АНКЕТА. Опросный лист

АНКЕТА

Уважаемый потребитель!

Кафедра менеджмента организаций проводит маркетинговые исследования с целью изучения потенциального потребителя, спроса и определения взаимосвязи «качество-цена» по кондитерским изделиям (печенье, вафли, сушка, пряники).

Заранее благодарим за сотрудничество!

1.Что есть для Вас продукты питания? (Проранжируйте предложенные характеристики по степени их важности для Вас, где 1-наименее ,10-наиболее важная характеристика).

а. как к способу сохранения жизни;

б. как к утолению чувства голода;

в. одно из наибольших удовольствий;

г. обязательный элемент беседы;

д. искушению, наносящему вред моему здоровью;

е. не существенный элемент моей жизни;

е. удовольствие от потребления;

ж. другой ответ.

2 .Чем Вы руководствуетесь при выборе продуктов питания? (Проранжируйте предложенные характеристики по степени их важности для Вас, где 1-наименее ,10-наиболее важная характеристика).

а. качество;

б. цена;

в. сервис;

г. упаковка;

д. производитель;

е. близость расположения торговой точки;

е. торговая марка;

ж. реклама;

з. скидки;

и. гарантия в экологической чистоте продукта;

к. широта и глубина ассортимента.

3. Покупаете ли вы кондитерские изделия (печенье, вафли, сушка, пряники)?

а. да;

б. нет.

4.Что больше Вы предпочитаете из кондитерских изделий?

а. печенье;

б. вафли;

в. сушку;

г. пряники;

д. не имеет значение.

5. Какой из ассортимента печенья вы чаще всего приобретаете?

(Проранжируйте предложенные характеристики по степени их важности для Вас, где 1-наименее ,10-наиболее важная характеристика).

а. сахарное;

б. галетное;

в. песочное;

г. Ваш вариант.

6. Какой из ассортимента вафель вы чаще всего приобретаете?

а. Артек;

б. Снежинка;

в. Фруктовые;

г. Ваш вариант

7. Какой из ассортимента пряников вы чаще всего приобретаете?

а. Овсяные;

б. С наполнителями (орех, изюм, др.);

в. Ваш вариант.

8. Где Вы приобретаете данную продукцию?

а. рынок;

б. продуктовые не специализированные магазины;

в. оптовые склады;

г. специализированные магазины;

д. не имеет значения.

9. Каким кондитерским изделиям Вы отдаете свой выбор?

а. в упаковке;

б. на развес.

10. Какой объем данной продукции Вы приобретаете?

а. 300 г.;

б. 500г.;

в. 1кг.;

г. более 1кг.;

д. более 2кг.

11. Как часто Вы приобретаете кондитерские изделия?

а. каждый день;

б. 1 раз в неделю;

в. более одного раза в неделю;

г. менее одного раза в неделю;

д. менее 1 раза в месяц.

12. К какой категории по доходу в месяц на человека относится Ваша семья?

а. до 200 грн;

б. 200-300 грн;

в. 300-400 грн;

г. 400-500 грн;

д. более 500 грн;

е. более 1000 грн.

13. Ваш социальный статус:

а) студент; д) служащий;

б) рабочий; е) временно не работающий;

в) домохозяйка; ж) предприниматель;

г) пенсионер; з) Ваш вариант.

14.Состав семьи.

15.Есть ли в Вашей семье дети?

а. да;

б. нет.

16. Если есть то сколько?

17. Ваш возраст.

Опросный лист

(эксперт-реализатор)

1. Какой объем реализации кондитерских изделий в день?

2. Есть ли у Вашей торговой точки постоянные покупатели?

3. Влияет ли на объем продаж время года?

4. Если да то когда спрос на кондитерские изделия самый высокий?

Какой его объем в процентах?

Месяц	Объем продаж (%)
- Январь
- Февраль
- Март
- Апрель
- Май
- Июнь
- Июль
- Август
- Сентябрь
- Октябрь
- Ноябрь
- Декабрю

5.Что больше покупатели предпочитают из кондитерских изделий?