Назовите причины появления коммуникативных барьеров.

4. Назовите причины появления коммуникативных барьеров.

Причинами их появления могут быть: особенности интеллекта, неодинаковое знание предмета разговора, разный лексикон, отсутствие единого понимания ситуации общения, психологические особенности деловых партнеров, а также социальные, политические, религиозные и другие различия.

5.Как сделать речевую коммуникацию успешной?

1)Потребность в общении, в явном виде не выраженная языковыми формами, коммуникативная заинтересованность.

2) Настроенность на мир собеседника, близость мировосприятия говорящего и слушающего

3) Умение слушателя проникнуть в коммуникативный замысел (намерение, интенцию) говорящего.

4) Успешность общения зависит от способности говорящего варьировать способ языкового представления того или иного реального события.

6.Можно ли программировать деловой контакт и прогнозировать его эффективность? Каким образом? Существуют ли для этого какие-то специальные методики или приемы?

Каждый человек, обладая всеми сенсорными каналами, предпочитает с максимальной нагрузкой использовать один. Этот наиболее предпочитаемый канал называется основным. Для успешной деловой коммуникации необходимо уметь диагностировать ведущий сенсорный канал партнера и владеть вербальными и невербальными ключами доступа к нему, что поможет не только определить тип собеседника, но и адаптировать свое коммуникативное поведение. Также знание особенностей коммуникативного типа позволяет улучшить взаимодействие, выбрать такую технику общения, которая в конкретной ситуации будет способствовать достижению цели, продуктивному осуществлению ваших намерений. Все методы можно разделить на две группы: неформализованные и формализованные. Неформализованные представляют собой индивидуальные экспертные оценки, коллективные экспертные оценки и так же написание сценариев. Формализованные в свою очередь- это моделирование. В современном мире более распространены методики интервью, метод сценариев, «мозговая атака».

⇐ Предыдущая 123 Следующая ⇒