Контакты

Случайная статья

Практическая работа . Тема: Основные направления маркетинговых исследований, их цели и объекты применения

Практическая работа

Тема: Основные направления маркетинговых исследований, их цели и объекты применения

Таблица 1

Основные направления маркетинговых исследований

цель и источники получения

№ п/п	Направления исследования	Цель исследования	Источники внешней текущей маркетинговой информации
	Исследование рынка	Проводиться с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия.	справочные издания о конъюнктуре рынка, тенденциях и проблемах его развития государственные нормативно-правовые акты (документы), прямо или косвенно влияющие на состояние рынка (стандарты на продукцию, технологию, охрану окружающей среды специальные постановления по квотированию, лицензированию, таможенные пошлины и т. п.) отчеты о производственно-хозяйственной деятельности компаний-конкурентов (для акционерных обществ открытого типа) рекламу конкурентов и др.
	Исследование потребителей	Сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка.	- по кругу опрашиваемых (частные лица, эксперты, предприниматели и др.); - по количеству одновременно опрашиваемых (единичное или групповое интервью); - по количеству тем, входящих в опрос ( одна или несколько (омнибус)); - по уровню стандартизации (свободная схема или структурированная, полностью стандартизованная); - по частоте опроса
	Исследование конкурентов	анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучаются занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов	1) приобретая их товары 2) посещая «дни открытых дверей» и специализированные выставки; 3) читая публикуемые ими отчеты и присутствуя на собраниях акционеров; 4) беседуя с бывшими и нынешними служащими конкурирующих организаций, их дилерами, дистрибьюторами, поставщиками и агентами по фрахтовым операциям; 5) собирая их рекламу; 6) читая газеты
	Изучение фирменной структуры рынка	проводится с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках.	количество продавцов - вид продавцов - организации/союзы - загрузка производственных мощностей - характер конкуренции
	Исследование товара	определение соответствия технико – экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках, запросам и требованиям покупателей и анализ их конкурентоспособности.	Опрос потребителей, дегустация.
	Исследование цены		объем продаж, соотношение спроса и предложения
	Исследование товарадвижения и продаж	определить наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации.	Техническая документация, реклама
	Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы	выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществить рекламные мероприятия.
	Исследование внутренней среды предприятия	определение реального уровня конкурентоспособности предприятия в результате сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды.	Среди источников внутренней информации необходимо выделить: • статистическую отчетность предприятия; • бухгалтерскую отчетность; • внутреннюю статистику; • материалы ранее проведенных исследований; • данные заявок, заказов, договоров; • акты ревизий и проверок; • поступающие сведения; • различного рода справки, отчеты; • оперативную и текущую производственную и научно-техническую информацию; • сообщения торгового персонала; • обзоры рекламаций потребителей; • деловую переписку и др.

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.