Вопрос № 1: «Поведенческие признаки коммуникативной толерантности»

1. Неприятие или непонимание индивидуальности человека

Я  в некоторой степени умею понимать и принимать индивидуальные особенности других людей

2. Использование себя в качестве эталона при оценке других

Оценивая поведение, образ мыслей или отдельные характеристики людей, я рассматриваю в качестве эталона саму себя

3. Категоричность или консерватизм в оценках людей

Я категорична и консервативна в оценках людей, мне не хватает гибкости и широты кругозора

4. Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров

Я не умею скрывать или сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами у партнеров

5. Стремление переделать, перевоспитать партнеров

Я не стремлюсь переделать, перевоспитать, изменить по своему желанию моего собеседника

6. Стремление подогнать партнера под себя, сделать его удобным

Мне хочется подогнать других к своему характеру, привычкам, притязаниям

7. Неумение прощать другому ошибки, неловкость, непреднамеренное причинение вам неприятностей

Я умею прощать другому его ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные мне неприятности

8. Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту партнера

Я терпима к физическому или психическому дискомфорту, в котором оказался другой

9. Неумение приспосабливаться к партнерам

Я неплохо приспосабливаюсь к характерам, привычкам или притязаниям других

Степень толерантности =52 баллов, что соответствует

средней степени.

2.     Чтобы сделать коммуникативный процесс более эффективным, мне следует: научится скрывать или сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами у партнеров, не пытаться подогнать других к своему характеру, привычкам, притязаниям, подучиться скрывать или сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами у партнеров, поднабраться гибкости и широты кругозора.

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.