Проверка усвоения. Тестовое задание по теме: «Культура делового общения».

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 3Следующая ⇒

Проверка усвоения. Тестовое задание по теме: «Культура делового общения».

1. Первая демонстрация вежливости – это…

а) приветствие;

б) представление;

в) обращение.

2. «Доброе утро» принято говорить…

а) до 10⁰⁰ часов;

б) до 11⁰⁰ часов;

в) до 12⁰⁰ часов.

3. «Добрый день» принято говорить…

а) до 17⁰⁰часов;

б) до 18⁰⁰ часов;

в) до 19⁰⁰ часов.

4. «Добрый вечер» принято говорить…

а) после 18⁰⁰;

б) после 20⁰⁰;

в) после 22⁰⁰.

5. Вошедший в помещение парикмахерской, купе вагона, ложу театра здоровается, будь-то мужчина или женщина.

а) вторым;

б) первым;

в) порядок не имеет значения.

6. В России мужчины приветствуют друг друга…

а) поклоном;

б) кивком головы;

в) рукопожатием.

7. В 1-ой колонке таблицы даётся понятие, во 2-ой определение. Установите соответствие и дайте правильное определение.

Первым приветствует…

1. мужчина

а) стоящего;

2. младший

б) ожидающего;

3. проходящий

в) находящихся в помещении;

4. опаздывающий

г) старшего;

5. входящий

д) женщину.

8. Для того, чтобы познакомиться с кем-либо или познакомить кого-то, следует..

а) поклониться;

б) пожать руку;

в) представиться.

9. Началом общения является…

а) обращение;

б) представление;

в) приветствие.

10. Служебное подчинение младшего – старшему…

а) делегирование;

б) субординация;

в) обязательство.

Проверка усвоения. Ответник. Тестовое задание по теме: «Деловой этикет».

1. Первая демонстрация вежливости – это…

а) приветствие;

б) представление;

в) обращение.

2. «Доброе утро» принято говорить…

а) до 10⁰⁰ часов;

б) до 11⁰⁰ часов;

в) до 1200 часов.

3. «Добрый день» принято говорить…

а) до 17⁰⁰часов;

б) до 1800 часов;

в) до 19⁰⁰ часов.

4. «Добрый вечер» принято говорить…

а) после 1800;

б) после 20⁰⁰;

в) после 22⁰⁰.

5. Вошедший в помещение парикмахерской, купе вагона, ложу театра здоровается, будь-то мужчина или женщина.

а) вторым;

⇐ Предыдущая 123 Следующая ⇒