Практическая работа №3. Тема: Основные направления маркетинговых исследований, их цели и объекты применения

Практическая работа №3

Тема: Основные направления маркетинговых исследований, их цели и объекты применения

№ п/п	Направления исследования	Цель исследования	Источники внешней текущей маркетинговой информации
	Исследование рынка	Получение данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия.	Тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно- технических, демографических, экологических, законодательных и др. факторов; структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившиеся конъюнктура, возможности и риски.
	Исследование потребителей	Сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка.	Индивидуальные потребители, семьи, домашнее хозяйство, потребители – организации.
	Исследование конкурентов	Получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, найти возможности сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами.	Материальный, финансовый, трудовой потенциал конкурентов, организация управления деятельностью.
	Изучение фирменной структуры рынка	Получение сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии « присутствовать » на выбранных рынках.	Транспортно – экспедиционные, рекламные, страховые, юридические, финансовые, консультационные и другие компании и организации, создающие в совокупности маркетинговую инфраструктуру рынка.
	Исследование товара	Определение соответствия технико– экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках, запросам и требованиям покупателей и анализ их конкурентоспособности.	Потребительские свойства товаров; аналогов и товаров; конкурентов; реакция потребителей на новые товары; товарный ассортимент; упаковка; уровень сервиса; соответствие продукции законодательным нормам и правилам; перспективные требования потребителей.
	Исследование цены	определение такого уровня и соотношение цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах (минимизация затрат и максимизация выгоды).	- затраты на разработку, производство и сбыт товаров (калькуляция издержек); - влияние конкуренции со стороны других предприятий и товаров – аналогов (сравнение технико – экономических и потребительских параметров); - поведение и реакция потребителей относительно цены товара (эластичность спроса).
	Исследование товародвижения и продаж	Определить наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации.	- торговые каналы; - посредники; - продавцы; - издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли).
	Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы	Выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществить рекламные мероприятия.	Поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношения потребительской общественности, контакты с покупателями.
	Исследование внутренней среды предприятия	Определение реального уровня конкурентоспособности предприятия в результате сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды.	Факторы внешней и внутренней среды