Да не берите его в команду, он по мячу попасть не может, не то, что по воротам!»
«- Да не берите его в команду, он по мячу попасть не может, не то, что по воротам!»
«Да вы «Википедию» почитайте для начала, там все написано…»
«Вы сначала научитесь сами по-русски без ошибок говорить, а потом и делайте замечания, как мне ставить ударения!»
«Вы тут рассуждаете про современную моду, а сами ходите в стоптанных, грязных туфлях китайского производства! Не смешите меня!»
«Что вы его слушаете, он даже в слове «договор» умудряется ошибку сделать!»
Уловка — это метод манипуляции, который сводится к тому, что собеседник или оппонент ставится в невыгодное для него положение. Применяется в спорах, дискуссиях и дебатах.
Манипуляция - побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения партнером своих собственных целей. К числу характеристик манипуляции как метода воздействия на партнера можно отнести:
· манипуляция - это вид духовного, психологического воздействия на человека (группу, общество);
· манипуляции имеют скрытый характер воздействия (попытка манипулирования лишь тогда будет успешной, когда факт воздействия адресатом не осознается и конечная цель манипулятора ему неизвестна; для манипулятора важно, чтобы, адресат считал эти мысли, чувства, решения и действия своими собственными, а не «наведенными» извне, и признавал, себя ответственным за них);
· манипуляция предполагает игру на человеческих слабостях - «мишенях воздействия» (чувство собственного достоинства, чувство собственности, финансовый достаток, власть, слава, служебное продвижение, общение, профессиональная квалификация, известность, враждебное отношение к непохожим на нас и пр.) - никто не желает показаться трусом, нерешительным, жадным, неумным, наоборот, каждый желает выглядеть достойно, быть великодушным, оказывать покровительство, получать похвалу и т. п.;
· манипуляция предполагает побуждение к совершению определенного действия.
Техники активной и пассивной защиты от манипуляции
|
| · Сокрытие адресатом манипуляции своих ситуативно переживаемых эмоций и чувств.
· Дистанцирование адресата манипуляции от манипулятора.
· Выстраивание смысловых и семантических барьеров с манипулятором при обсуждении вариантов решения деловой проблемы.
· Уклонение от психологического контакта с манипулятором.
· Выявление метакоммуникаций — скрытых смыслов, мотивов, предположений, предпочтений, интерпретаций в коммуникативном потоке информации, транслируемой манипулятором.
· Внимательное отслеживание адресатом ответов манипулятора на поставленные вопросы и регистрация возможного возникновения в этих ответах оговорок и обмолвок поможет ему установить некоторый скрытый смысл в предлагаемом манипулятором варианте решения деловой проблемы.
· Применение статусной и ролевой защиты.
· Поведенческая и операциональная блокировка действий манипулятора.
· «Уход» от предсказуемости в поведенческих реакциях и действиях.
· Фокусирование внимания манипулятора на наиболее важных для решения деловой проблемы задачах.
· Временное прерывание адресатом манипуляции делового контакта с манипулятором.
· Использование психотехнических приемов активной защиты
- Целенаправленная психологическая атака на манипулятора, осуществляемая адресатом манипуляции.
- Преобразование адресатом вербальных и невербальных сигналов, получаемых от манипулятора, с учетом собственных интересов в решении деловой проблемы.
- Использование партнером-адресатом психотехнических приемов встречной манипуляции — контрманипулятивной защиты.
|
|