Заявление

В Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 3,

указывается полная информация о потребителе (заявителе),

в соответствии с требованиями ст. 244. 21 ГПК РФ:

От ________________________________

(Ф. И. О. потребителя присоединившегося к требованию

о защите прав и законных интересов группы лиц)

место жительства или пребывания _____________________________

___________________________________________________________

дата и место рождения _____________________________

___________________________________________________________

место работы (при наличии) _____________________________

___________________________________________________________

телефон заявителя _____________________________

В силу пп. 7 п. 4 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07. 02. 1992

должностные лица Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в лице Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (территориальных отделов Управления) имеют право обращаться в суд в защиту прав и законных интересов группы потребителей

Заявление

о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы потребителей [1]

________________202__ г. я приобрел (а) билет(ы) на концерт группы «Руки Вверх» в количестве _______________ штук, общей стоимостью _________________. Концерт должен был состояться 20. 06. 2020 в г. Екатеринбург на стадионе «Екатеринбург-Арена», организатором концерта, согласно информации на билете, является ООО «ТУР».

В настоящее время организатором концерта допущены нарушениях моих прав потребителя.

Основанием для присоединения к групповому иску являются следующие обстоятельства: в связи с развитием ситуации с заболеванием новой коронавирусной инфекцией и введением ограничительных мер в соответствии с Указом Губернатора Свердловской области № 100-УГ от 18. 03. 2020 «О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)» концерт был отменен.

В последующем я узнал(а), что концерт перенесен на 03. 07. 2021, однако, в июне 2021 г. было сообщено, что концерт переносится на 04. 06. 2022. В итоге в июле 2021 г. концерт не состоялся.

Мной было написано заявление на отказ от посещения концерта с требованием возвратить уплаченные за билеты денежные средства. Однако, ООО «Тур» отказалось возвратить мне денежные средства.

Правовое основание заявляемых мной требований: в соответствии со ст. 52. 1. Основ законодательства Российской Федерации о культуре, утв. ВС РФ 09. 10. 1992 N 3612-1 в случае отказа посетителя от посещения, проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой настоящей статьи, посетитель имеет право при возврате билета, абонемента или экскурсионной путевки: не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета.

Право потребителя на отказ от услуг в любое время установлено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07. 02. 1992 N 2300-1.

Также в соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Полагаю, что перенос концерта на 2 года является для меня существенным изменением обстоятельств, так как билет был мной приобретён на конкретную дату, в которую я рассчитывал(а) посетить мероприятие, интереса в посещении концерта в настоящее время у меня не имеется. В связи с чем я вправе потребовать расторжение договора.

Отказав в возврате денежных средств за концерт, исполнитель тем самым нарушил мои права потребителя, что влечет за собой возникновения у меня права требовать также компенсацию морального вреда.

На основании вышеизложенного, руководствуясь п. 6 ст. 244. 20 Гражданского процессуального кодекса РФ и пп. 7 п. 4 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07. 02. 1992, прошу присоединить меня к групповому иску о защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (территориального отдела Управления) в защиту прав и законных интересов группы потребителей к ответчику Общество с ограниченной ответственностью ООО " ТУР" 450075, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 61/1, помещ. 7, ОГРН: 1190280014385, ИНН: 0275917546 со следующими требованиями:

1. Обязать ООО «Тур» принять отказ потребителя_________________________________ (указать ФИО потребителя) от концерта группы «Руки Вверх», перенесенного на 04. 06. 2022.

2. Взыскать с ООО «Тур» в пользу потребителя _________________________________(указать ФИО потребителя) денежные средств, уплаченные за билет(ы) в размере __________________________руб;

3. Взыскать с ООО «Тур» в пользу потребителя __________________________(указать ФИО потребителя) компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп. (пять тысяч рублей 00 копеек).

К заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих изложенные доводы:

- билет(ы) на мероприятие / электронный(е) билет(ы),

- документ об оплате (кассовый чек, электронный чек, выписка по счету, иное),

- заявление об отказе от концерта, направленное в адрес ООО «Тур»,

- ответ ООО «Тур» (при наличии),

- иные документы при наличии (например, переписка с организатором, кассами и другое)____________________________________________________________________________.

«_____» _____________ 20____ г. ____________ / ____________________

подпись Ф. И. О.

[1] В соответствии с п. 1. ст. 244. 20 Гражданского процессуального кодекса гражданин или организация вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов группы лиц при наличии совокупности следующих условий:

1) имеется общий по отношению к каждому члену группы лиц ответчик;

2) предметом спора являются общие либо однородные права и законные интересы членов группы лиц;

3) в основании прав членов группы лиц и обязанностей ответчика лежат схожие фактические обстоятельства;

4) использование всеми членами группы лиц одинакового способа защиты своих прав.

2. Под членами группы лиц в настоящей главе понимаются граждане и организации, отвечающие совокупности условий, указанных в части первой настоящей статьи, независимо от присоединения их к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц.