После того как вы обработали отчет и определили товары по которым у вас OOS, приступаем к следующему шагу.

После того как вы обработали отчет и определили товары по которым у вас OOS, приступаем к следующему шагу.

ШАГ 3.

По позициям которые оказались у вас в OOS, нужно незамедлительно в этот же день написать на сайт!!!

Заходим на сайт «Градусник» - Обратная связь

В теме сообщения выбираем «Все, что касается МТЗ»

Заполняем все необходимые графы, и в графе содержание прописываем позиции, которые у вас оказались в OOS. Позиции прописываем максимально подробно( наименование, код товара, объем, с какого дня в OOS)

ШАГ 4.

На магазине формируем папку « Работа с OOS»

Эта папка должна включать в себя:

1)Данную инструкцию по работе с OOS.

2)Отчет о распроданных под ноль товаров( обработанный администратором, период 1 неделя)

3)Распечатанное письмо на сайт по позициям находящимся в OOS

Отчеты подшиваются в папку с периодичностью 1 раз в неделю (каждую субботу)

С такой же периодичностью прикладываются распечатанные письма на сайт.

ШАГ 5.

После того как вы отправили письмо по OOS на сайт, вы СРАЗУ информируете об этом своего супервайзера:

1)Присылаете фото отправленного письма на сайт.

Фото письма делаете из почты (при успешной отправке письма вам на почту в этот же день приходит ответ с электронной почты : noreply@gradus-nik.ru о том что ваше письмо принято и успешно обработано)

2)В этот же день написать супервайзеру о том какие позиции находятся у вас в OOS на магазине. (пишите название позиции и кол во дней в OOS)

ШАГ 6.

Супервайзер в понедельник обрабатывает все сообщения от администраторов о наличии OOS на магазине.

Отслеживает массовость позиций находящихся в OOS.

При выявлении OOS одной конкретной позиции на 50% магазинов, супервайзер выясняет причины отсутствия данной позиции на магазинах:

- Нет на складах РЦ

-Крупные продажи (под ноль)

-Изменение МТЗ на магазинах

⇐ Предыдущая 12