у нас…»		утром
печать							День в день	Толстушки, еженедельники
интернет	заранее	и	будет	доступна	все	время

Задачи: анонсы, чтобы на мероприятие пришли и потом осветили его в нужном нам ракурсе – хотя бы чтоб

25 ноя. 09 г.

Пресс-конференция - форма взаимодействия со СМИ, проводимая в виде вопрос-ответ.

Поводы для организации пресс-конференций:

1. Вопросы внутренней политики, представляющих общественный интерес

2. Необходимость объяснения каких-либо решений руководства организаций, представляющих общественный интерес

3. необходимость знакомство руководителя с представителями СМИ

Нужен ведущий пресс-конференции – сильный, чтобы вел всё
Оформление помещения: задник: сверху (верх от головы – крупное название организации – для общих планов), остальное – по уровню голов
Приглашения журналистов – дата-время-место, схема проезда, тема конференции, немного информации по поводу того, что будет – но не пресс-релиз в чистом виде – интрига
Пресс-конференция – о неприятном но 1 раз
Ненужным приглашения не рассылаем
Регистрировать всех участников – ФИО, СМИ – чтоб знать, кто есть
Поставить табличку с должностью и ИО героя конференции
Это нужно еще для выстраивания регламента – командовать парадом
Самый неприятный сюрприз в начале пресс-конференции
Если пришли те, кого не звали – делаете вид, что так и надо – его вопрос будет последний, если будет
Пресс-конференция – продолжительность до часа!!!! В идеале минут 40.
Начало – вводное слово – если руководитель говорящий – то он сразу после представления начинает. Если неговорящий - то спикер все выдает, представляет его – здрасьте, я готов ответить на ваши вопросы - …
Во вступительном слове не должно быть банальностей
Прозрачные правила – 1 журналист – 1 вопрос - поскольку регламент…
За столом сидит либо 1. либо фигуры равновеликие – чтоб иерархии особо не нарушать
Можно пресс-релизы снабдить дисками с фотками, блокнотами-ручками
Все кончается фуршетом (фуршет стоя, банкет - сидя)

9 дек. 09 г.

Еще одна форма взаимодействия со СМИ: посещение СМИ объекта.

Произошло освоение новой техники, новые объекты открыли

Показ объектов журналистам и организация для них экскурсий по территории предприятия осуществляется в целях демонстрации успехов компании в таких областях как

1)завершение строительства новых объектов общественного значения

2)освоение новой технологии и открытие производства по выпуску более современной продукции

3)совершенствование системы организации производства и управления

4)решение природоохранных проблем

5)открытие региональных представительств и филиалов

6)развитие соц.сферы

7)открытие постоянно действующих экспозиций на территории завода

ПРИГЛАШАЮТ ТОГДА, КОГДА ЕСТЬ КАРТИНКА – тема должна при этом лыть настолько значимой, что она волнует всех

Что указывать в приглашении:

Цель и характер посещения объекта

Точное месторасположение объекта

Журналистов лучше собрать в делегацию и отвезти самим

Указать маршрут и график движения транспорта к объекту, схема проезда на личном транспорте

Общую длительность посещения и время начала и окончания основных экскурсий

Условия размещения, проживания и питания приглашенных лиц

Начинает руководитель – вводное слово

Нужен гид – ведет и показывает, отвечает на все вопросы (группа журналистов – человек 10 максимум)

Важно: продумать маршрут – 2-3 места – где остановиться и дать поснимать со штативами операторам

До начала – дать пресс-релиз, диск с фото или видео

В конце- фуршет – с выходом главного руководителя

КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ

Печать.

– любое СМИ начинается с регистрации (если менее 1000 экз. – не нужна)

– для маленьких тиражей газеты – на ризографе – до тысячи экз. эффективен, есть цветные барабаны – 2 краски

Цветность= ск-ко цветов на одной стороне плюс 4 на другой

Красок м.б. ноль, 1 – не факт что черная, 2 – черная и какая-то, 4 – полноцвет

Цветность журнала определяется формулой = кол-во используемых красок на лицевой стороне + кол-во красок на оборотной стороне 4+4

RGB плюс черный контур – чтобы изображение было резким

А0 – по длине – ширина рулона, по ширине – под печатную машину

Листовая печать- мало – все равно получится а4 (а3 пополам)

А4 – детский формат

плоская, глубокая. Офсетная – печати.

Копирайтер – чел, пишущий пиар тексты

Ред – авторы – верстальщик – корретор

Аутсорсинг – моногазета.- наша работа – на сторону – чтобы они делали. – удел богатых организаций