ОГРАБЛЕНИЕ. НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ. любые медицинские манипуляции только при наличии специальной подготовки. Кровотечение. Дальнейшие действия. ЛИСТ ОПИСАНИЯ - ОГРАБЛЕНИЕ

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 4Следующая ⇒

ОГРАБЛЕНИЕ

Когда преступник на месте преступления:

Если имеется возможность, - сообщите службе безопасности, позвоните в полицию по номеру 112 (02)

не впадайте в панику

Когда преступник покинул место преступления:

сообщите службе безопасности, позвоните в полицию по номеру 112 (02)

позвоните дежурному менеджеру

Дальнейшие действия

жертва = гость – помогите гостю составить заявление и поддержите его, на сколько это возможно

жертва = отель – сообщите дежурному менеджеру и сообщите в полицию

заполните соответствующую форму (Лист описания – ограбление), если это уместно

Составьте отчет по поводу инцидента и передайте дежурному менеджеру

НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ

Позвоните в Скорую помощь по телефону 112 (03)

Дыхательная и сердечная недостаточность*

Сделайте искусственное дыхание рот в рот и массаж сердца

*любые медицинские манипуляции только при наличии специальной подготовки

Кровотечение

Зажмите рану

Приложите давящую повязку

Шок

Успокойте пострадавшего, если он находится в сознании;

Укройте одеялом или дайте теплую одежду (даже летом человеку станет холодно);

Уложите на спину и приподнимите ноги (если в сознании и нет травм головы, шеи и позвоночника);

Дайте теплое сладкое питье;

Следите за состоянием.

Дальнейшие действия

Позаботьтесь о любом имуществе гостя

Соберите антикризисную группу, если это необходимо

Сделайте отчет об инциденте и передайте дежурному менеджеру

ЛИСТ ОПИСАНИЯ - ОГРАБЛЕНИЕ

Убедитесь, что полиция поставлена в известность. Немедленно запишите все, что вы запомнили о человеке (нужное подчеркнуть).

 Пол

мужчина / женщина

 Язык

русский / английский Другой: ________ Акцент: _________

 Рост:

Низкий (1.60 – 1.70 м) Средний (1.70 – 1.80 м) Высокий (выше 1.80 м)

 Цвет кожи:

Бледный / слегка смуглый / смуглый / очень смуглая / румяный / краснолицый

 Цвет волос

блонд / русый / шатен/ черный / рыжий / другой цвет / лысый парик

 Другие особенности

 Форма лица: ________________________________________

 Глаза:

голубые / карие / зеленые / светлые / смешанный цвет/ разные

 Нос:

прямой / с горбинкой / курносый / другой_______

 Зубы:

здоровые / с дефектами (вкл. щербины) / торчащие / искусственные

Телосложение:

Худощавое Нормальное Тучное Атлетическое

 Другие отличительные черты (например, шрамы, татуировки, борода, травмы, осанка):________________________________________________

 Одежда:_______________________________________________

 Маска ___________________

 Возраст: _________________

 Оружие: ______________________________________________

 Путь отхода: _________________________________________

Ф.И.О. заполнившего лист описания: ____________________________

 Запишите имена свидетелей и другие подробности на обратной стороне этой формы.

⇐ Предыдущая 1 234 Следующая ⇒