Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





Возражение №3. У других дешевле.



Вариант 3

Турист: Я подумаю

Турагент: Я согласна, подумать нужно. Удобно ли будет, если я позвоню вам в 12: 00 дня?

Турист: Да

Звонок турагента: (Имя), добрый день! Посоветовались вы с супругой\супругом? Какой отель бронируем? (Готовы бронировать? )

Возражение №3. У других дешевле.

!!! Обязательно нужно повторять фразу: «Цены динамические, данная цена актуальна только на момент подбора тура»

Турист: У других дешевле
Турагент: (имя), скажите, пожалуйста, мы можем с вами сверить предложение от другого турагента?

Турист: Так зачем? Тот же отель, те же даты, а цена ниже

Турагент: (Имя), мы часто сталкиваемся с тем, что недобросовестный агент может закладывать некачественную услугу. Может отличаться перелет, время вылета, тип питания, категория номера. Могли бы вы выслать это предложение для детального анализа?

Турист:

Турагент: (Имя), я посмотрела предложение

Вариант2

Турагент: (Имя), я сверила предложение, все верно. На данный момент это актуальный тариф у туроператора. Так как цены динамичны и сегодня закрывают последние места, цена является актуальной и приемлемой

Турист: Что же вы мне сразу не сказали?

Турагент: Всегда перед бронированием сверяем выгодный тариф. (Имя), мы уже столько с вами работаем, потрачено ваше время и мое, для своих постоянных клиентов, мы подтверждаем стоимость конкурентов

 

 

Возражение №4. Дайте скидку

Вариант1

Турист: Дайте скидку

Турагент: (Имя), скидки сейчас не актуальны, поэтому мы своим постоянным клиентам предлагает бесплатный трансфер

Вариант 2

Турист: Дайте скидку
Турагент: (Имя), стоимость тура уже указана с учетом скидки, так как вы наш постоянный клиент

Вариант3

Турагент: Необходимо уточнить по скидки у руководителя. (Имя), я обсудила данный вопрос с руководителем, мы готовы дать сделать вам скидку в размере %5 при условии внесения 100% оплаты тура

 



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.