Увеличение продаж спортивно-оздоровительных услуг

Увеличение продаж спортивно-оздоровительных услуг

В начале 2012 года спортивный комплекс «Подмосковье» из бюджетного учреждения перешел в статус автономного. Так как бюджетное финансирование было прекращено, руководителю комплекса пришлось снижать издержки и искать дополнительные источники доходов. Сократить расходы получилось лишь на 120 тыс. руб. в год – за счет экономии на вспомогательных интернет-услугах. Зато поиск дополнительных источников дохода дал более ощутимые результаты.

Способ №10. Улучшение качества своих услуг.Изначально был организован опрос клиентов. Благодаря этому смогли сформировать подходящий план действий. В первую очередь, началось улучшение качества услуг, проводилось обучение сотрудников и приобретен новый инвентарь. Клиенты получают дополнительные подарки на праздники и бонусные услуги.

Способ №11. Бесплатные купоны для первого занятия.Помимо услуг фитнеса, были запущены 2 новых направления бизнеса – СПА-программы и оздоровительный туризм.

Результаты: удалось повысить доход на 30%, получить награды в престижных конкурсах, привлечь многих корпоративных клиентов. В том числе спортивные команды, информация о которых публикуется в СМИ – они приносят дополнительную рекламу нашему центру.

Источник: http://www.gd.ru/articles/3514-uvelichenie-prodaj?from=pw_email